US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Ukrainian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Використання відеодзвінка
  • Адміністрація
  • Конфігурація організації

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Остання інформація
    Оновлення в реальному часі Бюлетені Незабаром
  • Початок роботи та навчання
    Кроки для початку Навчання Передвикликовий тест Що мені потрібно? Потрібен обліковий запис
  • Використання відеодзвінка
    Зона очікування Провести консультацію Адміністрація Для пацієнтів Посібники та відео Робочі процеси Програми та інструменти Інформаційна панель клініки
  • Технічні вимоги та усунення несправностей
    Потрібна допомога? Сумісні пристрої Для нього Усунення несправностей тест перед викликом Усунення несправностей вашого дзвінка Технічні основи
  • Спеціалізовані портали
    Портал первинної медико-санітарної допомоги Портал догляду за літніми людьми
  • Про відеодзвінок
    Безпека політики Доступ Статті та тематичні дослідження про
+ More

Конфігурація інформації про організацію

Для доступу до цих параметрів конфігурації вам потрібна роль адміністратора організації


На цій сторінці показано, як налаштувати елементи інформації вашої організації. Будь-які зміни, внесені на рівні організації, будуть відфільтровані до всіх нових клінік, створених у цій організації з моменту внесення зміни.

Інформаційна сторінка організації містить:

  • Загальна конфігурація
  • Назва організації
  • Часовий пояс за умовчанням для вашої клініки
  • Логотип організації
  • Спеціальний URL
  • Політика конфіденційності
  • URL-адреса для усунення несправностей
  • Умови використання
  • Повідомлення підтримки для пацієнтів, які потребують допомоги
  • Контакт служби підтримки
  • Спільна зона очікування

Вкладка конфігурації Інформація про організацію

На головній сторінці організації, де показано клініки, натисніть « Налаштувати».

У верхній частині є три вкладки, які дозволяють налаштувати організацію, одна з яких – це інформація про організацію.

Загальна конфігурація

Назва організації

За потреби ви можете змінити назву організації в розділі «Назва організації» та натиснути «Зберегти» внизу розділу «Загальна конфігурація», щоб застосувати зміни.

Виберіть правильний часовий пояс зі спадного меню. Це буде встановлено під час створення організації, але адміністратори організації можуть перевірити це та змінити, якщо потрібно.

Це налаштування за замовчуванням буде прийнято всіма новими клініками, створеними у вашій організації, і гарантуватиме, що години очікування відповідають правильному часовому поясу. Зауважте, що редагування часового поясу на рівні організації не змінить його для існуючих клінік, лише для нових клінік.

Натисніть «Зберегти» , щоб зберегти зміни.

Додайте логотип своєї організації , щоб допомогти бренду ваших клінік.

Натисніть «Додати логотип» , щоб завантажити новий логотип організації, і «Зберегти зміни», щоб застосувати. Зауважте, що після додавання логотипа «Додати логотип» змінюється на «Змінити логотип» (як у прикладі праворуч).


Цей логотип відфільтровує всі наразі створені клініки в організації.
Максимальний розмір файлу становить 5 МБ.

Якщо у вас є цільова сторінка або веб-сайт телемедицини, ви можете додати спеціальну URL-адресу.

Це надходитиме до ваших клінік і перенаправлятиме абонентів на сторінку вашого веб-сайту, де вони зможуть отримати доступ до кнопки «Почати відеодзвінок» для запису на прийом — їм потрібно буде вибрати правильну клініку, якщо у вас більше однієї.

Це буде посилання, яке ви надішлете пацієнтам, і воно стане посиланням на вашу клініку, яке відображається в розділі «Поділитися посиланням на вашу зону очікування » (якщо налаштована спеціальна URL-адреса, вона замінює звичайне посилання на зону очікування, яке ви надсилаєте пацієнтам).

Натисніть тут для отримання більш детальної інформації.


За потреби додайте політику конфіденційності вашої організації, URL-адресу для усунення несправностей, умови використання та повідомлення служби підтримки. Вони будуть відфільтровані до всіх новостворених клінік.
Вони є необов’язковими, і якщо не додано Політику конфіденційності чи Умов використання, за замовчуванням вони застосовуватимуться до політик Healthdirect.

Контактна особа служби підтримки моєї організації

Оновіть контактну інформацію служби підтримки для служби підтримки: додайте ім’я контактної особи, електронну адресу та номер телефону.

Ця інформація буде відфільтрована до будь-яких клінік, створених після додавання цієї інформації на рівні організації.

Натисніть «Зберегти» , щоб застосувати зміни.

У цьому прикладі ми додали контактну інформацію служби підтримки відеодзвінків

Поділіться зонами очікування вашої організації в спадному меню

Натисніть «Поділитися зоною очікування» , щоб переглянути параметри надання доступу пацієнтам до точки входу в клініку вашої організації, щоб вони могли почати відеодзвінок і прибути в потрібну зону очікування клініки.

Оскільки це робиться на рівні організації, список ваших клінік буде доступним для вибору пацієнтів/клієнтів, коли ви скористаєтеся одним із цих доступних варіантів для надання доступу до зони очікування абонентам. У запрошенні, яке вони отримають в інформації про запис на прийом, будь ласка, чітко вкажіть, до якої клініки ви б хотіли, щоб вони звернулися.



Share Waiting Area - доступ до параметрів зони очікування
Поділитися за допомогою посилання - Скопіюйте повну URL-адресу (посилання), щоб надіслати своїм пацієнтам (зображення 1)

Якщо у вашій організації є більше однієї клініки, буде спадне меню, щоб пацієнти могли вибрати правильну клініку (зображення 2).

Копіювати URL
Пацієнти натискають, щоб вибрати правильну клініку
Запуск за допомогою кнопки – розмістіть кнопку на своїй веб-сторінці, на яку пацієнти зможуть натиснути, щоб почати відеодзвінок. Ви можете налаштувати текст і колір кнопки перед копіюванням коду. Для цього вам може знадобитися допомога ІТ-персоналу або особи, яка доглядає за вашим веб-сайтом.

Зверніть увагу: ця опція також зв’яжеться з усіма доступними клініками, і пацієнти виберуть потрібну клініку для свого запису.

Переконайтеся, що ви натиснули «Зберегти» , якщо ви вносите будь-які зміни.

Натисніть тут для отримання додаткової інформації.

Вставити на сторінку

Використовуйте код вбудовування, який безпосередньо відкриває консультацію по відеодзвінку, не залишаючи веб-сторінки. Ви можете налаштувати розміри рамки відеодзвінка, налаштувавши ширину та висоту.

Для цього вам може знадобитися допомога ІТ-персоналу або особи, яка доглядає за вашим веб-сайтом.

Натисніть «Зберегти» , щоб застосувати зміни.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Конфігурація звітності організації
  • Налаштуйте інтерфейс виклику вашої організації
  • Конфігурація «Приєднання до виклику» на рівні організації
  • Короткий опис моїх організацій
  • Створення та видалення клінік в організації

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand