US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Thai (Thailand)
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • การใช้การโทรวิดีโอ
  • ดำเนินการปรึกษาหารือ
  • การโทรในพื้นที่รอ

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • ข้อมูลล่าสุด
    เร็วๆ นี้ วารสาร อัปเดตสด
  • การเริ่มต้นและการฝึกอบรม
    ขั้นตอนการเริ่มต้น การฝึกอบรม การทดสอบก่อนการโทร ต้องการบัญชี ฉันต้องการอะไร?
  • การใช้การโทรวิดีโอ
    ดำเนินการปรึกษาหารือ พื้นที่รอ การบริหาร การตรวจติดตามทางสรีรวิทยาระยะไกล สำหรับผู้ป่วย คำแนะนำและวิดีโอ แดชบอร์ดคลินิก แอปและเครื่องมือ เวิร์กโฟลว์
  • ข้อกำหนดทางเทคนิคและการแก้ไขปัญหา
    การแก้ไขปัญหาการทดสอบก่อนการโทร สำหรับไอที อุปกรณ์ที่รองรับ พื้นฐานทางเทคนิค การแก้ไขปัญหาการโทรของคุณ ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม?
  • พอร์ทัลเฉพาะทาง
    พอร์ทัลการดูแลผู้สูงอายุ พอร์ทัลการดูแลสุขภาพเบื้องต้น
  • เกี่ยวกับวิดีโอคอล
    บทความและกรณีศึกษา เกี่ยวกับ นโยบาย เข้าถึง ความปลอดภัย
+ More

เพิ่มผู้เข้าร่วมในการโทรวิดีโอปัจจุบันของคุณ

เพิ่มหรือเชิญผู้เข้าร่วมในการโทรปัจจุบันของคุณได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย


เหตุใดฉันจึงต้องเพิ่มผู้เข้าร่วมเพิ่มเติมในการโทรวิดีโอ?

คุณอาจต้องการเพิ่มสมาชิกในครอบครัวของผู้ป่วย (ที่อยู่คนละสถานที่กับผู้ป่วย) ล่าม แพทย์ทั่วไป หรือผู้ดูแลผู้ป่วย เข้าในการปรึกษาปัจจุบันของคุณ คุณสามารถมีผู้เข้าร่วมได้สูงสุด 6 คนในการโทรวิดีโอแบบมาตรฐาน และสูงสุด 20 คนใน การโทรวิดีโอแบบกลุ่ม

มีสองวิธีในการเพิ่มผู้เข้าร่วมในการโทร:

  • เพิ่มบุคคลที่เคยใช้ลิงก์คลินิกเข้ามาในพื้นที่รอ รวมถึงพื้นที่รออื่นที่คุณเป็นสมาชิกในทีมด้วย
  • เชิญผู้เข้าร่วมเข้าสู่การโทรปัจจุบันของคุณโดยใช้ ตัวจัดการการโทร

เพิ่มผู้ใช้จากพื้นที่รอ

จากพื้นที่รอคลินิกเดียวกันกับคนไข้/ลูกค้าของคุณในการโทร

ขณะวิดีโอคอล คุณสามารถเพิ่มผู้โทรที่กำลังรอสายจากพื้นที่รอของคลินิกได้ โดยกลับไปที่พื้นที่รอ (เปิดในแท็บหรือหน้าต่างเบราว์เซอร์แยกต่างหาก) คุณจะเห็นว่าผู้โทรคนอื่นๆ ในพื้นที่รอสายจะมีปุ่ม "เพิ่ม" ในบัตรผู้โทรขณะที่คุณกำลังสนทนาอยู่ ค้นหาผู้โทรที่คุณต้องการเพิ่ม แล้วคลิกปุ่ม " เพิ่ม"
ข้อความยืนยันจะปรากฏขึ้นเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าใครจะเข้าร่วมการสนทนาปัจจุบันของคุณ การคลิก "เพิ่มแขกในการโทร" ในช่องยืนยันจะนำผู้โทรที่เลือกเข้าสู่การสนทนาทางวิดีโอปัจจุบันของคุณ กลับไปที่หน้าจอการสนทนาทางวิดีโอเพื่อดำเนินการสนทนาต่อ

จากพื้นที่รอของคลินิกอื่นคุณสามารถเข้าถึงได้

ในระหว่างการสนทนาทางวิดีโอ คุณสามารถเพิ่มผู้โทรที่กำลังรอสายจากพื้นที่รอสายอื่นที่คุณสามารถเข้าถึงได้ ขั้นแรก ให้กลับไปที่แดชบอร์ดพื้นที่รอสาย ซึ่งจะเปิดขึ้นในแท็บหรือหน้าต่างเบราว์เซอร์แยกต่างหาก คุณจะเห็นว่าผู้โทรคนอื่นๆ ในพื้นที่รอสายมีปุ่ม " เพิ่ม" ขณะที่คุณกำลังสนทนาอยู่
หากต้องการเพิ่มบุคลากรที่รอในพื้นที่รอของคลินิกอื่นที่คุณเป็นสมาชิกในทีม ให้คลิกที่ เมนูแบบดรอปดาวน์ชื่อคลินิก
คุณจะเห็นคลินิกที่คุณเป็นสมาชิกอยู่ในรายการแบบดรอปดาวน์
จากรายการนี้ ให้เลือก คลินิกที่บุคคลที่คุณต้องการเพิ่มในการโทรกำลังรออยู่ ซึ่งจะนำคุณไปยังพื้นที่รอของคลินิกนั้น
ค้นหาบุคคลที่คุณต้องการเพิ่มเข้าในการโทรและคลิกปุ่ม เพิ่ม สำหรับผู้โทรนั้น
หน้าจอการยืนยัน จะปรากฏขึ้น และเมื่อคุณยืนยันแล้ว ระบบจะเพิ่มบุคคลนั้นเข้าในการโทรปัจจุบันของคุณ
กลับไปที่หน้าจอการโทรของคุณ ซึ่งเปิดอยู่ในแท็บหรือหน้าต่างเบราว์เซอร์แยกต่างหาก แล้วดำเนินการโทรต่อ ตอนนี้จะมี 3 คนอยู่ในวิดีโอคอลปัจจุบันของคุณ

เชิญผู้เข้าร่วมเข้าร่วมการโทรปัจจุบันของคุณโดยใช้ตัวจัดการการโทร

เชิญผู้เข้าร่วมเข้าร่วมการโทรวิดีโอปัจจุบันของคุณ

1. ขณะกำลังสนทนาทางวิดีโอ คุณสามารถเชิญผู้เข้าร่วมคนอื่นเข้าร่วมการสนทนาทางวิดีโอได้โดยตรง คลิกที่ "ตัวจัดการการโทร" ที่ด้านขวาล่างของหน้าจอการโทร
2. คลิกที่ปุ่ม เชิญผู้เข้าร่วม ภายใต้ การดำเนินการโทร

3. มี 3 วิธีในการเชิญผู้เข้าร่วม:

  • ส่งคำเชิญทางอีเมล์
  • ส่งคำเชิญทาง SMS
  • สร้างข้อความเชิญชวนเพื่อคัดลอก
4. หากต้องการส่งผ่าน SMS หรืออีเมล ให้เลือกตัวเลือกที่ต้องการ จากนั้นเพิ่มชื่อและที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของผู้รับ
ข้อความเชิญมีชื่อของคุณและชื่อคลินิก ข้อความนี้ไม่สามารถแก้ไขได้

คลิก เชิญ เพื่อส่งคำเชิญ
5. ผู้ได้รับเชิญจะได้รับอีเมลหรือ SMS (ขึ้นอยู่กับวิธีการเชิญของคุณ) พร้อมปุ่ม เริ่มการโทร ที่จะนำพวกเขาเข้าสู่การสนทนาทางวิดีโอปัจจุบันของคุณโดยตรง

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • เข้าร่วมการโทรวิดีโอและปรึกษาหารือกับคนไข้/ลูกค้าของคุณ
  • วิธีการเข้ารับคำปรึกษา (สำหรับผู้ป่วย)
  • แบ่งปันลิงก์พื้นที่รอผ่านอีเมลหรือ SMS

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand