Добавьте участников в ваш текущий видеозвонок
Добавьте или пригласите участника в ваш текущий звонок — быстро и легко
Зачем мне нужно добавлять дополнительных участников в видеозвонок?
Вы можете добавить к текущей консультации члена семьи пациента (находящегося в другом месте), переводчика, врача общей практики или помощника пациента. В стандартном видеозвонке может участвовать не более 6 человек, а в групповом — до 20.
Добавить участников к звонку можно двумя способами:
- Добавьте человека, который воспользовался ссылкой клиники, чтобы войти в зону ожидания, включая другую зону ожидания, членом команды которой вы являетесь.
- Пригласите участника в ваш текущий звонок с помощью диспетчера звонков .
Добавить пользователя из зоны ожидания
Из той же зоны ожидания клиники, что и ваш пациент/клиент во время разговора
| Во время видеозвонка вы можете добавить ожидающего абонента из зоны ожидания вашей клиники, вернувшись в зону ожидания (открыв её в отдельной вкладке или окне браузера). Во время видеозвонка у всех остальных абонентов в зоне ожидания будет кнопка «Добавить» на карточке абонента. Найдите абонента, которого хотите добавить, и нажмите кнопку «Добавить» . |  |
| Появится сообщение с подтверждением, сообщающее, кто будет добавлен к вашему текущему видеозвонку. Нажатие кнопки «Добавить гостя к звонку» в поле подтверждения добавит выбранного абонента в ваш текущий видеозвонок. Вернитесь на экран видеозвонка, чтобы продолжить звонок. |  |
Из зоны ожидания другой клиники у вас есть доступ к
| Во время видеозвонка вы можете добавить ожидающего абонента из другой зоны ожидания, к которой у вас есть доступ. Для начала вернитесь на панель управления зоны ожидания, которая откроется в отдельной вкладке или окне браузера. Во время видеозвонка у всех остальных абонентов в зоне ожидания будет кнопка «Добавить» . |  |
| Чтобы добавить человека, ожидающего в зоне ожидания другой клиники, членом команды которой вы являетесь, нажмите на раскрывающийся список с названием клиники. В раскрывающемся списке вы увидите клиники, членом которых вы являетесь. Из этого списка выберите клинику, где ожидает человек, которого вы хотите добавить к разговору. Это перенаправит вас в зону ожидания этой клиники. |
 |
| Найдите человека, которого вы хотите добавить к разговору, и нажмите кнопку «Добавить» для этого абонента. |  |
| Появится экран подтверждения , и после подтверждения абонент будет добавлен к вашему текущему вызову. Вернитесь на экран вызова, открытый в отдельной вкладке или окне браузера, и продолжите разговор. Теперь в вашем видеозвонке будут участвовать три человека. |
 |
Пригласите участника в ваш текущий звонок с помощью менеджера звонков
Пригласите участника на ваш текущий видеозвонок
| 1. Во время видеозвонка вы можете пригласить другого участника напрямую. Нажмите «Менеджер звонков» в правом нижнем углу экрана звонка. |  |
| 2. Нажмите кнопку «Пригласить участника» в разделе «Действия по вызову». |  |
|
3. Пригласить участников можно тремя способами:
|
 |
| 4. Чтобы отправить сообщение по SMS или электронной почте, выберите нужный вариант и добавьте имя получателя, а также адрес электронной почты или номер телефона. В приглашении указано ваше имя и название клиники. Это сообщение нельзя редактировать. Нажмите «Пригласить» , чтобы отправить приглашение. |
 |
| 5. Приглашенный человек получит электронное письмо или SMS-сообщение (в зависимости от способа приглашения) с кнопкой «Начать звонок» , которая перенесет его непосредственно в ваш текущий видеозвонок. |  |