چرا باید شرکت‌کنندگان بیشتری را به یک تماس ویدیویی اضافه کنم؟

ممکن است بخواهید یکی از اعضای خانواده بیمار (که در مکانی متفاوت از بیمار است)، یک مترجم، پزشک عمومی یا مراقب بیمار را به جلسه مشاوره فعلی خود اضافه کنید. شما می توانید حداکثر 6 شرکت کننده در یک تماس ویدیویی استاندارد و حداکثر 20 شرکت کننده در یک تماس ویدیویی گروهی داشته باشید.

دو راه برای افزودن شرکت کنندگان به یک تماس وجود دارد:

• فردی را اضافه کنید که از پیوند کلینیک برای ورود به قسمت انتظار استفاده کرده است، از جمله منطقه انتظار دیگری که در آن عضو تیم هستید.
• با استفاده از مدیر تماس ، یک شرکت‌کننده را به تماس فعلی خود دعوت کنید.

یک کاربر از منطقه انتظار اضافه کنید

از همان منطقه انتظار کلینیک که بیمار/مشتری شما در تماس است

در حین تماس ویدیویی، می‌توانید با رفتن به قسمت انتظار، یک تماس‌گیرنده منتظر از ناحیه انتظار کلینیک خود اضافه کنید (در یک برگه یا پنجره مرورگر جداگانه باز کنید). مشاهده خواهید کرد که همه تماس‌گیرندگان دیگر در ناحیه انتظار، هنگامی که در حال تماس هستید، دکمه Add را در کارت تماس خود خواهند داشت. تماس گیرنده ای را که می خواهید اضافه کنید پیدا کنید و روی دکمه افزودن کلیک کنید.
یک پیام تأیید ظاهر می شود که به شما اطلاع می دهد چه کسی به تماس فعلی شما اضافه می شود. با کلیک بر روی افزودن مهمان به تماس در کادر تأیید، تماس‌گیرنده انتخاب‌شده وارد تماس ویدیویی فعلی شما می‌شود. برای ادامه تماس به صفحه تماس ویدیویی بازگردید.

از منطقه انتظار کلینیک دیگری که به آن دسترسی دارید

در حین تماس ویدیویی می‌توانید تماس‌گیرنده منتظری را از منطقه انتظار دیگری که به آن دسترسی دارید اضافه کنید. ابتدا به داشبورد ناحیه انتظار برگردید که در یک برگه یا پنجره جداگانه مرورگر باز خواهد شد. مشاهده خواهید کرد که تمام تماس‌گیرندگان دیگر در ناحیه انتظار دکمه افزودن دارند در حالی که در حال تماس هستید.
برای اضافه کردن فردی منتظر در بخش انتظار کلینیک دیگری که در آن عضو تیم هستید، بر روی منوی کشویی نام کلینیک کلیک کنید. کلینیک هایی را که در آنها عضو هستید را در لیست کشویی مشاهده خواهید کرد. از این لیست، کلینیکی را انتخاب کنید که فردی که می خواهید به تماس اضافه کنید در آنجا منتظر است. این شما را به منطقه انتظار کلینیک هدایت می کند.
فردی را که می خواهید به تماس اضافه کنید پیدا کنید و روی دکمه افزودن برای تماس گیرنده کلیک کنید.
یک صفحه تأیید ظاهر می شود و پس از تأیید، این شخص به تماس فعلی شما اضافه می شود. به صفحه تماس خود که در یک برگه یا پنجره مرورگر جداگانه باز است برگردید و به تماس ادامه دهید. اکنون 3 نفر در تماس ویدیویی فعلی شما حضور خواهند داشت.

با استفاده از مدیر تماس، یک شرکت‌کننده را به تماس فعلی خود دعوت کنید

یک شرکت کننده را به تماس ویدیویی فعلی خود دعوت کنید

1. در حین تماس ویدیویی، می‌توانید شرکت‌کننده دیگری را مستقیماً به تماس ویدیویی دعوت کنید. روی Call Manager در سمت راست پایین صفحه تماس خود کلیک کنید.
2. بر روی دکمه Invite Participant در قسمت Call Actions کلیک کنید.
3. 3 روش برای دعوت از شرکت کنندگان وجود دارد: ارسال ایمیل دعوت نامه ارسال پیامک دعوتنامه متن دعوت را برای کپی ایجاد کنید
4. برای ارسال از طریق پیامک یا ایمیل، گزینه مورد نظر خود را انتخاب کرده و نام و آدرس ایمیل یا شماره تلفن آنها را اضافه کنید. پیام دعوت نامه شامل نام شما و نام کلینیک می باشد. این پیام قابل ویرایش نیست. برای ارسال دعوت نامه بر روی Invite کلیک کنید.
5. شخص دعوت شده یک ایمیل یا پیامک (بر اساس روش دعوت شما) با دکمه شروع تماس دریافت می کند که او را مستقیماً به تماس ویدیویی فعلی شما می آورد.