US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Icelandic
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • Að nota myndsímtal
  • Halda samráði
  • Hringdu í biðstofuna

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Nýjustu upplýsingar
    Kemur bráðlega Fréttatilkynningar Uppfærslur í beinni
  • Að byrja og þjálfun
    Skref til að byrja Þjálfun Próf fyrir símtal Þarf aðgang Hvað þarf ég?
  • Að nota myndsímtal
    Fyrir sjúklinga Mælaborð læknastofunnar Fjarlæg lífeðlisfræðileg eftirlit Forrit og verkfæri Leiðbeiningar og myndbönd Verkflæði Biðsvæði Stjórnsýsla Halda samráði
  • Tæknilegar kröfur og bilanaleit
    Úrræðaleit fyrir símtalspróf Fyrir upplýsingatækni Samhæf tæki Tæknileg grunnatriði Úrræðaleit á símtalinu Þarftu hjálp?
  • Sérhæfðar vefgáttir
    Gátt fyrir öldrunarþjónustu Heilbrigðisþjónusta á staðnum
  • Um myndsímtal
    Greinar og dæmisögur Um Stefnumál Aðgangur Öryggi
+ More

Bæta þátttakendum við núverandi myndsímtal

Bæta við eða bjóða þátttakanda í núverandi símtal, fljótt og auðveldlega


Af hverju þarf ég að bæta við fleiri þátttakendum í myndsímtal?

Þú gætir viljað bæta við fjölskyldumeðlim sjúklings (sem er á öðrum stað en sjúklingurinn), túlki, heimilislækni eða umönnunaraðila sjúklings í núverandi viðtal. Þú getur haft allt að 6 þátttakendur í venjulegu myndsímtali og allt að 20 í hópmyndsímtali .

Það eru tvær leiðir til að bæta þátttakendum við símtal:

  • Bætið við einstaklingi sem hefur notað tengilinn á læknastofuna til að koma inn í biðstofuna, þar á meðal annarri biðstofu sem þið eruð teymismeðlimir í.
  • Bjóddu þátttakanda í núverandi símtal með því að nota símtalsstjórann .

Bæta við notanda úr biðsvæðinu

Frá sama biðstofu læknastofunnar og sjúklingurinn/viðskiptavinurinn í símtalinu

Meðan þú ert í myndsímtali geturðu bætt við biðandi símtalanda úr biðsvæði læknastofunnar með því að fara aftur í biðsvæðið (opnast í sérstökum vafraflipa eða glugga). Þú munt sjá að allir aðrir símtalendur í biðsvæðinu munu hafa Bæta við hnappinn á símtalskortinu sínu þegar þú ert í símtali. Finndu símtalandann sem þú vilt bæta við og smelltu á Bæta við hnappinn.
Staðfestingarskilaboð birtast og láta þig vita hverjir verða bættir við núverandi símtal. Með því að smella á Bæta við gesti í símtal í staðfestingarglugganum verður valinn símtalandi færður í núverandi myndsímtal. Farðu aftur á myndsímtalsskjáinn til að halda símtalinu áfram.

Frá annarri biðstofu læknastofunnar hefur þú aðgang að

Meðan þú ert í myndsímtali geturðu bætt við biðandi símtalanda úr öðru biðsvæði sem þú hefur aðgang að. Fyrst skaltu fara aftur á stjórnborð biðsvæðisins sem verður opið í sérstökum vafraflipa eða glugga. Þú munt sjá að allir aðrir símtalendur í biðsvæðinu hafa Bæta við hnappinn á meðan þú ert í símtali.
Til að bæta við einstaklingi sem bíður á biðsvæði annarrar heilsugæslustöðvar þar sem þú ert teymismeðlimur skaltu smella á fellivalmyndina með nafni heilsugæslustöðvarinnar.
Þú munt sjá þær heilsugæslustöðvar sem þú ert meðlimur í í fellilistanum.
Af þessum lista skaltu velja heilsugæslustöðina þar sem sá sem þú vilt bæta við símtalið bíður. Þetta mun leiða þig að þeirri biðstofu heilsugæslustöðvarinnar.
Finndu þann sem þú vilt bæta við símtalið og smelltu á Bæta við hnappinn fyrir þann hringjandi.
Staðfestingarskjár birtist og þegar þú hefur staðfest það mun viðkomandi bætast við núverandi símtal.
Farðu aftur á símtalsskjáinn þinn, sem er opinn í sérstökum vafraflipa eða glugga, og haltu áfram með símtalið. Nú verða þrír aðilar í núverandi myndsímtali.

Bjóddu þátttakanda í núverandi símtal með því að nota símtalsstjórann

Bjóða þátttakanda í núverandi myndsímtal

1. Meðan þú ert í myndsímtali geturðu boðið öðrum þátttakanda beint í myndsímtalið. Smelltu á Símtalastjórnun neðst til hægri á símtalsskjánum.
2. Smelltu á hnappinn Bjóða þátttakanda undir Aðgerðir símtala.

3. Það eru þrjár leiðir til að bjóða þátttakendum:

  • Senda boð með tölvupósti
  • Senda SMS-boð
  • Búa til boðstexta til að afrita
4. Til að senda með SMS eða tölvupósti skaltu velja þann valkost sem þú vilt og bæta við nafni þeirra og annað hvort netfangi þeirra eða símanúmeri.
Í boðsskilaboðunum kemur fram nafn þitt og nafn læknastofunnar. Ekki er hægt að breyta þessum skilaboðum.

Smelltu á Bjóða til að senda boðið.
5. Viðkomandi fær tölvupóst eða SMS (fer eftir því hvernig þú bauðst til þess) með hnappi „Hefja símtal“ sem færir viðkomandi beint inn í núverandi myndsímtal.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Hvernig á að mæta í viðtal (fyrir sjúklinga)
  • Deila tengli á biðstofu með tölvupósti eða SMS
  • Taktu þátt í myndsímtali og ráðfærðu þig við sjúklinginn/viðskiptavininn þinn

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand