Por que preciso adicionar participantes adicionais a uma videochamada?

Você pode adicionar um familiar do paciente (que esteja em um local diferente do paciente), um intérprete, um clínico geral ou um cuidador do paciente à sua consulta atual. É possível ter no máximo 6 participantes em uma videochamada padrão e até 20 em uma videochamada em grupo .

Há duas maneiras de adicionar participantes a uma chamada:

• Adicione uma pessoa que usou o link da clínica para entrar na área de espera, incluindo outra área de espera da qual você é membro da equipe
• Convide um participante para sua chamada atual usando o Gerenciador de chamadas .

Adicionar um usuário da área de espera

Da mesma área de espera da clínica que seu paciente/cliente na chamada

Durante uma videochamada, você pode adicionar um chamador da sala de espera da sua clínica navegando de volta para a sala de espera (aberta em uma aba ou janela separada do navegador). Você verá que todos os outros chamadores na sala de espera terão um botão "Adicionar" no cartão de chamada quando você estiver em uma chamada. Localize o chamador que deseja adicionar e clique no botão " Adicionar" .

Uma mensagem de confirmação será exibida informando quem será adicionado à sua chamada atual. Clicar em "Adicionar Convidado à Chamada" na caixa de confirmação levará o participante selecionado para a sua Videochamada atual. Retorne à tela de Videochamada para continuar a chamada.

De outra sala de espera da clínica você tem acesso a

Durante uma videochamada, você pode adicionar um participante em espera de outra sala de espera à qual tenha acesso. Primeiro, volte para o painel da sala de espera, que será aberto em uma aba ou janela separada do navegador. Você verá que todos os outros participantes na sala de espera terão um botão Adicionar enquanto você estiver em uma chamada.
Para adicionar uma pessoa esperando na área de espera de outra clínica da qual você é membro da equipe, clique no menu suspenso do nome da clínica. Você verá as clínicas das quais é membro na lista suspensa. Nessa lista, selecione a clínica onde a pessoa que você deseja adicionar à chamada está aguardando. Isso o levará até a área de espera da clínica.
Localize a pessoa que você deseja adicionar à chamada e clique no botão Adicionar para essa pessoa.
Uma tela de confirmação aparecerá e, após a confirmação, a pessoa será adicionada à sua chamada atual. Volte para a tela da chamada, aberta em uma aba ou janela separada do navegador, e continue com a chamada. Agora haverá 3 pessoas na sua videochamada atual.

Convide um participante para sua chamada atual usando o Gerenciador de Chamadas

Convidar um participante para sua videochamada atual

1. Durante uma videochamada, você pode convidar outro participante diretamente para ela. Clique em Gerenciador de Chamadas no canto inferior direito da tela da sua chamada.
2. Clique no botão Convidar participante , em Ações de chamada.
3. Existem 3 maneiras de convidar participantes: Enviar convite por e-mail Enviar convite por SMS Gerar texto de convite para copiar
4. Para enviar via SMS ou e-mail, selecione a opção desejada e adicione o nome e o endereço de e-mail ou número de telefone. A mensagem de convite inclui seu nome e o nome da clínica. Esta mensagem não pode ser editada. Clique em Convidar para enviar o convite.
5. A pessoa convidada receberá um e-mail ou SMS (com base no seu método de convite) com um botão Iniciar chamada que a levará diretamente para sua videochamada atual.