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将参与者添加到您当前的视频通话中

快速轻松地添加或邀请参与者加入当前通话


为什么我需要在视频通话中添加其他参与者?

您可能希望将患者的家属(与患者不在同一个地点)、翻译、全科医生或患者的护理人员添加到您当前的会诊中。标准视频通话最多可容纳 6 名参与者,群组视频通话最多可容纳 20 名参与者。

有两种方法可以将参与者添加到通话中:

  • 添加使用诊所链接进入等候区的人员,包括您作为团队成员所在的另一个等候区
  • 使用呼叫管理器邀请参与者加入当前呼叫。

从等候区添加用户

与通话中的患者/客户位于同一诊所等候区

在视频通话中,您可以导航回诊所的等候区(在单独的浏览器选项卡或窗口中打开),添加等候区中的呼叫者。通话期间,您会看到等候区中所有其他呼叫者的呼叫者卡片上都会显示一个“添加”按钮。找到您要添加的呼叫者,然后点击“添加”按钮。
系统会弹出一条确认消息,告知您哪些人将被添加到当前通话中。点击确认框中的“添加访客到通话”按钮,所选的通话者将加入您当前的视频通话。返回视频通话屏幕即可继续通话。

您可以从另一个诊所等候区

在视频通话中,您可以添加您有权访问的其他等候区中的等待者。首先,导航回等候区仪表板,该仪表板将在单独的浏览器选项卡或窗口中打开。通话期间,您会看到等候区中的所有其他呼叫者都带有“添加”按钮。
要添加在您作为团队成员的另一个诊所等候区等候的人员,请单击诊所名称下拉菜单。
您将在下拉列表中看到您所属的诊所。
从此列表中,选择您要添加到通话中的人员正在等待的诊所。这将引导您前往该诊所的等候区。
找到您想要添加到通话中的人,然后单击该呼叫者的“添加”按钮。
将出现确认屏幕,一旦您确认,这将把该人添加到您当前的通话中。
返回在单独的浏览器标签页或窗口中打开的通话屏幕,然后继续通话。现在,您当前的视频通话中将有 3 个人。

使用通话管理器邀请参与者加入当前通话

邀请参与者加入您当前的视频通话

1. 在视频通话中,您可以直接邀请其他参与者加入视频通话。点击通话屏幕右下角的“通话管理器” 。
2. 单击“呼叫操作”下的“邀请参与者”按钮。

3. 邀请参会者有三种方式:

  • 发送电子邮件邀请
  • 发送短信邀请
  • 生成要复制的邀请文本
4. 要通过短信或电子邮件发送,请选择您想要的选项并添加他们的姓名以及他们的电子邮件地址或电话号码。
邀请信息包含您的姓名和诊所名称。此信息不可编辑。

点击邀请即可发送邀请。
5. 被邀请的人将收到一封电子邮件或短信(根据您的邀请方式),其中包含一个“开始通话”按钮,可将其直接带入您当前的视频通话。

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