Pridanie telefonického účastníka do videohovoru
Akú rolu v platforme videohovorov potrebujem: Člen tímu, Správca tímu v aktuálnom hovore
Ak máte záujem o potenciálne využitie funkcie telefonického doručenia pre vašu kliniku, kontaktujte nás na adrese videocallsupport@healthdirect.org.au .
Ak je táto funkcia vo vašej klinike povolená, môžete do videohovoru pridať až dvoch telefonických účastníkov pomocou tlačidla Zavolať na telefón v Správcovi hovorov . To vám umožní vytočiť telefónne číslo počas videohovoru a telefonický účastník bude pridaný k hovoru. Príkladmi použitia by bolo zavolať tlmočníckej službe a pridať tlmočníka telefonicky alebo zavolať špecialistovi a pridať ho telefonicky k hovoru. Do hovoru môžete pridať až dvoch telefonických účastníkov.
Kliknite sem pre prístup k stiahnuteľnej Stručnej referenčnej príručke (QRG) pre funkciu Zavolajte na telefón .
Ak chcete do aktuálneho videohovoru pridať telefonického účastníka:
Kliknite na Správcu hovorov v pravom dolnom rohu obrazovky hovoru. |
![]() |
Kliknite na možnosť Zavolať na telefón, ktorá sa zobrazí ak je to vo vašej ambulancii povolené. | ![]() |
V rozhraní Pridať telefonického účastníka zadajte meno osoby, ktorej voláte, a buď zadajte, alebo vložte jej telefónne číslo. Potom kliknite na Vytočiť. | ![]() |
Keď osoba, ktorej voláte, prijme hovor, zapojí sa do videohovoru ako účastník iba s hlasovým prístupom. V hovore uvidíte dlaždicu jej účastníka s jej iniciálami a ikonou telefónu. Do videohovoru môžete pridať až dvoch telefonických účastníkov . |
![]() |
Ak potrebujete použiť klávesnicu na výber možností ponuky atď., môžete podržať kurzor myši nad telefonickými účastníkmi a vybrať tak možnosť klávesnice. | ![]() |
Rovnako ako pri akomkoľvek inom videohovore, kliknite na položku Účastníci v ovládacom paneli čakacej oblasti. zobraziť informácie o účastníkoch hovoru vrátane:
Upozornenie: ako je znázornené na obrázku vpravo, pre účastníka, ktorý má iba hlasový hovor, sa nezobrazia žiadne informácie o kvalite pripojenia ani o kamere. V prípade potreby tu môžete účastníkov z hovoru odpojiť. |
![]() |
V prípade, že potrebujete nechať hlasového účastníka hovoru s ostatnými účastníkmi, ale vy opustiť hovor, môžete kliknúť na tlačidlo Zavesiť a zvoliť možnosť Opustiť hovor . Odídete iba vy a ostatní účastníci budú v hovore pokračovať. Napríklad, ak zavoláte špecialistovi a potom hovor ukončíte, keď sa spojí. Stlačením tlačidla Ukončiť hovor ukončíte hovor pre všetkých účastníkov. |
![]() ![]() |