US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Ukrainian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Використання відеодзвінка
  • Провести консультацію
  • Call Screen

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Остання інформація
    Оновлення в реальному часі Бюлетені Незабаром
  • Початок роботи та навчання
    Кроки для початку Навчання Передвикликовий тест Що мені потрібно? Потрібен обліковий запис
  • Використання відеодзвінка
    Зона очікування Провести консультацію Адміністрація Для пацієнтів Посібники та відео Робочі процеси Програми та інструменти Інформаційна панель клініки
  • Технічні вимоги та усунення несправностей
    Потрібна допомога? Сумісні пристрої Для нього Усунення несправностей тест перед викликом Усунення несправностей вашого дзвінка Технічні основи
  • Спеціалізовані портали
    Портал первинної медико-санітарної допомоги Портал догляду за літніми людьми
  • Про відеодзвінок
    Безпека політики Доступ Статті та тематичні дослідження про
+ More

Додавання телефонного учасника до відеодзвінка

Яка роль у платформі відеодзвінків мені потрібна: член команди, адміністратор команди в поточному дзвінку


Якщо вас цікавить потенційне використання функції телефонного виклику, зв’яжіться з нами за адресою videocallsupport@healthdirect.org.au .

Ви можете додати телефонного учасника до відеовиклику за допомогою кнопки «Зателефонувати на телефон» у диспетчері викликів. Це дає змогу набрати номер телефону під час відеодзвінка, і телефонний учасник буде додано до виклику. Прикладом використання може бути виклик служби перекладу та додавання перекладача по телефону або виклик спеціаліста та додавання його до розмови по телефону.

Щоб додати телефонного учасника до поточного відеодзвінка:

Натисніть «Диспетчер викликів» у нижньому правому куті екрана виклику.
Натисніть « Подзвонити по телефону», якщо у вашій клініці ввімкнено.
У діалоговому вікні «Додати телефонного учасника» введіть ім’я особи, якій ви телефонуєте, і введіть або наберіть її номер телефону. Потім натисніть Набрати.
Коли особа, якій ви телефонуєте, відповість, вона приєднається до відеодзвінка як учасник лише з голосовим зв’язком. У дзвінку ви побачите плитку учасника з ініціалами та піктограмою телефону.

Як і під час будь-якого іншого відеодзвінка, клацніть «Учасники» на інформаційній панелі зони очікування для перегляду інформації про учасників дзвінка, зокрема:

  • камера
  • мікрофон
  • браузер і
  • інформація про пропускну здатність

Будь ласка, зверніть увагу: як показано на малюнку праворуч, ви не побачите доступні параметри щодо якості з’єднання або камери для учасника з голосовим режимом.

Ви також можете відключити учасників від виклику тут, якщо потрібно.

Учасник телефонної розмови
Якщо вам потрібно залишити голосового учасника дзвінка з будь-яким іншим учасником, але вийти з дзвінка самому, ви можете натиснути кнопку Покласти трубку та вибрати Залишити дзвінок . Лише ви підете, а інші учасники продовжать розмову.
Наприклад, якщо ви зателефонуєте спеціалісту по телефону, а потім припините дзвінок, коли вони з’єднаються, і ви надасте всю необхідну їм інформацію.

Натискання «Завершити виклик» призведе до завершення виклику для всіх учасників.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Екран відеодзвінка
  • Макет Call Screen
  • Екранні кнопки виклику
  • Наведіть курсор на кнопки керування на екрані виклику
  • Налаштування екрана виклику

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand