Додавання телефонного учасника до відеодзвінка
Яка роль у платформі відеодзвінків мені потрібна: член команди, адміністратор команди в поточному дзвінку
Якщо вас цікавить потенційне використання функції телефонного виклику, зв’яжіться з нами за адресою videocallsupport@healthdirect.org.au .
Ви можете додати телефонного учасника до відеовиклику за допомогою кнопки «Зателефонувати на телефон» у диспетчері викликів. Це дає змогу набрати номер телефону під час відеодзвінка, і телефонний учасник буде додано до виклику. Прикладом використання може бути виклик служби перекладу та додавання перекладача по телефону або виклик спеціаліста та додавання його до розмови по телефону.
Щоб додати телефонного учасника до поточного відеодзвінка:
Натисніть «Диспетчер викликів» у нижньому правому куті екрана виклику. |
![]() |
Натисніть « Подзвонити по телефону», якщо у вашій клініці ввімкнено. | ![]() |
У діалоговому вікні «Додати телефонного учасника» введіть ім’я особи, якій ви телефонуєте, і введіть або наберіть її номер телефону. Потім натисніть Набрати. | ![]() |
Коли особа, якій ви телефонуєте, відповість, вона приєднається до відеодзвінка як учасник лише з голосовим зв’язком. У дзвінку ви побачите плитку учасника з ініціалами та піктограмою телефону. | ![]() |
Як і під час будь-якого іншого відеодзвінка, клацніть «Учасники» на інформаційній панелі зони очікування для перегляду інформації про учасників дзвінка, зокрема:
Будь ласка, зверніть увагу: як показано на малюнку праворуч, ви не побачите доступні параметри щодо якості з’єднання або камери для учасника з голосовим режимом. Ви також можете відключити учасників від виклику тут, якщо потрібно. |
![]() |
Якщо вам потрібно залишити голосового учасника дзвінка з будь-яким іншим учасником, але вийти з дзвінка самому, ви можете натиснути кнопку Покласти трубку та вибрати Залишити дзвінок . Лише ви підете, а інші учасники продовжать розмову. Наприклад, якщо ви зателефонуєте спеціалісту по телефону, а потім припините дзвінок, коли вони з’єднаються, і ви надасте всю необхідну їм інформацію. Натискання «Завершити виклик» призведе до завершення виклику для всіх учасників. |
![]() ![]() |