افزودن یک شرکتکننده تلفنی به تماس ویدیویی
به چه نقش پلتفرم تماس ویدیویی نیاز دارم: عضو تیم، سرپرست تیم در تماس فعلی
اگر علاقه مند به استفاده بالقوه از ویژگی تماس تلفنی هستید، لطفاً با ما در videocallsupport@healthdirect.org.au تماس بگیرید.
میتوانید با استفاده از دکمه Call a phone در مدیریت تماس، یک شرکتکننده تلفنی را به یک تماس ویدیویی اضافه کنید. این به شما امکان می دهد هنگام تماس ویدیویی یک شماره تلفن را شماره گیری کنید و شرکت کننده تلفن به تماس اضافه می شود. موارد استفاده مثال می تواند تماس با یک سرویس مترجم و اضافه کردن یک مترجم از طریق تلفن یا تماس با متخصص و اضافه کردن آنها از طریق تلفن به تماس باشد.
برای افزودن یک شرکتکننده تلفنی به تماس ویدیویی فعلیتان:
| روی Call Manager در سمت راست پایین صفحه تماس خود کلیک کنید. |
 |
| اگر در کلینیک خود فعال است ، روی Call a phone کلیک کنید. |  |
| در کادر گفتگوی افزودن یک شرکتکننده تلفن ، نام فردی را که با آن تماس میگیرید تایپ کنید و شماره تلفن او را تایپ کرده یا شمارهگیری کنید. سپس بر روی Dial کلیک کنید. |  |
| وقتی فردی که با او تماس میگیرید پاسخ میدهد، به عنوان یک شرکتکننده فقط صوتی وارد تماس ویدیویی میشود. کاشی شرکت کننده آنها را در تماس با حروف اول و یک نماد تلفن خواهید دید. |  |
|
همانطور که با هر تماس ویدیویی دیگری می توانید، روی شرکت کنندگان در داشبورد منطقه انتظار کلیک کنید برای مشاهده اطلاعات شرکت کنندگان در تماس، از جمله:
لطفاً توجه داشته باشید: همانطور که در تصویر سمت راست نشان داده شده است، هیچ موجودی در مورد کیفیت اتصال یا دوربین برای شرکت کننده فقط صدا مشاهده نمی کنید. همچنین در صورت لزوم میتوانید ارتباط شرکتکنندگان را از تماس در اینجا قطع کنید. |
 شرکت کننده تماس تلفنی |
| در صورتی که لازم است شرکتکننده صوتی در تماس را با سایر شرکتکنندگان ترک کنید اما خودتان تماس را ترک کنید، میتوانید روی دکمه قطع تماس کلیک کرده و ترک تماس را انتخاب کنید. فقط شما ترک خواهید کرد و سایر شرکت کنندگان به تماس ادامه خواهند داد. به عنوان مثال اگر با یک متخصص تلفنی تماس بگیرید و پس از اتصال آنها و ارائه هر گونه اطلاعاتی که ممکن است نیاز داشته باشند تماس را ترک کنید. با فشار دادن پایان تماس، تماس برای همه شرکت کنندگان پایان می یابد. |
 
|