US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
CM Mandarin
YU Cantonese
TH Thai (Thailand)
BE Belarusian
GE Georgian
MO Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
CK kurdish
AZ Azerbaijani
UZ Uzbek
IS Icelandic
SW Swahili
HK Chinese (HK)
SR Serbian Latin
AM Amharic

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Swedish
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
CM Mandarin
YU Cantonese
TH Thai (Thailand)
BE Belarusian
GE Georgian
MO Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
CK kurdish
AZ Azerbaijani
UZ Uzbek
IS Icelandic
SW Swahili
HK Chinese (HK)
SR Serbian Latin
AM Amharic
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Senaste informationen
    Kommer snart Bulletiner Liveuppdateringar
  • Komma igång och utbildning
    Steg för att komma igång Utbildning Test före samtal Behöver ett konto Vad behöver jag?
  • Använda videosamtal
    Administration Väntområde För patienter Klinikens instrumentpanel Appar och verktyg Fjärrövervakning av fysiologiska funktioner Guider och videor Arbetsflöden Genomför en konsultation
  • Tekniska krav och felsökning
    Felsökning av test före samtal För IT Kompatibla enheter Tekniska grunder Felsöka ditt samtal Behöver du hjälp?
  • Specialportaler
    Portal för äldreomsorg Primärvårdsportalen
  • Om videosamtal
    Artiklar och fallstudier Om Policyer Tillträde Säkerhet
+ More

Lägga till en telefondeltagare i ett videosamtal

Vilken roll behöver jag på videosamtalplattformen: Teammedlem, teamadministratör i ett pågående samtal


Om du är intresserad av den potentiella användningen av telefonuppringningsfunktionen för din klinik, vänligen kontakta oss på videocallsupport@healthdirect.org.au .

Om det är aktiverat på din klinik kan du lägga till upp till två telefondeltagare i ett videosamtal med knappen Ring ett telefonnummer i Samtalshanteraren . Detta gör att du kan ringa ett telefonnummer under ett videosamtal och telefondeltagaren läggs till i samtalet. Exempel på användningsfall är att ringa en tolktjänst och lägga till en tolk per telefon eller att ringa en specialist och lägga till dem per telefon i samtalet. Du kan lägga till upp till två telefondeltagare i ett samtal.

Klicka här för att få tillgång till en nedladdningsbar snabbreferensguide (QRG) för Ring ett telefonnummer .

Så här lägger du till en telefondeltagare i ditt aktuella videosamtal:

Klicka på Samtalshanteraren längst ner till höger på samtalsskärmen.
Klicka på Ring en telefon, som visas om det är aktiverat på din klinik.
I gränssnittet Lägg till en telefondeltagare skriver du in namnet på den person du ringer och skriver eller klistrar in deras telefonnummer. Klicka sedan på Ring.

När personen du ringer svarar kommer de att delta i videosamtalet som en deltagare med endast röstsamtal. Du kommer att se deras deltagarruta i samtalet med deras initialer och en telefonikon.

Du kan lägga till upp till två telefondeltagare i ett videosamtal.

Du kan hålla muspekaren över telefondeltagarna för att välja knappsatsalternativet om du behöver använda det för att välja menyalternativ etc.

Precis som med alla andra videosamtal klickar du på Deltagare i väntrummets instrumentpanel. för att visa information om deltagarna i samtalet, inklusive:

  • kamera
  • mikrofon
  • webbläsare, och
  • bandbreddsinformation

Observera: som visas på bilden till höger ser du ingen information om anslutningskvalitet eller kamera för deltagaren som endast använder röststyrning.

Du kan också koppla bort deltagare från samtalet här om det behövs.

Deltagare i telefonsamtal
Om du behöver lämna röstsamtalaren i samtalet med andra deltagare men lämnar samtalet själv, kan du klicka på knappen Lägg på och välja att lämna samtalet . Endast du kommer att lämna samtalet och de andra deltagarna fortsätter.
Till exempel om du ringer en specialist och sedan lämnar samtalet när de är kopplade.

Om du trycker på Avsluta samtal avslutas samtalet för alla deltagare.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Lägg till livetexter i ditt videosamtal

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand