Een telefoondeelnemer toevoegen aan een videogesprek
Welke rol heb ik nodig op het videogesprekplatform: teamlid, teambeheerder in een huidig gesprek?
Als u geïnteresseerd bent in het potentiële gebruik van de telefonische oproepfunctie voor uw kliniek, neem dan contact met ons op via videocallsupport@healthdirect.org.au .
Indien ingeschakeld in uw kliniek, kunt u maximaal twee telefonische deelnemers toevoegen aan een videogesprek met behulp van de knop 'Bel een telefoon' in de Call Manager . Hiermee kunt u tijdens een videogesprek een telefoonnummer bellen en de telefonische deelnemer wordt aan het gesprek toegevoegd. Voorbeelden hiervan zijn het bellen van een tolkendienst en het toevoegen van een tolk via de telefoon, of het bellen van een specialist en deze telefonisch aan het gesprek toevoegen. U kunt maximaal twee telefonische deelnemers aan een gesprek toevoegen.
Klik hier voor een downloadbare Quick Reference Guide (QRG) voor Call a Phone .
Zo voegt u een telefoondeelnemer toe aan uw huidige videogesprek:
Klik op de Call Manager rechtsonder in uw gesprekscherm. |
![]() |
Klik op Bel een telefoon, dat verschijnt indien ingeschakeld in uw kliniek. | ![]() |
Typ in de interface 'Een telefoondeelnemer toevoegen ' de naam van de persoon die u wilt bellen en typ of plak het telefoonnummer. Klik vervolgens op 'Kiezen'. | ![]() |
Wanneer de persoon die u belt opneemt, komt hij of zij als deelnemer aan het videogesprek deel te nemen. U ziet de deelnemerstegel in het gesprek met zijn of haar initialen en een telefoonpictogram. U kunt maximaal twee telefoondeelnemers toevoegen aan een videogesprek. |
![]() |
U kunt met de muis over telefoondeelnemers bewegen om de toetsenbordoptie te selecteren, mocht u dit willen gebruiken om menuopties etc. te selecteren. | ![]() |
Net als bij elk ander videogesprek klikt u op Deelnemers in het dashboard van de wachtruimte om informatie te bekijken over de deelnemers aan het gesprek, waaronder:
Let op: zoals u op de afbeelding rechts kunt zien, ziet u bij de deelnemer die alleen via spraak communiceert, geen informatie over de verbindingskwaliteit of de camera. Indien nodig kunt u hier ook de verbinding van deelnemers met het gesprek verbreken. |
![]() |
Mocht u de stem van de deelnemer aan het gesprek met andere deelnemers willen laten, maar zelf het gesprek willen verlaten, dan kunt u op de knop Ophangen klikken en kiezen voor 'Gesprek verlaten' . Alleen u verlaat het gesprek en de andere deelnemers kunnen het gesprek voortzetten. Bijvoorbeeld als u een specialist belt en het gesprek verlaat zodra u verbonden bent. Wanneer u op 'Oproep beëindigen' klikt, wordt het gesprek voor alle deelnemers beëindigd. |
![]() ![]() |