Wenn Sie an der möglichen Verwendung der Telefonanruffunktion interessiert sind, kontaktieren Sie uns bitte unter videocallsupport@healthdirect.org.au .

Sie können einen Telefonteilnehmer zu einem Videoanruf hinzufügen, indem Sie im Anrufmanager die Schaltfläche „Telefon anrufen“ verwenden. Auf diese Weise können Sie während eines Videoanrufs eine Telefonnummer wählen und der Telefonteilnehmer wird zum Anruf hinzugefügt. Beispiele für Anwendungsfälle wären, einen Dolmetscherdienst anzurufen und einen Dolmetscher telefonisch hinzuzufügen oder einen Spezialisten anzurufen und ihn telefonisch zum Anruf hinzuzufügen.

So fügen Sie einen Telefonteilnehmer zu Ihrem aktuellen Videoanruf hinzu:

Klicken Sie unten rechts auf Ihrem Anrufbildschirm auf „Anrufmanager“ .
Klicken Sie auf „Telefon anrufen“, falls dies in Ihrer Klinik aktiviert ist.
Geben Sie im Dialogfeld „Telefonteilnehmer hinzufügen“ den Namen der Person ein, die Sie anrufen, und geben Sie deren Telefonnummer ein oder wählen Sie sie. Klicken Sie dann auf „Wählen“.
Wenn die Person, die Sie anrufen, antwortet, wird sie als reiner Sprachteilnehmer in den Videoanruf aufgenommen. Sie sehen im Anruf ihre Teilnehmerkachel mit ihren Initialen und einem Telefonsymbol.
Wie bei jedem anderen Videoanruf klicken Sie im Wartebereich-Dashboard auf Teilnehmer , um Informationen zu den Teilnehmern des Anrufs anzuzeigen, darunter: Kamera Mikrofon Browser und Bandbreiteninformationen Bitte beachten Sie: Wie im Bild rechts gezeigt, werden für den Nur-Sprach-Teilnehmer keine Informationen zur Verbindungsqualität oder Kamera angezeigt. Bei Bedarf können Sie hier auch Teilnehmer vom Gespräch trennen.	Teilnehmer am Telefongespräch
Falls Sie den Sprachanruf mit anderen Teilnehmern verlassen, den Anruf aber selbst verlassen möchten, können Sie auf die Schaltfläche Auflegen klicken und Anruf verlassen auswählen. Nur Sie verlassen den Anruf, die anderen Teilnehmer führen den Anruf weiter. Dies ist zum Beispiel der Fall, wenn Sie einen Spezialisten anrufen und das Gespräch beenden, nachdem die Verbindung hergestellt wurde und Sie ihm alle benötigten Informationen übermittelt haben. Durch Drücken der Taste „Anruf beenden“ wird das Gespräch für alle Teilnehmer beendet.