Hvis du er interessert i den potensielle bruken av telefonutrykningsfunksjonen for din klinikk, kan du kontakte oss på videocallsupport@healthdirect.org.au .

Hvis dette er aktivert i klinikken din, kan du legge til opptil to telefondeltakere i en videosamtale ved hjelp av knappen Ring en telefon i Samtalebehandling . Dette lar deg ringe et telefonnummer mens du er i en videosamtale, og telefondeltakeren vil bli lagt til i samtalen. Eksempler på brukstilfeller ville være å ringe en tolketjeneste og legge til en tolk via telefon eller å ringe en spesialist og legge dem til i samtalen via telefon. Du kan legge til opptil to telefondeltakere i en samtale.

Klikk her for å få tilgang til en nedlastbar hurtigreferanseguide (QRG) for Ring en telefon .

Slik legger du til en telefondeltaker i den gjeldende videosamtalen:

Klikk på Samtalebehandler nederst til høyre på samtaleskjermen.
Klikk på Ring en telefon, som vises hvis aktivert på klinikken din.
I grensesnittet Legg til en telefondeltaker skriver du inn navnet på personen du ringer til, og enten skriver eller limer du inn telefonnummeret deres. Klikk deretter på Ring.
Når personen du ringer til svarer, vil de komme inn i videosamtalen som en deltaker med kun tale. Du vil se deltakerens rute i samtalen med initialene deres og et telefonikon. Du kan legge til opptil to telefondeltakere i en videosamtale.
Du kan holde musepekeren over telefondeltakere for å velge tastaturalternativet hvis du trenger å bruke dette til å velge menyalternativer osv.
Som du kan med alle andre videosamtaler, klikk på Deltakere i venteområdets dashbord. for å se informasjon om deltakerne i samtalen, inkludert: kamera mikrofon nettleser, og båndbreddeinformasjon Merk: Som vist på bildet til høyre, vil du ikke se noen informasjon om tilkoblingskvalitet eller kamera for deltakeren som kun bruker stemme. Du kan også koble deltakerne fra samtalen her om nødvendig.	Deltaker i telefonsamtalen
Hvis du trenger å legge igjen taledeltakeren i samtalen sammen med andre deltakere, men avslutter samtalen selv, kan du klikke på Legg på- knappen og velge å avslutte samtalen . Bare du vil avslutte samtalen, og de andre deltakerne vil fortsette i samtalen. For eksempel hvis du ringer en spesialist på telefonen og deretter legger igjen samtalen når de er koblet til. Hvis du trykker på Avslutt samtale, avsluttes samtalen for alle deltakerne.