Aggiunta di un partecipante telefonico a una videochiamata
Di quale ruolo sulla piattaforma videochiamata ho bisogno: membro del team, amministratore del team in una chiamata corrente
Se sei interessato al potenziale utilizzo della funzione di chiamata telefonica, contattaci all'indirizzo videocallsupport@healthdirect.org.au .
È possibile aggiungere un partecipante telefonico a una videochiamata utilizzando il pulsante Chiama un telefono in Gestione chiamate. Ciò consente di comporre un numero di telefono durante una videochiamata e il partecipante al telefono verrà aggiunto alla chiamata. Casi d'uso di esempio potrebbero essere chiamare un servizio di interpretariato e aggiungere un interprete telefonicamente oppure chiamare uno specialista e aggiungerlo telefonicamente alla chiamata.
Per aggiungere un partecipante telefonico alla videochiamata corrente:
Fai clic su Gestione chiamate in basso a destra nella schermata di chiamata. |
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Clicca su Chiama un telefono, se abilitato nella tua clinica. | ![]() |
Nella finestra di dialogo Aggiungi un partecipante telefonico , digita il nome della persona che stai chiamando e digita o componi il suo numero di telefono. Quindi fare clic su Chiama. | ![]() |
Quando la persona che stai chiamando risponde, entrerà nella videochiamata come partecipante solo vocale. Vedrai il riquadro del partecipante alla chiamata con le sue iniziali e l'icona del telefono. | ![]() |
Come per qualsiasi altra videochiamata, fai clic su Partecipanti nella dashboard dell'area di attesa per visualizzare le informazioni sui partecipanti alla chiamata, tra cui:
Nota: come mostrato nell'immagine a destra, non vedrai alcuna disponibilità relativa alla qualità della connessione o alla fotocamera per il partecipante solo vocale. Se necessario, è inoltre possibile disconnettere i partecipanti dalla chiamata qui. |
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Nel caso in cui desideri lasciare il partecipante vocale alla chiamata con eventuali altri partecipanti ma abbandonare tu stesso la chiamata, puoi fare clic sul pulsante Riaggancia e scegliere Abbandona chiamata . Uscirai solo tu e gli altri partecipanti proseguiranno nella chiamata. Ad esempio, se chiami uno specialista al telefono e poi abbandoni la chiamata una volta che si è connesso e hai fornito tutte le informazioni di cui potrebbe aver bisogno. Premendo Fine chiamata si terminerà la chiamata per tutti i partecipanti. |
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