Администратор - Байгууллагын админ (бүхэл бүтэн байгууллагыг удирдах боломжтой) эсвэл багийн админ (эмнэлгийг удирдах боломжтой) эсвэл удирдлагын хандалттай видео дуудлагын хэрэглэгч.

Аппликейшн (өмнө нь Нэмэлт гэж нэрлэдэг байсан) - Зөвлөгөөний үеэр болон дараа нь (жишээ нь дуудлагын дараах судалгаа) клиникийн интерфэйс болон туршлагыг сайжруулах зорилгоор ашиглаж, тохируулах боломжтой нэмэлт хэрэгсэл, програмууд.

зурвасын өргөн - Сүлжээний дотор тодорхой хугацаанд нэг цэгээс нөгөө цэг рүү дамжуулах өгөгдлийн хэмжээг илэрхийлдэг хэмжигдэхүүн. Дамжуулах зурвасын өргөн өндөр байх тусам илүү их мэдээлэл/мэдээлэл дамжуулах боломжтой.

Өргөн зурвас - Интернэтийн хандалтын хүрээнд өргөн зурвасын өргөн зурвасын мэдээлэл дамжуулахыг хөнгөвчлөх аливаа өндөр хурдны Интернэт хандалтыг хэлнэ.

Дуудлага - Уулзалтын өрөө эсвэл Хүлээлгийн танхимд нэг удаагийн уулзалт, зөвлөлдөх уулзалтын хугацаанд хийгдэх видео дуудлагын багц.

Дуудлагын интерфэйс - Видео зөвлөгөө авах видео дуудлагын цонх.

Дуудлага хийгч - Данс эзэмшигч биш, ихэвчлэн өвчтөн эсвэл үйлчлүүлэгч (гэхдээ орчуулагч эсвэл туслах хүн байж болно) видео дуудлага хийж, эрүүл мэндийн үйлчилгээ үзүүлэгчтэй нэгддэг хэрэглэгч.

Дуудлага хийгчийн орох цэг - Дуудлага хийгчийн хүлээлгийн өрөөнд орох хуудас. Үүнийг байгууллагын вэбсайт дээр эсвэл Хүлээлгийн бүсийн линкээр (Хүлээлтийн бүсийн хяналтын самбараас хуулж, дуудагч руу илгээсэн) байрлуулж болно.

Эмнэлэг - Эмнэлэг нь хүлээлгийн талбай, хурлын өрөө, түүнтэй холбоотой хэрэглэгчийн өрөөтэй байж болно. Эмнэлгүүд нь байгууллагуудад харьяалагддаг бөгөөд эмнэлэг бүр нэг хүлээлгийн талбайтай.

Эмнэлзүйн эмч - Өвчтөнтэй зөвлөлддөг эмч, сувилагч, сэтгэл зүйч эсвэл холбогдох эрүүл мэндийн мэргэжилтэн зэрэг эрүүл мэндийн үйлчилгээ үзүүлэгч.

Тохируулах - Та өөрийн байгууллага эсвэл багийнхаа онцлогт тохируулан клиникийн хүлээлгийн талбай болон дуудлагын дэлгэцийг янз бүрийн аргаар тохируулах , эсвэл өөрчлөх боломжтой. Байгууллага болон клиникийн администраторууд клиникийн хүлээлгийн хэсэг эсвэл байгууллагын хуудасны зүүн талд Тохиргоо хийх сонголтыг харах болно.

Зөвлөгөө - хүлээлгийн хэсэгт өвчтөн/дуудагч ирж, эрүүл мэндийн үйлчилгээ үзүүлэгч (багийн гишүүн/багийн админ хэрэглэгч) нэгдэн орсны үр дүн болох видео дуудлага. Энэ дуудлага нь Зөвлөгөөний хамгийн бага үргэлжлэх хугацаа (тайлагнах тохиргоонд тохируулсан) буюу түүнээс дээш байх ёстой.

Зөвлөлдөх цаг - Тайлангийн хугацаанд (Байгууллагын тайланд) Зөвлөлдөх уулзалт болсон нийт цаг (цагаар).

Мэдээллийн цуглуулга - Багийн гишүүн/Багийн админ хэрэглэгч аудио бичлэг гэх мэт бүх хадгалсан өгөгдөлд хандах боломжтой клиникийн хүлээлгийн хэсгийн таб.

Өгөгдмөл тайлангийн хугацаа - Видео дуудлагын платформд анхдагчаар тохируулагдсан тайлангийн хугацаа. Үүнийг огноог өөрчлөх замаар захиалгат тайлангийн үе болгон өөрчилж болно.

Устгасан - Видео дуудлагын платформ дотор идэвхгүй болсон бөгөөд цаашид ашиглах боломжгүй.

Хуваарилагдсан орон нутгийн бичлэг - Healthdirect биш байгууллагын эзэмшиж, хадгалдаг Healthdirect Видео дуудлагын платформ дээр эмч, өвчтөн хоёрын зөвлөгөөний дижитал бичлэг.

Шифрлэлт - Шифрлэлт гэдэг нь мэдээллийн жинхэнэ утгыг нуух нууц код болгон хувиргах арга юм. Энэ нь видео зөвлөгөөг аюулгүй, нууцлалтай болгодог.

Галт хана - Сүлжээний урсгалыг тодорхой дүрмийн дагуу шүүдэг техник хангамж эсвэл програм хангамжид суурилсан систем. Энгийн галт хана нь ихэвчлэн тодорхой порт руу нэвтрэх боломжийг хаадаг.

Бүлгийн дуудлага - 20 хүртэл оролцогчтой олон талын видео дуудлага (Стандарт видео дуудлагад 6 хүртэл оролцогч байж болно). Бүлгийн дуудлагыг хүлээлгийн хэсэгт эсвэл бүлгийн өрөөнд хийж болно.

Бүлгийн өрөө - 20 хүртэлх оролцогчтой групп видео дуудлага хийх боломжтой видео өрөө. Хүлээлгийн хэсэгт бүлгийн дуудлага хийх боломжтой.

Зочин - Уулзалтын танхим (эмнэлэгт харьяалагддаггүй) эсвэл Хүлээх хэсгийн өрөөнд (тэр хүлээлгийн хэсгийн үйлчилгээ үзүүлэгч эсвэл дуудлага хийгч/өвчтөн биш) дуудлагад оролцож буй хэрэглэгч. Зочдод тусгайлсан уулзалт эсвэл зөвлөгөө өгөх линкээр хангана.

Хөтлөгч - Хөтлөгч нь Дараах хэрэглэгчийн тохиолдлуудад дуудлагын эзэн:

• хүлээлгийн хэсгээс дуудлагад нэгдсэн хэрэглэгч
• Уулзалтын өрөөнд өөр оролцогч (зочин) урьсан нэвтэрсэн хэрэглэгч
• хэрэглэгчийн өрөөний эзэн нэвтэрсэн хэрэглэгч

Орчуулагч - Орчуулагчид шууд орчуулга хийх шаардлагатай хүмүүсийн ашиг тусын тулд ярианы болон дохионы хэлийг бусад ярианы болон дохионы хэл рүү орчуулдаг.

Уулзалт - Эмнэлгийн хурлын өрөөнд болдог видео дуудлага. Хүлээлгийн талбайтай эмнэлгийн аль ч гишүүн уулзалтад дуртай үедээ орж, гарах боломжтой.

Уулзалтын өрөө - Эмнэлгийн хүрээнд бий болсон, нэвтэрсэн хэрэглэгчид хүссэн үедээ ашиглах эсвэл нэгдэх боломжтой (яг л бие махбодийн хурлын өрөө шиг). Мөн багийн гишүүд зочдыг (багийн гаднаас бусад эрүүл мэндийн үйлчилгээ үзүүлэгчдийг) хуралд урих боломжтой.

Миний эмнэлгүүд - Хэрэглэгчийн гишүүн болох бүх эмнэлгүүдийн харагдах байдал, тэдгээр эмнэлгүүдийн аливаа үйл ажиллагааны хураангуй мэдээлэл. Энэ харагдац нь зөвхөн 1-ээс олон клиник/хүлээлгийн танхимын гишүүн хэрэглэгчдэд харагдах болно.

Миний Байгууллага - хэрэглэгчийн гишүүн байдаг бүх байгууллагын харагдах байдал.

Байгууллага - Видео дуудлагын удирдлагын консолын шатлалын дээд хэсгийг Байгууллагын нэгж гэж нэрлэдэг. Энэ нь олон эмнэлгийг агуулж болох эмнэлэг эсвэл бусад томоохон байгууллага байж болох ч зөвхөн 1 эмнэлэгтэй байхаар тохируулж болно. Энэ нь ихэвчлэн хүлээлгийн болон хурлын танхимтай олон эмнэлгээс бүрдсэн байгууллага юм.

Байгууллагын администратор (Org Admin) - Байгууллагатай холбоотой бүх эмнэлгийг оролцуулан байгууллагыг удирддаг хэрэглэгч.

Байгууллагын тайлан - Байгууллагын админ хэрэглэгч өөрийн хандах эрхтэй аль ч байгууллагад ажиллуулж, татаж авах боломжтой төрөл бүрийн тайлангууд.

Оролцогч - Эрүүл мэндийн видео дуудлагад оролцож буй хэн бүхэнд зориулсан ерөнхий нэр томъёо. Энэ нь өвчтөн, үйлчилгээ үзүүлэгч (багийн гишүүн эсвэл багийн админ), орчуулагч эсвэл бусад зочин байж болно.

Өвчтөн - теле-эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээ авах гэж байгаа эсвэл эмчилгээ хийлгэж буй хүн.

Өвчтөнийг дэмжих холбоо барих хаяг - Видео дуудлагын зөвлөгөөнд оролцохтой холбоотой асуудал, асуулт байвал өвчтөнд туслах зорилготой видео дуудлагын данс эзэмшигч.

Зураг доторх зураг (PIP) - Дуудлагын үндсэн дэлгэцээс оролцогчийн видео хангамжийг гаргаж, дэлгэцийнхээ хаана ч байрлуулна уу. Хэрэв хүсвэл тэдгээрийг өөр програмаас үзэх боломжтой.

Тэмдэглэх - Видео дуудлагын үеэр таны үзэх гол зүйл болохын тулд оролцогчийг зүү.

Платформ - Хэрэглэгчид өөрсдийн эмнэлэгт хандахын тулд нэвтэрдэг видео дуудлагын платформ.

Дуудлагын өмнөх тест - Дуудлагын өмнөх тест хэрэглэгчид видео дуудлагыг ашиглахаасаа өмнө төхөөрөмж болон интернет холболтоо шалгах боломжтой.

Гараа өргө - Дуудлагад ярьж буй хүмүүсийн үр дүнтэй урсгалыг удирдахын тулд олон талын видео дуудлагад гараа өргө. Хөтлөгчид болон бусад бүх оролцогчид өргөсөн гараа харах болно.

Бодит цаг - Ямар ч мэдрэгдэхүйц сааталгүйгээр шууд үүсдэг харилцаа холбоо. Энэ нь видео хурлын хувьд маш чухал бөгөөд учир нь аливаа саатал нь зөвлөгөө өгөхөд ихээхэн хүндрэл учруулдаг.

Тайлангийн хугацаа - Тайлан гаргах тогтоосон эхлэл ба дуусах огнооны хоорондох интервал.

Үйлчилгээний лавлагаа - Багийн гишүүн эсвэл багийн админ болох өөр хүлээлгийн бүсээс Клиникийн хүлээлгийн хэсэгт дуудлагыг шилжүүлэх зөвшөөрөл олгодог Үйлчилгээний лавлагааны хандалттай аливаа хэрэглэгч (Үйлчилгээний лавлагаа нь нэмэлт үүрэг бөгөөд хэрэглэгч үндсэн эмнэлэгтээ гишүүн эсвэл админ хандалттай байх ёстой).

Нэвтэрсэн хэрэглэгч - Видео дуудлагын акаунтаа ашиглан видео дуудлагын платформд нэвтэрсэн хүн.

Стандарт видео дуудлага - 6 хүртэлх оролцогчтой видео дуудлагын зөвлөгөө.

Дэмжлэгийн холбоо барих хаяг - Видео дуудлагатай холбоотой аливаа асуудал, асуултад эмнэлгийн ажилтнуудад туслах зорилготой видео дуудлагын данс эзэмшигч. Туслах холбоо нь эмнэлэг эсвэл байгууллагын түвшинд байж болно.

Багийн администратор - Клиникийн хэрэглэгчид болон тохиргоог удирдах боломжтой багийн админд хандах эрхтэй хэрэглэгч. Багийн админ шаардлагатай бол хүлээлгийн хэсгээс дуудлага хийх боломжтой.

Багийн гишүүн (Эрүүл мэндийн үйлчилгээ үзүүлэгч/үйлчилгээ үзүүлэгч) – Багийн гишүүнд хандах эрхтэй аливаа хэрэглэгч, ихэвчлэн видео дуудлагын платформоор эмнэлгийн тусламж үзүүлдэг эмч байдаг. Жишээ нь: Холбооны эрүүл мэнд, ерөнхий эмч, мэргэжилтэн Ижил нэр: Эмнэлзүйн эмч, үйлчилгээ үзүүлэгч, эмч, эмч.

Телеэрүүл мэнд - Мэдээлэл, харилцаа холбооны технологийг ашиглан эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээг алсаас хүргэх үйлчилгээ юм. Үүнд утас, видео теле эрүүл мэнд орно.

Хэрэгслүүд - самбар, файл хуваалцах, зураг эсвэл PDF файл хуваалцах, баримт бичгийн камер хуваалцах зэрэг дэлгэц хуваалцах болон хамтран ажиллах хэрэгслийг идэвхжүүлэх боломжтой олон төрлийн хэрэгслүүд.

Хэрэглэгч - Видео дуудлагын платформтой харьцдаг хүн.

Хэрэглэгчийн өрөө - Хувийн эзэмшлийн өрөө. Гишүүн бүр Хэрэглэгчийн Өрөөнд нэвтрэх эрхтэй бол өөрийн гэсэн хувийн хэрэглэгчийн өрөөтэй. Хэрэглэгчийн өрөөний эзэн зочдыг өрөөндөө урьж, хувийн уулзалт хийх боломжтой. Анхаарна уу: Хүлээлгийн хэсэг нь илүү олон функц, ажлын урсгалын сонголттой тул хэрэглэгчийн өрөөнд өвчтөнүүдтэй зөвлөлдөхгүй байхыг зөвлөж байна.

Хүлээлгийн хэсэг - Эмнэлгийн онлайн хүлээлгийн хэсэг бөгөөд бүх дуудагч нь үйлчилгээ үзүүлэгч тэдэнтэй нэгдэн видео зөвлөгөө авах хүртэл хүлээж байдаг.

Хүлээлгийн бүсийн хяналтын самбар - клиникийн хүлээлгийн хэсэгт байгаа бүх үйл ажиллагааг харах. Үүнд бүх хүлээгдэж буй өвчтөнүүдийн дараалал, дуудлагад идэвхтэй оролцож буй өвчтөнүүд орно. Энэ харагдац нь: Байгууллагын админ, багийн админ болон хүлээлгийн бүсэд хандах эрхтэй багийн гишүүдэд харагдана.

Хүлээлгийн талбайн дараалал - Тухайн эмнэлэгт хүлээж байгаа бүх дуудагчийг харах.