RO Romanian
kurdish
MS Malaysian
TH Thai
HU Hungarian
RU Russian
SR Serbian
Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
Mongolian
KZ Kazakh
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
Thai (Thailand)
SK Slovak
Belarusian
KR Korean
CN Chinese
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
Georgian
IN Hindi
ET Estonian
Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
Montenegrin
ID Indonesian
Amharic
Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
BG Bulgarian
N Traditional Chinese
PT Portuguese
Mandarin
ER Tigrinya
TR Turkish
Azerbaijani
Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Mongolian
RO Romanian
kurdish
MS Malaysian
TH Thai
HU Hungarian
RU Russian
SR Serbian
Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
Mongolian
KZ Kazakh
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
Thai (Thailand)
SK Slovak
Belarusian
KR Korean
CN Chinese
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
Georgian
IN Hindi
ET Estonian
Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
Montenegrin
ID Indonesian
Amharic
Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
BG Bulgarian
N Traditional Chinese
PT Portuguese
Mandarin
ER Tigrinya
TR Turkish
Azerbaijani
Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Хамгийн сүүлийн үеийн мэдээлэл
    Удахгүй Мэдээлэл Шууд шинэчлэлтүүд
  • Эхлэл ба сургалт
    Эхлэх алхамууд Сургалт Дуудлагын өмнөх тест Бүртгэл хэрэгтэй байна Надад юу хэрэгтэй вэ?
  • Видео дуудлага ашиглах
    Өвчтөнүүдэд зориулсан Клиникийн хяналтын самбар Физиологийн алсын хяналт Апп, хэрэгсэл Хөтөч, видео Ажлын урсгал Хүлээлгийн талбай Захиргаа Зөвлөгөө хийх
  • Техникийн шаардлага ба алдааг олж засварлах
    Дуудлагын өмнөх туршилтын алдааг олж засварлах Мэдээллийн технологийн хувьд Тохиромжтой төхөөрөмжүүд Техникийн үндэс Таны дуудлагын асуудлыг шийдэж байна Тусламж хэрэгтэй байна уу?
  • Тусгай порталууд
    Насны асрах портал Эрүүл мэндийн анхан шатны тусламж үйлчилгээний портал
  • Видео дуудлагын тухай
    Нийтлэл, кейс судалгаа тухай Бодлого Хандалт Аюулгүй байдал
+ More

Энгийн технологийн хуудасны тойм

Энэ хуудас нь хэнд зориулагдсан вэ - бүх видео дуудлагын хэрэглэгчид



Видео дуудлага хийхийн тулд танд дараах тоног төхөөрөмж, тохиргоо хэрэгтэй болно.

Дэмжигдсэн вэб хөтчүүд

Видео дуудлагад зориулсан хөтөчийн шаардлага

Анхаарна уу: iOS 14.3+ хувилбартай iOS төхөөрөмжүүдэд Apple Safari хөтөчөөс гадна Google Chrome, Microsoft Edge болон Mozilla Firefox хөтчүүдийг ашиглах боломжтой.

Компьютерийн хэрэглэгчид дараахь зүйлийг шаарддаг.

  • Вэб камер - USB порт ашиглан суурилуулсан эсвэл хавсаргасан
  • Микрофон - ихэвчлэн ихэнх зөөврийн компьютер болон гадаад вэбкамеруудад суурилуулсан байдаг
  • Чанга яригч ба чихэвч - чанга яригч нь ихэвчлэн ихэнх зөөврийн компьютерт суурилагдсан боловч гадаад вэбкамерт байх албагүй.
  • ( Зөвлөмжтэй боловч шаардлагагүй ) Үйлчилгээ үзүүлэгчид боломжтой бол хоёр дахь монитор ашиглахыг хүсэж болох бөгөөд ингэснээр тэд видео зөвлөгөөг нэг монитор дээр, өвчтөний мэдээллийг нөгөө дэлгэц дээр харуулах боломжтой.

Анхаарна уу: Ухаалаг утас, таблетууд нь микрофон, камертай.

Хүн бүрт хэрэгтэй:

  • Интернетэд найдвартай холболт - хэрэв та онлайнаар видео үзэх боломжтой бол видео дуудлага хийх боломжтой. Чиглүүлэгчээр (жишээлбэл, утасгүй сүлжээ) холбогдохын зэрэгцээ 4G болон 5G сүлжээг (жишээлбэл, ухаалаг утас эсвэл таблет дээрээ) ашиглаж болно.
  • Хувийн, гэрэлтүүлэг сайтай газар - зөвлөгөөний үеэр танд саад болохгүй
  • Интернэт холболт - танд нэг видеоны урсгалд хамгийн багадаа 350Kbps зурвасын өргөн шаардлагатай. Та хангалттай зурвасын өргөнтэй эсэхийг шалгахын тулд speedtest.net ашиглана уу

Видео дуудлага хийхэд хангалттай зурвасын өргөнтэй хурдны тестийн жишээ

Техник хангамжийн шаардлага

Видео дуудлагыг ашиглахын тулд төхөөрөмж болон үйлдлийн системд тавигдах хамгийн бага шаардлага, нэмэлт төхөөрөмж, өгөгдөл ашиглах шаардлагатай.

Видео дуудлагын хамгийн бага техник хангамжийн шаардлагуудын талаар манай дэмжлэгийн хэсгээс:

  • төхөөрөмжүүд болон үйлдлийн системүүд
  • зурвасын өргөн ба өгөгдлийн шаардлага
  • хөтөчийн шаардлага

Xiaomi Redmi Note 3 болон Oppo A73 нь Android/Chrome-оос iOS/Safari видео дуудлага хийхийг дэмждэггүйг анхаарна уу.

Дуудлагын өмнөх тест

Тоног төхөөрөмжөө зөв тохируулж, ажиллаж байгаа эсэхийг шалгахын тулд дуудлагын өмнөх туршилтыг явуулна уу.

Энэ шалгалт нь таны сүлжээний холболт болон төхөөрөмжийн тохиргоог шалгах болно. Хэрэв ямар нэгэн асуудал гарвал холбогдох хэсгүүдийг засахыг танаас хүсэх болно.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Эрүүл мэндийн шууд видео дуудлагыг сонирхож байна уу?
  • Видео дуудлагын зөвлөгөөнд хэрхэн хандах вэ
  • Клиникийн админы тохиргооны сонголтууд

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand