Эмнэлгийн администраторын хувьд та өөрийн хэрэгцээнд нийцүүлэн эмнэлгээ тохируулах боломжтой. Үүнд багийн гишүүдийг нэмэх, удирдах, эмнэлгийн хүлээлгийн цагийг тохируулах зэрэг багтана. Зүүн гар талд Хяналтын самбар болон Хүлээлгийн талбайн цэсийн зүйл бүхий хар саарал самбар байна. Клиникийн администраторууд Тайлан, Аппликейшн болон Тохиргоог харах ба бусад багийн гишүүд эдгээр сонголтуудад хандах эрхгүй. Та "Тохиргоо" дээр дарснаар хуудасны дээд хэсэгт байрлах тохиргооны сонголтуудын цэсийн гарчиг руу хандах болно - Клиник, Багийн гишүүд, Дуудлагын чанар, Хүлээлтийн туршлага, Дуудлагад нэгдэх, Дуудлагын интерфейс, Хүлээлгийн хэсэг, Мэдээллийн тохиргоо.

Эмнэлгийн багийн гишүүд видео дуудлагыг ашиглаж эхлэхээс өмнө эдгээр бүх хэсгийг тохируулах нь чухал биш юм. Хэрэв та яарч байгаа бол бид эдгээрийг дараах байдлаар ангилсан.

• Зайлшгүй тохиргооны цонхнууд - эмнэлэг, багийн гишүүд, хүлээлгийн хэсэг
• Нэмэлт тохиргооны таб - дуудлагын интерфейс, дуудлагын чанар, хүлээх туршлага, дуудлагад нэгдэх, тайлагнах тохиргоо

Клиникийн администраторуудад зориулсан үндсэн тохиргооны ажлууд:

Клиникийнхээ үндсэн элементүүдийг хэрхэн хурдан тохируулахыг үзэхийн тулд видеог үзээрэй .

Клиникийн таб

'Эмнэлгийн нэр' болон 'Өвөрмөц домэйн' нь таны эмнэлгийг үүсгэх үед аль хэдийн бөглөгдсөн байдаг бөгөөд тэдгээрийг өөрчлөх шаардлагагүй. Таны өвөрмөц домэйн бол өвчтөнд илгээх вэб холбоосын нэг хэсэг бөгөөд ингэснээр тэд Видео дуудлагын зөвлөгөө авах боломжтой тул та видео дуудлагын цаг товлож, клиникийн холбоосыг илгээсний дараа үүнийг өөрчлөх ёсгүй. Хэрэв та ямар нэг зүйлийг өөрчлөх юм бол хуудасны доод хэсэгт байрлах "Хадгалах" товчийг дарна уу.

Хэрэв хүсвэл өвчтөн хүлээгдэж буй дэлгэц дээр логог нэмж болно, эсвэл дараа нь хийж болно.

Танай багийн гишүүд видео дуудлагын талаар асуух зүйл байвал хэнтэй холбоо барихаа мэдэхийн тулд туслах ажилтан (энэ нь таны админ/хүлээн авагч эсвэл теле-эрүүл мэндийн менежер байж болно) нэмэхийг зөвлөж байна. Эдгээр тусламжийн дэлгэрэнгүй мэдээлэл нь баруун гар талын баганад эмнэлгийн хүлээлгийн хэсэгт гарч ирнэ.

Эмнэлгийн хүлээлгийн талбайг хэрхэн тохируулах талаар алхам алхмаар зааварчилгааг (дэлгэцийн агшинтай) үзнэ үү.

Багийн гишүүд

Энд та өөрийн эмнэлэгт ажиллаж байгаа эрүүл мэндийн үйлчилгээ үзүүлэгч болон бусад ажилтнуудыг нэмж оруулснаар тэд видео дуудлага хийх боломжтой болно. Гишүүд болон админ ажилчдыг нэмэх үед хүлээлгийн талбай болон хурлын өрөөнд ( өрөөний төрлүүдийн талаарх мэдээллийг харна уу) зөвшөөрлийг урьдчилан сонгосон. Өвчтөн эсвэл үйлчлүүлэгчтэй зөвлөлдөх шаардлагагүй тул Хэрэглэгчийн өрөөнүүдийг сонгоогүй байлгахыг зөвлөж байна (энэ нь анхдагч юм).

Эрүүл мэндийн үйлчилгээ үзүүлэгчдийг “багийн гишүүд” болгох хэрэгтэй. Хэрэв та чөлөө авсан тохиолдолд дор хаяж нэг хүнийг "администратор" болгохоо бүү мартаарай.

Хэрхэн хийх талаар алхам алхмаар зааварчилгааг (дэлгэцийн агшинтай) үзнэ үү багийн гишүүдийг тохируулах .

Багийн гишүүдээ урьсны дараа хүн бүр нэвтэрч, 13 тэмдэгтээс бүрдэх нууц үгээ тохируулж, клиникийн хүлээлгийн хэсэгт нэвтрэх боломжтой эсэхийг шалгаарай. Тэд хүссэн үедээ зураг оруулах эсвэл нэр, хэрэглэгчийн нэр, нууц үгээ өөрчлөхийн тулд профайлаа засах боломжтой.

Хүлээлгийн талбай

Хүлээх хэсгийнхээ бүх хэсгийг хэрхэн тохируулах талаар алхам алхмаар зааварчилгааг (дэлгэцийн агшинтай) харна уу .

Ерөнхий тохиргоо - "Цагийн бүс"-ийг зөв сонгосон эсэхээ шалгаарай - унадаг жагсаалтаас "Австрали" руу гүйлгэж, хаана байгаа газарт тохирох цагийн бүсээ сонгоно уу.

Хүлээлгийн талбайн цагийн хуваарь – Видео дуудлагыг хэзээ ашиглах талаар бодохоосоо өмнө хүлээлгийн талбайн цагаар ердийн эмнэлгийн цагийг бүү тавь. Хэрэв эрүүл мэндийн үйлчилгээ үзүүлэгчид ажлын цагаар эсвэл амралтын өдрүүдэд видео дуудлагыг ашиглах магадлалтай бол хүлээлгийн талбайн цагийг 24/7 горимоор тохируулах нь зүйтэй (үүнийг хийхийн тулд өдөр бүр 00:00 цагт эхэлж, 24:00 цагт дуусна). Хэрэв хүлээлгийн хэсэг хаалттай бол таны үйлчлүүлэгчид, үйлчлүүлэгчид болон бусад дуудлага хийгчид зөвлөгөө авахаар орж чадахгүй. Хэрэв танай эмнэлэг 17:00 цагт хаагддаг ч эмч нар тогтмол 18, 19 цаг хүртэл ажилладаг бол цаг хугацаа өнгөрөх тусам зөвлөгөө авахын тулд видео дуудлагын хүлээлгийн хэсгийг 19:00 эсвэл түүнээс хойш хаасан нь дээр.

Нэвтрэх талбарууд - эдгээр нь өвчтөнүүдээс видео дуудлагын зөвлөгөө авах үед бөглөхийг хүсэх талбарууд юм. Видео дуудлага нь өвчтөнүүдээс үргэлж нэр, овог нэрийг нь асуудаг (тиймээс та үүнийг тохируулах шаардлагагүй). Энэ хэсэгт та өвчтөнүүдийн бөглөх бусад талбаруудыг нэмнэ. Утасны дугаарын талбарыг аль хэдийн тохируулсан боловч шаардлагагүй бол устгаж болно. Дэлгэрэнгүй мэдээллийг энд дарж үзнэ үү.

Автомат мессежүүд - видео дуудлагын хүлээлгийн хэсэгт орсны дараа өвчтөн/үйлчлүүлэгч рүү илгээх боломжтой. Та ямар нэгэн автомат мессеж оруулах шаардлагагүй, гэхдээ 10 минутын (600 секунд) хойшилсондоо уучлалт гуйсан мэндчилгээний мессеж эсвэл мессежийг анхаарч үзээрэй. Та мөн хүлээлгийн хэсгийн хяналтын самбараас хүлээгдэж буй дуудагчдад өөрийн хувийн мэдэгдлийг илгээх боломжтой.

Та одоо эрүүл мэндийн шууд видео дуудлага хийж эхлэх эсвэл "Нэмэлт тохиргооны ажлууд"-ыг үргэлжлүүлэн тохируулах боломжтой. Хэрэв та дуудлага хийж эхлэхийг хүсвэл 3-р алхам: Өвчтөнүүдээ Видео дуудлагыг эхлүүлэх , 4-р алхам: Эрүүл мэндийн шууд видео дуудлага хийх хэсэгт очно уу .

Нэмэлт тохируулгын даалгаварууд

Програмууд

Урьдчилан суулгасан олон төрлийн програмууд байдаг бөгөөд эдгээр нь видео дуудлага хийх хүчирхэг функцууд болон өргөтгөлүүдийг өгдөг. Програмыг хэрхэн өөрчлөх талаар алхам алхмаар зааварчилгааг (дэлгэцийн агшинтай) үзнэ үү.

Дуудлагын интерфейс

Та өөрийн байгууллагын брэндийг өнгө, логогоор тусгахын тулд видео дуудлагыг тохируулах боломжтой. Дуудлагын интерфейсээ хэрхэн тохируулах талаар алхам алхмаар зааварчилгааг (дэлгэцийн агшинтай) үзнэ үү .

Дуудлагын чанар

Та дуудлагын чанарт асуудал гарсан тохиолдолд л дуудлагын чанарыг тохируулах хэрэгтэй. Хэрхэн хийх талаар алхам алхмаар зааварчилгааг (дэлгэцийн агшинтай) үзнэ үү дуудлагын чанарыг тохируулна уу .

Хүлээлтийн туршлага

Клиникийн администраторууд нь дуудагчдыг эмнэлэгтээ хүлээж байгаа туршлагыг тохируулах боломжтой, үүнд захиалгат хүлээлгийн контент нэмэх эсвэл хүлээгдэж буй хөгжим тоглуулах, аудио мэдэгдэл нэмэх сонголтууд багтана. Захиалгат хүлээлгийн туршлага нь клиник бүрт үйлчлүүлэгч эсвэл клиникийн хүлээлгийн хэсэгт нэвтэрч буй үйлчлүүлэгчдийн хэрэгцээнд тохирсон хүлээлгийн контентоор хангах сонголтыг өгдөг. Healthdirect контентын сонголт бүх эмнэлгүүдэд байдаг бөгөөд энэ нь эмнэлэгт аль хэдийн тохируулагдсан аудио мэдэгдэл байхгүй бүх эмнэлгүүдэд өгөгдмөл байдлаар боломжтой гэдгийг анхаарна уу.

Өөрчлөн тохируулсан зураг, видео, аудио бичлэг, зарлал (mp3 файлууд) нь таны эмнэлгийн хүлээлгийн хэсэгт захиалгат хүлээлгийн туршлагад нэмж болно. Дэлгэрэнгүй мэдээллийг энд дарж үзнэ үү.

Дуудлагад нэгдэж байна

Энэ хэсэгт та уулзалтын өрөөнд дуудлага хийх үед зочдод зураг шаардлагатай эсэхийг зааж өгч болно (хүлээлгийн хэсэгт зөвлөгөө өгөхөд зураг шаардлагагүй). Та мөн өвчтөнүүдийн овог нэрийн талбарыг заавал оруулах боломжтой бөгөөд өвчтөн/үйлчлүүлэгчид хүлээж байхдаа микрофон болон/эсвэл камерынхаа дууг хаах сонголтыг өгөх боломжтой. Дэлгэрэнгүй мэдээлэл болон дуудлагад нэгдэхийг тохируулах алхмуудыг харна уу хэсэг.

Хүлээлгийн талбай

Хүлээлгийн талбайг хуваалцах - өвчтөнөө хүлээлгийн хэсэгт оруулах янз бүрийн арга байдаг - та тэдэнд вэб линк илгээх эсвэл товчлуур дээр дарж вэбсайт руугаа илгээх боломжтой.

Дуудлага хийгчдэд зориулсан туслах мэдээлэл – таны өвчтөнүүд видео дуудлага хийх гэж байгаа үед тань харах мэдээлэл (таны нууцлалын бодлого эсвэл үйлчилгээний нөхцөл гэх мэт). Эдгээр талбаруудын зарим нь эрүүл мэндийн шууд видео дуудлагын бодлогыг өгөгдмөл болгож байгаа тул эдгээр нь таны бодлоготой нийцэж байгаа эсэхийг шалгах эсвэл холбоосыг өөрчлөх, устгах.