Za upućivanje videopoziva trebat će vam sljedeća oprema i postavke.

Podržani web preglednici

Korisnici računala trebaju:

• Web kamera - ugrađena ili spojena putem USB priključka
• Mikrofon - obično ugrađen u većinu prijenosnih računala i vanjskih web kamera
• Zvučnici i slušalice - zvučnici su obično ugrađeni u većinu prijenosnih računala, ali ne nužno u vanjske web kamere
• ( Preporučeno ali nije potrebno ) Davatelji usluga možda će htjeti koristiti drugi monitor ako je dostupan - kako bi mogli prikazati videokonzultacije na jednom monitoru i podatke o pacijentu na drugom

Imajte na umu: pametni telefoni i tableti imaju ugrađene mikrofone i kamere.

Svi trebaju:

• Pouzdana veza s internetom - ako možete gledati video na mreži, možete uputiti videopoziv. Osim povezivanja putem usmjerivača (npr. vaše bežične mreže) možete koristiti 4G i 5G mreže (npr. na svom pametnom telefonu ili tabletu).
• Privatno, dobro osvijetljeno područje - gdje vas nitko neće ometati tijekom konzultacija
• Internetska veza - potrebna vam je propusnost od najmanje 350 Kbps po videostreamu. Koristite speedtest.net kako biste bili sigurni da imate dovoljnu propusnost

Primjer testa brzine s dovoljnom propusnošću za video poziv

Hardverski zahtjevi

Za korištenje video poziva postoje minimalni zahtjevi za uređaj i operativne sustave te dodatnu opremu i korištenje podataka.

Saznajte više u našem odjeljku za podršku o minimalnim hardverskim zahtjevima za video pozive za:

• uređaja i operativnih sustava
• propusnost i zahtjevi za podacima
• zahtjevi preglednika

Napomena, Xiaomi Redmi Note 3 i Oppo A73 ne podržavaju Android/Chrome to iOS/Safari video pozive

Testiranje prije poziva

Pokrenite test prije poziva kako biste bili sigurni da je vaša oprema postavljena i radi ispravno.

Ovaj test provjerit će vašu mrežnu povezanost i postavke uređaja. Ako postoje bilo kakvi problemi, od vas će se tražiti da riješite probleme s relevantnim dijelovima.