RO Romanian
kurdish
MS Malaysian
TH Thai
HU Hungarian
RU Russian
SR Serbian
Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
Mongolian
KZ Kazakh
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
Thai (Thailand)
SK Slovak
Belarusian
KR Korean
CN Chinese
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
Georgian
IN Hindi
ET Estonian
Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
Montenegrin
ID Indonesian
Amharic
Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
BG Bulgarian
N Traditional Chinese
PT Portuguese
Mandarin
ER Tigrinya
TR Turkish
Azerbaijani
Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Icelandic
RO Romanian
kurdish
MS Malaysian
TH Thai
HU Hungarian
RU Russian
SR Serbian
Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
Mongolian
KZ Kazakh
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
Thai (Thailand)
SK Slovak
Belarusian
KR Korean
CN Chinese
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
Georgian
IN Hindi
ET Estonian
Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
Montenegrin
ID Indonesian
Amharic
Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
BG Bulgarian
N Traditional Chinese
PT Portuguese
Mandarin
ER Tigrinya
TR Turkish
Azerbaijani
Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Nýjustu upplýsingar
    Kemur bráðlega Fréttatilkynningar Uppfærslur í beinni
  • Að byrja og þjálfun
    Skref til að byrja Þjálfun Próf fyrir símtal Þarf aðgang Hvað þarf ég?
  • Að nota myndsímtal
    Fyrir sjúklinga Mælaborð læknastofunnar Fjarlæg lífeðlisfræðileg eftirlit Forrit og verkfæri Leiðbeiningar og myndbönd Verkflæði Biðsvæði Stjórnsýsla Halda samráði
  • Tæknilegar kröfur og bilanaleit
    Úrræðaleit fyrir símtalspróf Fyrir upplýsingatækni Samhæf tæki Tæknileg grunnatriði Úrræðaleit á símtalinu Þarftu hjálp?
  • Sérhæfðar vefgáttir
    Gátt fyrir öldrunarþjónustu Heilbrigðisþjónusta á staðnum
  • Um myndsímtal
    Greinar og dæmisögur Um Stefnumál Aðgangur Öryggi
+ More

Einföld uppbygging tæknisíðu

Fyrir hverja er þessi síða - alla notendur myndsímtala



Til að hringja myndsímtal þarftu eftirfarandi búnað og uppsetningu.

Studdir vafrar

Kröfur um vafra fyrir myndsímtöl

Athugið: Á iOS tækjum með útgáfu iOS 14.3+ er hægt að nota eftirfarandi vafra auk Apple Safari vafrans: Google Chrome, Microsoft Edge og Mozilla Firefox.

Tölvunotendur þurfa:

  • Vefmyndavél - innbyggð eða tengd með USB tengi
  • Hljóðnemi - venjulega innbyggður í flestar fartölvur og ytri vefmyndavélar
  • Hátalarar og heyrnartól - hátalarar eru venjulega innbyggðir í flestar fartölvur, en ekki endilega í ytri vefmyndavélar.
  • ( Mælt með en ekki nauðsynlegt ) Þjónustuaðilar gætu viljað nota annan skjá ef hann er tiltækur - svo þeir geti birt myndbandsráðgjöfina á öðrum skjánum og upplýsingar um sjúklinginn á hinum.

Athugið: Snjallsímar og spjaldtölvur eru með innbyggðum hljóðnema og myndavélum.

Allir þurfa:

  • Áreiðanleg tenging við internetið - ef þú getur horft á myndband á netinu geturðu hringt myndsímtal. Auk þess að tengjast í gegnum leið (t.d. þráðlaust net) geturðu notað 4G og 5G net (t.d. í snjallsíma eða spjaldtölvu).
  • Einkarými með góðri lýsingu - þar sem þú verður ekki truflaður á meðan viðtalinu stendur
  • Nettenging - þú þarft að lágmarki 350 kbps bandvídd fyrir hverja myndstrauma. Notaðu speedtest.net til að ganga úr skugga um að þú hafir næga bandvídd.

Dæmi um hraðapróf með nægri bandvídd fyrir myndsímtal

Kröfur um vélbúnað

Til að nota myndsímtal eru lágmarkskröfur um tæki og stýrikerfi, auk viðbótarbúnaðar og gagnanotkunar.

Frekari upplýsingar í þjónustudeild okkar um lágmarkskröfur um vélbúnað fyrir myndsímtöl fyrir:

  • tæki og stýrikerfi
  • bandvídd og gagnakröfur
  • kröfur um vafra

Athugið að Xiaomi Redmi Note 3 og Oppo A73 styðja ekki myndsímtöl frá Android/Chrome til iOS/Safari.

Próf fyrir símtal

Framkvæmið prófun fyrir símtal til að ganga úr skugga um að búnaðurinn sé rétt uppsettur og virki.

Þessi prófun mun athuga nettenginguna þína og uppsetningu tækisins. Ef einhver vandamál koma upp verður þú beðinn um að leysa úr vandamálum í viðkomandi hlutum.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Hefurðu áhuga á myndsímtali frá healthdirect?
  • Hvernig á að fá aðgang að myndsímtalsráðgjöfinni þinni
  • Stillingarvalkostir fyrir læknastofustjóra

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand