US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Japanese
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • ビデオ通話の使用
  • 管理
  • 組織構成

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • 最新情報
    ライブアップデート 速報 近日公開
  • 開始とトレーニング
    始めるための手順 トレーニング 通話前テスト 私が必要なものは何? アカウントが必要です
  • ビデオ通話の使用
    管理 待合所 相談する 患者様向け ガイドとビデオ ワークフロー アプリとツール クリニックダッシュボード
  • 技術要件とトラブルシューティング
    助けが必要? 対応デバイス それのための 通話前テストのトラブルシューティング 通話のトラブルシューティング 技術的な基礎
  • 専門ポータル
    プライマリヘルスケアポータル 高齢者ケアポータル
  • ビデオ通話について
    安全 ポリシー アクセス 記事とケーススタディ について
+ More

組織情報の設定

これらの設定オプションにアクセスするには、組織管理者の役割が必要です。


このページでは、組織の情報の要素を構成する方法を説明します。組織レベルで行われた変更は、変更が行われた時点からその組織の下に作成されたすべての新しいクリニックにフィルター処理されます。

組織情報ページには次の内容が含まれます。

  • 一般的な構成
  • 組織名
  • クリニックのデフォルトのタイムゾーン
  • 組織ロゴ
  • カスタムURL
  • プライバシーポリシー
  • トラブルシューティング URL
  • 利用規約
  • 支援を必要とする患者へのサポートメッセージ
  • サポート連絡先
  • 待合室を共有する

組織情報設定タブ

クリニックを表示する組織のメインページから、構成をクリックします。

上部には組織を構成できる 3 つのタブがあり、そのうちの 1 つは「組織情報」です。

一般的な構成

組織名

必要に応じて、 「組織名」の下にある組織の名前を修正し、「一般設定」セクションの下部にある「保存」をクリックして変更を適用できます。

ドロップダウンから正しいタイムゾーンを選択します。これは組織の作成時に設定されますが、組織管理者はこれを確認したり、必要に応じて変更したりできます。

このデフォルト設定は、組織内で作成されるすべての新しいクリニックに採用され、待合室の営業時間が正しいタイムゾーンに関連づけられるようになります。組織レベルでタイムゾーンを編集しても、既存のクリニックのタイムゾーンは変更されず、新しいクリニックのみに変更されることに注意してください。

変更を保存するには、 「保存」をクリックします。

組織のロゴを追加して、クリニックのブランド化を促進します。

「ロゴの追加」をクリックして新しい組織ロゴをアップロードし、「変更を保存」して適用します。ロゴが追加されると、「ロゴの追加」が「ロゴの変更」に変わることに注意してください (右の例を参照)。


このロゴは、組織内で現在作成されているすべてのクリニックに適用されます。
最大ファイルサイズは5MBです。

遠隔医療のランディング ページまたは Web サイトがある場合は、カスタム URL を追加できます。

これはあなたのクリニックに流れ、発信者をあなたのウェブサイト上のページに誘導し、そこで彼らは予約のための「ビデオ通話を開始」ボタンにアクセスできます。複数のクリニックがある場合は、正しいクリニックを選択する必要があります。

これは患者に送信するリンクとなり、 「待合室へのリンクを共有」の下に表示されるクリニック リンクになります (カスタム URL が設定されている場合は、患者に送信する通常の待合室リンクが置き換えられます)。

詳しい情報についてはここをクリックしてください。


必要に応じて、組織のプライバシー ポリシー、トラブルシューティング URL、利用規約、サポート メッセージを追加します。これらは、新しく作成されたすべてのクリニックにフィルターされます。
これらはオプションであり、プライバシー ポリシーまたは利用規約が追加されていない場合は、デフォルトで Healthdirect ポリシーが使用されます。

私の組織のサポート連絡先

スタッフ サポートのサポート連絡先情報を更新します。連絡先名、電子メール、電話番号を含めます。

この情報は、組織レベルで追加された後に作成されたすべてのクリニックにフィルターされます。

変更を適用するには、 「保存」をクリックします。

この例では、ビデオ通話サポートチームの連絡先情報を追加しました。

ドロップダウンメニューで組織の待合室を共有する

「待合室を共有」をクリックすると、組織のクリニック入口ポイントを患者と共有するオプションが表示され、患者はビデオ通話を開始して正しいクリニック待合室に到着できるようになります。

これは組織レベルで行われるため、待合室を発信者と共有するためのこれらの利用可能なオプションのいずれかを使用すると、患者/クライアントが選択できるクリニックのリストが表示されます。予約情報で受信する招待状には、アクセスしてほしいクリニックを明確に記載してください。



待合室の共有-待合室へのアクセスオプション
リンクを使用して共有- 完全な URL (リンク) をコピーして患者に送信します (画像 1)

組織内に複数のクリニックがある場合は、ドロップダウンが表示され、患者は正しいクリニックを選択して入ることができます (画像 2)。

URLをコピー
患者はクリックして正しいクリニックを選択します
ボタンを使用して起動する- 患者がクリックしてビデオ通話を開始できるボタンを Web ページに配置します。コードをコピーする前に、ボタンのテキストと色をカスタマイズできます。これを行うには、IT スタッフまたは Web サイトを管理している担当者の支援が必要になる場合があります。

注意: このオプションは利用可能なすべてのクリニックにリンクし、患者は予約に必要なクリニックを選択します。

変更を加えた場合は必ず「保存」をクリックしてください。

詳細についてはここをクリックしてください。

ページに埋め込む

ウェブページを離れることなくビデオ通話相談を直接開く埋め込みコードを使用します。幅と高さを調整することで、ビデオ通話フレームのサイズをカスタマイズできます。

これを行うには、IT スタッフまたは Web サイトを管理している担当者の支援が必要になる場合があります。

変更を適用するには、 「保存」をクリックします。

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • 組織レポート構成
  • 組織の通話インターフェースを構成する
  • 組織レベルの「通話への参加」設定
  • 私の組織の概要
  • 組織内でクリニックを作成および削除する

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand