Configurazione delle informazioni sull'organizzazione
È necessario un ruolo di amministratore dell'organizzazione per accedere a queste opzioni di configurazione
Questa pagina mostra come configurare gli elementi delle informazioni della tua organizzazione. Qualsiasi modifica apportata a livello di organizzazione verrà applicata a tutte le nuove cliniche create nell'ambito di tale organizzazione dal momento in cui è stata apportata la modifica.
La pagina delle informazioni sull'organizzazione include:
- Configurazione generale
- Nome dell'Organizzazione
- Fuso orario predefinito per le tue cliniche
- Logo dell'organizzazione
- URL personalizzato
- Politica sulla riservatezza
- URL per la risoluzione dei problemi
- Termini di utilizzo
- Messaggio di supporto per i pazienti che necessitano di assistenza
- Contatto di supporto
- Area di attesa condivisa
Scheda di configurazione delle informazioni sull'organizzazione
| Dalla pagina principale dell'Organizzazione che mostra le cliniche, fare clic su Configura |
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| Nella parte superiore sono presenti tre schede che consentono di configurare l'Organizzazione, una delle quali è Informazioni sull'organizzazione. |
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Configurazione generale
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Nome dell'Organizzazione Se necessario, puoi modificare il nome dell'organizzazione in Nome organizzazione e fare clic su Salva nella parte inferiore della sezione Configurazione generale per applicare le modifiche. |
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| Seleziona il fuso orario corretto dal menu a discesa. Questo verrà impostato al momento della creazione dell'organizzazione, ma gli amministratori dell'organizzazione possono verificarlo e modificarlo se necessario. Questa impostazione predefinita verrà adottata da tutte le nuove cliniche create nella tua Organizzazione e garantirà che gli orari dell'area di attesa si riferiscano al fuso orario corretto. Tieni presente che la modifica del fuso orario a livello di organizzazione non lo modificherà per le cliniche esistenti, ma solo per le nuove cliniche. Fare clic su Salva per salvare eventuali modifiche. |
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Aggiungi il logo della tua organizzazione per contribuire a marchiare le tue cliniche. Fai clic su Aggiungi logo per caricare un nuovo logo dell'organizzazione e salva le modifiche per applicarle. Tieni presente che Aggiungi logo cambia in Cambia logo una volta aggiunto un logo (come nell'esempio a destra).
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Se disponi di una pagina di destinazione o di un sito Web di telemedicina, puoi aggiungere un URL personalizzato. Questo arriverà alle tue cliniche e porterà i chiamanti a una pagina del tuo sito web dove potranno accedere al pulsante Avvia videochiamata per il loro appuntamento: dovranno selezionare la clinica corretta, se ne hai più di una. Sarà il collegamento che invii ai pazienti e diventerà il collegamento della tua clinica che viene visualizzato sotto Condividi il collegamento alla tua area di attesa (se è configurato un URL personalizzato, sostituisce il normale collegamento all'area di attesa che invii ai pazienti). Clicca qui per informazioni più dettagliate. |
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| Aggiungi l'Informativa sulla privacy della tua organizzazione, l'URL per la risoluzione dei problemi, i Termini di utilizzo e un messaggio di supporto, come richiesto. Questi verranno filtrati in tutte le cliniche appena create. Questi sono facoltativi e se non viene aggiunta alcuna Informativa sulla privacy o Condizioni d'uso, questi verranno impostati automaticamente sulle politiche Healthdirect. |
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Contatto di supporto per la mia organizzazione
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Aggiorna le informazioni di contatto del supporto per il supporto del personale: includi il nome del contatto, l'e-mail e il numero di telefono. Queste informazioni verranno filtrate fino a tutte le cliniche create dopo l'aggiunta di queste informazioni a livello di organizzazione. |
 In questo esempio abbiamo aggiunto le informazioni di contatto del team di supporto per la videochiamata |
Condividi le Aree di Attesa della tua Organizzazione in un menu a tendina
| Fai clic su Condividi area di attesa per visualizzare le opzioni per condividere i punti di ingresso della clinica della tua organizzazione con i pazienti, in modo che possano avviare una videochiamata e arrivare nell'area di attesa della clinica corretta. Poiché ciò viene fatto a livello di Organizzazione, un elenco delle tue cliniche sarà disponibile affinché i pazienti/clienti possano scegliere quando utilizzi una di queste opzioni disponibili per condividere le tue aree di attesa con i tuoi chiamanti. Nell'invito che ricevono nelle informazioni sull'appuntamento, si prega di indicare chiaramente a quale clinica si desidera che accedano. |
 Condividi Area di Attesa - opzioni di accesso all'area di attesa |
| Condividi utilizzando il collegamento : copia l'URL completo (collegamento) da inviare ai tuoi pazienti (immagine 1) Se nella tua organizzazione sono presenti più cliniche, sarà presente un menu a discesa in modo che i pazienti possano selezionare la clinica corretta a cui accedere (immagine 2). |
 Copia l'URL I pazienti fanno clic per selezionare la clinica corretta |
| Avvia utilizzando un pulsante : posiziona un pulsante sulla tua pagina web su cui i pazienti possono fare clic per avviare una videochiamata. Puoi personalizzare il testo e il colore del pulsante prima di copiare il codice. Per farlo potresti aver bisogno dell'aiuto del personale IT o della persona che si occupa del tuo sito web. Nota: questa opzione si collegherà anche a tutte le cliniche disponibili e i pazienti sceglieranno la clinica richiesta per il loro appuntamento. Assicurati di fare clic su Salva se apporti modifiche. Clicca qui per maggiori informazioni. |
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Incorpora in una pagina Utilizza un codice incorporato che apre direttamente una consultazione tramite videochiamata senza lasciare la tua pagina web. È possibile personalizzare le dimensioni del frame della videochiamata regolando la larghezza e l'altezza. Per farlo potresti aver bisogno dell'aiuto del personale IT o della persona che si occupa del tuo sito web. Fare clic su Salva per applicare eventuali modifiche. |
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