US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
CM Mandarin
YU Cantonese
TH Thai (Thailand)
BE Belarusian
GE Georgian
MO Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
CK kurdish
AZ Azerbaijani
UZ Uzbek
IS Icelandic
SW Swahili
HK Chinese (HK)
SR Serbian Latin
AM Amharic

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Icelandic
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
CM Mandarin
YU Cantonese
TH Thai (Thailand)
BE Belarusian
GE Georgian
MO Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
CK kurdish
AZ Azerbaijani
UZ Uzbek
IS Icelandic
SW Swahili
HK Chinese (HK)
SR Serbian Latin
AM Amharic
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Nýjustu upplýsingar
    Kemur bráðlega Fréttatilkynningar Uppfærslur í beinni
  • Að byrja og þjálfun
    Skref til að byrja Þjálfun Próf fyrir símtal Þarf aðgang Hvað þarf ég?
  • Að nota myndsímtal
    Fyrir sjúklinga Mælaborð læknastofunnar Fjarlæg lífeðlisfræðileg eftirlit Forrit og verkfæri Leiðbeiningar og myndbönd Verkflæði Biðsvæði Stjórnsýsla Halda samráði
  • Tæknilegar kröfur og bilanaleit
    Úrræðaleit fyrir símtalspróf Fyrir upplýsingatækni Samhæf tæki Tæknileg grunnatriði Úrræðaleit á símtalinu Þarftu hjálp?
  • Sérhæfðar vefgáttir
    Gátt fyrir öldrunarþjónustu Heilbrigðisþjónusta á staðnum
  • Um myndsímtal
    Greinar og dæmisögur Um Stefnumál Aðgangur Öryggi
+ More

Taktu þátt í myndsímtali og ráðfærðu þig við sjúklinginn/viðskiptavininn þinn

Það er einfalt og innsæi að taka þátt í símtali við sjúkling eða skjólstæðing sem bíður


Taka þátt í myndsímtali

Hvernig á að taka þátt í myndsímtali við sjúkling eða skjólstæðing sem bíður og hefja viðtal. Þú getur einnig skoðað og sótt hraðleiðbeiningarnar :

1. Ráðfærðu þig við sjúklinginn þinn og alla aðra gesti eins og venjulega í sýndarkliníkinni þinni. Áður en símtalinu lýkur skaltu fara í Forrit og verkfæri og smella á Samþykki fyrir fjöldareikninga til að opna forritið.
2. Þú munt koma á stjórnborðssíðuna fyrir biðsvæðið þitt.

Hér sérðu sjúklinga/viðskiptavini þína bíða eftir eða taka þátt í myndbandsráðgjöf hjá þjónustunni þinni.

3. Finndu sjúklinginn sem þú vilt sameinast og smelltu á Tengjast .

Sjúklingur bíður - læknir smellir á Tengjast
4. Ef þetta er stillt á heilsugæslustöðinni þinni birtist sprettigluggi sem sýnir hverjum þú ætlar að taka þátt í símtalinu með. Gestgjafi er þjónustuaðili með aðgang og gestur er sjúklingur/viðskiptavinur. Ef nafnið sem birtist er ekki það sem þú ætlaðir að taka þátt í símtalinu með geturðu smellt á hætta við og tekið þátt í rétta símtalinu.
Ef staðfestingarglugginn er ekki stilltur á heilsugæslustöðinni þinni, þá hefst myndsímtalið án staðfestingar þegar þú smellir á Tengjast símtali.

Staðfesting á aðild að símtali

5. Myndsímtalið opnast í nýjum flipa:

  • Skjárinn þinn verður sjálfkrafa hægra megin
  • Skjár sjúklingsins verður vinstra megin.
  • Þú munt heyra hljóðviðvörun þegar þátttakandi byrjar eða hættir í símtalinu.



6. Smelltu á rauða „Leggja á“ hnappinn þegar þú hefur lokið viðtalinu við sjúklinginn.

Til að ljúka símtalinu fyrir alla, smelltu á Ljúka símtali . Til að hætta í símtalinu og setja sjúklinginn í biðstöðu í biðherberginu svo einhver annar geti tekið þátt, smelltu á Hætta í símtali (í símtölum með fleiri en tveimur þátttakendum, ef þú hættir í símtalinu mun það halda áfram fyrir hina þátttakendurna).

Ef þú ert enn með skerðaauðlindir virkar í kallinu þínu muntu sjá viðvörun og getur farið til baka og vistað þær ef þörf krefur.


7. Að taka við símtali meðan á myndsímtalsráðgjöf stendur
Til að bæta upplifun notenda höfum við bætt við hnappi sem birtist þegar farsímanotandi heldur áfram myndsímtali eftir að hafa fengið símtal, og biður þá um að tengja myndavélina og/eða hljóðnemann aftur eftir þörfum. Þetta gerir notendum kleift að halda áfram auðveldlega með hljóð-/myndstrauma í myndsímtalinu ef símtalið stöðvaði það tímabundið. Hnappurinn birtist aðeins ef þörf krefur.


Í þessu dæmi þarf að endurræsa hljóðnemann

Frekari heimildir:

Leiðbeiningar fyrir klínískan lækni í myndsímtölum - niðurhal

Sæktu þessa handbók til að sýna þér hvernig þú getur hafið ráðgjöf.

Horfðu á stutta myndbandið:

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Útlit símtalaskjás
  • Stofna aðgang og skrá þig inn í myndsímtal
  • Hefja nýtt myndsímtal í biðstofu læknastofunnar

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand