US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Hungarian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Műszaki követelmények és hibaelhárítás
  • Érte

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Legfrissebb információk
    Élő frissítések Közlemények Hamarosan
  • Kezdő lépések és edzés
    Lépések az induláshoz Kiképzés Hívás előtti teszt Mire van szükségem? Szüksége van egy fiókra
  • Videohívás használata
    Váróhely Konzultáció lebonyolítása Adminisztráció Betegek számára Útmutatók és videók Munkafolyamatok Alkalmazások és eszközök Klinika műszerfala
  • Műszaki követelmények és hibaelhárítás
    Kell segítség? Kompatibilis eszközök Érte Hibaelhárítási hívás előtti teszt A hívás hibaelhárítása Műszaki alapok
  • Speciális portálok
    Egészségügyi alapellátási portál Idősgondozási portál
  • A videohívásról
    Biztonság Irányelvek Hozzáférés Cikkek és esettanulmányok Ról ről
+ More

A videohívás integrálása a szervezet SSO-folyamatába

Ez az információ azoknak az informatikai szakembereknek szól, akik támogatják az egyszeri bejelentkezést a szervezetükben


Az egyszeri bejelentkezés (SSO) egy bejelentkezési módszer, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy egyetlen hálózati jelszó használatával hozzáférjenek szervezetük összes rendszeréhez. Szervezete képes integrálni a videohívást az egyszeri bejelentkezési folyamatba. Lépjen az oldal utolsó bekezdésére, hogy megtekinthesse a tesztelési fázissal kapcsolatos információkat és űrlapunkat.

Milyen előnyei vannak ennek a változásnak?

Célunk, hogy a Videohívás az Ön szervezete jelenlegi bejelentkezési folyamatainak részévé váljon. Ha szervezete SSO-t használ, és ebbe a körbe beletartozik a Videohívás is, akkor a fióktulajdonosoknak többé nem lesz szükségük további jelszóra a videós távegészségügyi szolgáltatásunkhoz. Ez leegyszerűsíti a bejelentkezési folyamatot.

Mi történik, ha a szervezetem nem használ SSO-t?

A jelenlegi bejelentkezési funkciók (felhasználónév/jelszó) nem változnak, ha szervezete nem használ SSO-t.

Mit kell tennem a folyamat végrehajtásához?

A következő linkek olyan dokumentumokhoz vezetnek, amelyek minden lépésben segítséget nyújtanak:

  • Egyszeri bejelentkezés adatlap : Felvázolja, mi az SSO, és hogyan fog kinézni a videohívás integrálása az egyszeri bejelentkezési folyamatba.
  • SSO változáskezelési ellenőrzőlista : Ez az ellenőrzőlista segít abban, hogy kövesse a folyamatot, és sikeresen integrálja a Videohívást a szervezet SSO folyamatába.
  • Vállalati IT SSO megvalósítási űrlap: Olvassa el a lépéseket, töltse ki a táblázatot ezen az űrlapon, és küldje vissza nekünk, hogy elkezdhesse a Videohívás SSO-folyamatba való integrálásának folyamatát.
  • SSO-irányelvek : SSO-folyamatok irányelvei és információi.
  • Egyszeri bejelentkezési űrlap : Megerősíti, hogy elolvasták és betartották az irányelveket, a tesztelés befejeződött, és a szervezeti kijelentkezés megtörtént.

Tesztelési szakasz a megvalósítás előtt

Tesztelési szakaszunkban először SSO-hitelesítést fogunk megvalósítani a felhasználói elfogadási tesztelési (UAT) környezetünkben.
Kérjük, töltse ki ezt a Vállalati IT SSO megvalósítási űrlapot (UAT) .

Miután befejeztük a tesztelési szakaszt az UAT-ban, Önnel és informatikai részlegével együtt fogunk működni, hogy lehetővé tegyük az egyszeri bejelentkezést a termelésben.

Egyszeri bejelentkezési folyamat a videohívás felhasználói számára

  • Minden felhasználó továbbra is bejelentkezik a vcc.healthdirect.org.au oldalon
  • Miután a fióktulajdonos megadja e-mail címét, a rendszer felkéri, hogy jelentkezzen be a platformra a szervezeti hitelesítő adataival, ami azt jelenti, hogy nem lesz szükség külön jelszóra a healthdirect videohíváshoz.
  • Létrehoztunk egy kommunikációs sablont, amelyet elküldünk a videohívás felhasználóinak a szervezetében. Ez elmagyarázza nekik a változást, és tudatja velük, hogyan kell bejelentkezni az egyszeri bejelentkezés használatával. Kattintson ide a dokumentum letöltéséhez és szükség szerinti szerkesztéséhez.
  • Videohívás bejelentkezés SSO infografikával .

Nézd meg a videót:

Megjegyzés: Ha egy felhasználó, akinek engedélyezve van az SSO-t az e-mail domainjéhez, bejelentkezik a platformra, mielőtt a klinikán a csapattagok közé adták volna, egy üzenetet fog látni, amely tudatja vele, hogy nem tagja egyetlen klinikának sem. Megkérjük őket, hogy lépjenek kapcsolatba a távegészségügyi vezetőjükkel vagy a klinika adminisztrátorával, hogy felvehessék őket a megfelelő klinikára/klinikára.

Mi a teendő, ha az egyszeri bejelentkezés nem érhető el?

Fennáll annak a veszélye, hogy az SSO-hitelesítés átmenetileg nem érhető el, ha Microsoft Azure-hitelesítési kimaradás áll fenn, és ebben az esetben a felhasználók visszatérhetnek az e-mail címük és a videohívás jelszavának használatához a videohívás eléréséhez, amíg az egyszeri bejelentkezés vissza nem áll. Ha az SSO-hitelesítés nem működik, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba a Videohívás ügyfélszolgálati segélyvonalával.

Ha a szervezet SSO-ja átmenetileg nem működik, a Healthdirect letilthatja azt az Ön szolgáltatásában, így visszatérhet a biztonsági mentési jelszó használatához.

A következőképpen kell bejelentkeznie a felhasználónak a biztonsági jelszavával , beleértve a jelszó visszaállítását, ha nem emlékszik, vagy korábban nem hozta létre videohívás jelszavát:

  • Nyissa meg a Videohívás bejelentkezési oldalát: vcc.healthdirect.org.au
  • Írja be munkahelyi e-mail címét
  • Ha az egyszeri bejelentkezés nem érhető el, nem tud bejelentkezni, és hibaüzenetet fog kapni.
  • Kérje meg a távegészségügyi vezetőt, hogy vegye fel velünk a kapcsolatot , és jelezze, hogy SSO-hitelesítési problémákat tapasztal.


  • Ha korábban már létrehozott jelszót a videohíváshoz, akkor ezzel a jelszóval bejelentkezhet, miután az egyszeri bejelentkezés ki van kapcsolva.
  • Adja meg e-mail címét a bejelentkezési folyamat első oldalán, kattintson a Tovább gombra, írja be jelszavát, majd kattintson a Bejelentkezés gombra.


  • Ha korábban nem hozott létre jelszavát a videohíváshoz, vagy elfelejtette, akkor kattintson a jelszó visszaállítása gombra egy jelszó létrehozásához.


  • E-mailt küldünk Önnek az új jelszó létrehozásához.
  • Kattintson a Jelszó visszaállítása lehetőségre, és kövesse az utasításokat
  • Miután létrehozta új jelszavát, bejelentkezhet a Videohívásba, és megtekintheti klinikáját/klinikáját.


  • Az egyszeri bejelentkezés megoldása és újra bekapcsolása után az egyszeri bejelentkezési folyamat visszaáll.


Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Videohívás teljesítménye más platformokhoz képest
  • Adatvédelem, biztonság és méretezhetőség
  • Nem tervezett rendszerleállási értesítések
  • A videohívás hálózati alapjai
  • Médiaútvonalak a videohíváshoz

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand