כניסה יחידה (SSO) היא שיטת כניסה המאפשרת למשתמשים להשתמש בסיסמת רשת אחת כדי לגשת לכל מערכות הארגון שלהם. הארגון שלך יכול לשלב שיחות וידאו בתהליך ה-SSO שלך. עבור לפסקה האחרונה בדף זה כדי לראות את המידע והטופס על שלב הבדיקה שלנו.

מהם היתרונות של שינוי זה?

מטרתנו היא לאפשר לשיחות וידאו להפוך לחלק מתהליכי הכניסה הנוכחיים של הארגון שלכם. אם הארגון שלכם משתמש בכניסה יחידה (SSO) וכולל שיחות וידאו בתחום זה, בעלי החשבון לא יזדקקו עוד לסיסמה נוספת עבור שירות טלה-רפואה בווידאו שלנו. זה יהפוך את תהליך הכניסה ליעיל יותר.

מה קורה אם הארגון שלי לא משתמש ב-SSO?

לא יהיה שינוי בפונקציונליות הכניסה הנוכחית (שם משתמש/סיסמה) אם הארגון שלך לא משתמש ב-SSO.

מה אני צריך לעשות כדי ליישם את התהליך הזה?

הקישורים הבאים יובילו אתכם למסמכים שיסייעו לכם בכל שלב:

• דף מידע על SSO : מתאר מהו SSO וכיצד ייראה שילוב שיחת וידאו בתהליך ה-SSO שלכם.
• רשימת בדיקה לניהול שינויים ב-SSO : רשימת בדיקה זו עוזרת להבטיח שאתם מבצעים את התהליך ומשלבים בהצלחה שיחות וידאו בתהליך ה-SSO של הארגון שלכם.
• טופס הטמעת SSO של IT ארגוני: קראו את השלבים, מלאו את הטבלה בטופס זה והחזירו אותו אלינו כדי להתחיל בתהליך שילוב שיחת וידאו בתהליך ה-SSO שלכם.
• הנחיות SSO : הנחיות ומידע על תהליך SSO.
• טופס אישור SSO : מאשר כי ההנחיות נקראו ונוהלו, הבדיקות הושלמו וכי הארגון התקבל אישור.

שלב הבדיקות לפני היישום

בשלב הבדיקה שלנו, ראשית ניישם אימות SSO בסביבת בדיקת קבלת המשתמשים (UAT) שלנו.
אנא מלאו את טופס יישום SSO (UAT) של IT תאגידי .

לאחר שנסיים את שלב הבדיקות ב-UAT, נעבוד איתך ועם מחלקת ה-IT שלך כדי לאפשר SSO בסביבת הייצור.

תהליך כניסה SSO עבור משתמשי שיחות וידאו

• כל המשתמשים ימשיכו להתחבר בכתובת vcc.healthdirect.org.au
• לאחר שבעל חשבון ימלא את כתובת הדוא"ל שלו, הוא יתבקש להיכנס לפלטפורמה באמצעות פרטי הגישה של הארגון שלו, כלומר לא יהיה צורך בסיסמה נפרדת עבור שיחת וידאו של healthdirect.
• יצרנו תבנית תקשורת לשליחה למשתמשי שיחות וידאו בארגון שלכם. תבנית זו תסביר להם את השינוי ותאפשר להם להתחבר באמצעות SSO. לחצו כאן כדי להוריד את המסמך ולערוך אותו לפי הצורך.
• אינפוגרפיקה של כניסה לשיחות וידאו עם SSO .

שימו לב: אם משתמש עם כניסה יחידה מופעלת עבור דומיין האימייל שלו נכנס לפלטפורמה לפני שהוא נוסף כחבר צוות במרפאה, הוא יראה הודעה המודיעה לו שהוא אינו חבר באף מרפאה. הוא יתבקש ליצור קשר עם מנהל הטלה-רפואה או מנהל המרפאה שלו כדי שניתן יהיה להוסיף אותו למרפאה/ות המתאימה/ות.

מה אם SSO אינו זמין?

קיים סיכון שאימות SSO לא יהיה זמין באופן זמני אם תהיה הפסקת אימות ב-Microsoft Azure, ובמקרה כזה משתמשים יכולים לחזור להשתמש בכתובת הדוא"ל שלהם ובסיסמת שיחת הווידאו כדי לגשת לשיחת הווידאו עד לשחזור ה-SSO. אם אימות ה-SSO שלך מושבת, אנא צור קשר מיד עם קו הסיוע של התמיכה של שיחות הווידאו.

אם שירות ה-SSO של הארגון שלכם מושבת באופן זמני, Healthdirect יכולה להשבית אותו עבור השירות שלכם כדי שתוכלו לחזור להשתמש בסיסמת גיבוי.

הנה התהליך שבו משתמש יכול להיכנס באמצעות סיסמת הגיבוי שלו, כולל כיצד לאפס את הסיסמה אם אינך זוכר או שלא יצרת בעבר את סיסמת שיחת הווידאו שלך:

עבור לדף הכניסה לשיחת הווידאו: vcc.healthdirect.org.au הזן את כתובת הדוא"ל שלך בעבודה אם SSO אינו זמין לא תוכלו להתחבר ותקבלו הודעת שגיאה.
בקשו ממנהל הטלה-רפואה ליצור איתנו קשר כדי ליידע אותנו שאתם חווים בעיות אימות SSO.
אם כבר יצרת בעבר סיסמה לשיחת וידאו, תוכל להשתמש בסיסמה זו כדי להתחבר לאחר כיבוי ה-SSO. הזן את כתובת הדוא"ל שלך בעמוד הראשון של תהליך הכניסה, לחץ על הבא, לאחר מכן הזן את הסיסמה שלך ולחץ על התחברות.
אם לא יצרת בעבר סיסמה עבור שיחת וידאו, או אם שכחת אותה, לחץ על איפוס סיסמה כדי ליצור אחת.
יישלח אליך אימייל ליצירת סיסמה חדשה. לחץ על איפוס הסיסמה שלך ופעל לפי ההנחיות לאחר שתיצור את הסיסמה החדשה שלך, תוכל להתחבר לשיחות וידאו ולראות את המרפאות שלך.
לאחר ש-SSO יפותר ויופעל מחדש, תהליך הכניסה שלך ל-SSO ישוחזר.