US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Croatian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Korištenje video poziva
  • administracija
  • Konfiguracija organizacije

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Najnovije informacije
    Ažuriranja uživo Bilteni Dolazi uskoro
  • Početak rada i obuka
    Koraci za početak Trening Testiranje prije poziva Što trebam? Trebam račun
  • Korištenje video poziva
    Čekaonica Obavite konzultacije administracija Za pacijente Vodiči i video zapisi Tijek rada Aplikacije i alati Nadzorna ploča klinike
  • Tehnički zahtjevi i otklanjanje kvarova
    Trebate pomoć? Kompatibilni uređaji Za to Rješavanje problema Testiranje prije poziva Rješavanje problema s vašim pozivom Tehničke osnove
  • Specijalizirani portali
    Portal primarne zdravstvene zaštite Portal za brigu o starijim osobama
  • O video pozivu
    Sigurnost Politike Pristup Članci i studije slučaja Oko
+ More

Konfiguracija informacija o organizaciji

Za pristup ovim opcijama konfiguracije potrebna vam je uloga administratora organizacije


Ova stranica pokazuje kako konfigurirati elemente informacija vaše organizacije. Sve promjene napravljene na razini organizacije filtrirat će se prema svim novim klinikama stvorenim u okviru te organizacije od trenutka kada je promjena napravljena.

Stranica s informacijama o organizaciji uključuje:

  • Opća konfiguracija
  • Ime organizacije
  • Zadana vremenska zona za vašu kliniku(e)
  • Logo organizacije
  • Prilagođeni URL
  • Politika privatnosti
  • URL za rješavanje problema
  • Uvjeti korištenja
  • Poruka podrške za pacijente kojima je potrebna pomoć
  • Kontakt za podršku
  • Podijelite prostor za čekanje

Kartica konfiguracije Informacije o organizaciji

Na glavnoj stranici organizacije koja prikazuje klinike kliknite Konfiguriraj

Postoje tri kartice na vrhu koje vam omogućuju konfiguriranje organizacije, od kojih je jedna Organizacijske informacije.

Opća konfiguracija

Ime organizacije

Ako je potrebno, možete izmijeniti naziv organizacije u odjeljku Naziv organizacije i kliknuti Spremi na dnu odjeljka Opća konfiguracija kako biste primijenili promjene.

Odaberite ispravnu vremensku zonu s padajućeg izbornika. Ovo će biti postavljeno kada se organizacija stvori, ali administratori organizacije to mogu provjeriti i promijeniti ako je potrebno.

Ovu zadanu postavku usvojit će sve nove klinike stvorene u okviru vaše organizacije i osigurat će da se sati čekanja odnose na ispravnu vremensku zonu. Imajte na umu da se uređivanjem vremenske zone na razini organizacije neće promijeniti za postojeće klinike, samo za nove klinike.

Pritisnite Spremi za spremanje promjena.

Dodajte logotip svoje organizacije kako biste brendirali svoje klinike.

Kliknite Dodaj logotip za prijenos novog logotipa organizacije i Spremite promjene za primjenu. Imajte na umu da se Dodaj logotip mijenja u Promjena logotipa nakon dodavanja logotipa (kao u primjeru desno).


Ovaj će se logotip filtrirati prema svim trenutno stvorenim klinikama unutar organizacije.
Maksimalna veličina datoteke je 5 MB.

Ako imate odredišnu stranicu ili web mjesto za telezdravstvo, možete dodati prilagođeni URL.

To će teći do vaših klinika i odvesti pozivatelje na stranicu na vašoj web stranici gdje mogu pristupiti gumbu Započni videopoziv za svoj termin - morat će odabrati ispravnu kliniku, ako ih imate više.

To će biti poveznica koju šaljete pacijentima i postat će poveznica vaše klinike koja se prikazuje pod Podijelite vezu na svoje područje čekanja (ako je prilagođeni URL konfiguriran, zamjenjuje normalnu vezu područja čekanja koju šaljete pacijentima).

Kliknite ovdje za detaljnije informacije.


Prema potrebi dodajte Pravila privatnosti svoje organizacije, URL za rješavanje problema, Uvjete korištenja i poruku podrške. Oni će se filtrirati do svih novostvorenih klinika.
Oni nisu obavezni i ako nisu dodani Pravila privatnosti ili Uvjeti korištenja, prema zadanim postavkama bit će postavljena pravila Healthdirecta.

Kontakt podrške za moju organizaciju

Ažurirajte podatke za kontakt podrške za podršku osoblja: uključite ime kontakta, e-poštu i broj telefona.

Ove informacije će se filtrirati prema svim klinikama stvorenim nakon dodavanja ovih informacija na razini organizacije.

Kliknite Spremi za primjenu promjena.

U ovom smo primjeru dodali podatke za kontakt tima za podršku videopoziva

Podijelite područja čekanja svoje organizacije u padajućem izborniku

Kliknite Dijeli područje čekanja da vidite opcije za dijeljenje ulaznih točaka klinike vaše organizacije s pacijentima, tako da mogu započeti videopoziv i stići u ispravnu čekaonicu klinike.

Budući da se to radi na razini organizacije, pacijentima/klijentima će biti dostupan popis vaših klinika na izbor kada upotrijebite jednu od ovih dostupnih opcija za dijeljenje područja čekanja s pozivateljima. U pozivnici koju dobiju u informacijama o terminima, jasno navedite kojoj klinici želite da pristupe.



Podijelite čekaonicu - pristupite opcijama čekaonice
Podijelite koristeći vezu - kopirajte puni URL (vezu) za slanje svojim pacijentima (slika 1)

Ako imate više od jedne klinike u svojoj organizaciji, pojavit će se padajući izbornik kako bi pacijenti mogli odabrati ispravnu kliniku za unos (slika 2).

Kopiraj URL
Pacijenti kliknu kako bi odabrali ispravnu kliniku
Pokretanje pomoću gumba - Postavite gumb na svoju web stranicu na koji pacijenti mogu kliknuti kako bi započeli videopoziv. Prije kopiranja koda možete prilagoditi tekst i boju gumba. Možda će vam za to trebati pomoć IT osoblja ili osobe koja se brine za vašu web stranicu.

Imajte na umu: ova će se opcija također povezati sa svim vašim dostupnim klinikama i pacijenti odabiru željenu kliniku za svoj termin.

Obavezno kliknite Spremi ako napravite promjene.

Kliknite ovdje za više informacija.

Ugradite u stranicu

Upotrijebite ugrađeni kod koji izravno otvara savjetovanje o video pozivu bez napuštanja vaše web stranice. Možete prilagoditi dimenzije okvira videopoziva podešavanjem širine i visine.

Možda će vam za to trebati pomoć IT osoblja ili osobe koja se brine za vašu web stranicu.

Pritisnite Spremi za primjenu promjena.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Konfiguracija izvješćivanja organizacije
  • Konfigurirajte sučelje poziva vaše organizacije
  • Konfiguracija 'Pridruživanje pozivu' na razini organizacije
  • Sažetak moje organizacije
  • Stvaranje i brisanje klinika unutar organizacije

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand