فیلدهای ورودی که تماس گیرندگان هنگام دسترسی به کلینیک پر می کنند به صورت ستون هایی در قسمت انتظار نشان داده می شوند و توسط مدیر کلینیک پیکربندی می شوند. آنها می توانند صبور باشند یا می توانند فقط برای استفاده داخلی تنظیم شوند. فیلدهای ورودی که به بیماران ارائه می‌شوند را می‌توان به‌عنوان «قابل ویرایش» پیکربندی کرد تا در صورت نیاز، در زمانی که بیمار منتظر است، توسط اعضای کلینیک ویرایش شوند. فیلدهایی که فقط به‌عنوان استفاده داخلی تنظیم شده‌اند برای بیمار نیستند و در صورت لزوم توسط اعضای کلینیک قابل ویرایش هستند. نمونه ای از یک فیلد ورودی داخلی، ستون "اولویت" بیمار است که می تواند در صورت نیاز توسط اعضای تیم کلینیک تنظیم و ویرایش شود. این می تواند در یک کلینیک مراقبت های فوری یا اورژانس مفید باشد. همه اعضای تیم در یک کلینیک می‌توانند فیلدهایی را ویرایش کنند که فقط به‌عنوان قابل ویرایش یا استفاده داخلی تنظیم شده‌اند و اطلاعات ستون‌ها برای سایر اعضای تیم به‌روزرسانی می‌شوند. کلینیک شما می‌تواند فرآیندهایی را برای این کار انجام دهد، مانند پروتکل‌های ویرایش و افزودن اطلاعات.

این ویدیو نشان می‌دهد که چگونه ارائه‌دهندگان خدمات بهداشتی می‌توانند اطلاعات حوزه ورودی را در منطقه انتظار درمانگاه مشاهده و ویرایش کنند.

اطلاعات فیلد ورودی را در قسمت انتظار مشاهده و ویرایش کنید

وارد شوید و به کلینیک خود دسترسی پیدا کنید. تمام فعالیت‌های تماس‌گیرنده فعلی را خواهید دید، با ستون‌های موجود اطلاعاتی که توسط بیمار یا یکی از اعضای تیم کلینیک شما اضافه شده است. در این مثال می توانید ستونی به نام Patient Notes را مشاهده کنید که هنوز هیچ اطلاعاتی در آن وجود ندارد. این فیلد فقط به‌عنوان استفاده داخلی پیکربندی شده است، بنابراین برای بیمار قابل ویرایش نیست و از قسمت انتظار قابل ویرایش است. در این مثال اعضای تیم می توانند یادداشت های بیمار را در صورت لزوم اضافه کنند.
برای ویرایش اطلاعات تماس گیرنده، روی 3 نقطه سمت راست اطلاعات تماس گیرنده کلیک کنید و ویرایش جزئیات را انتخاب کنید.
تمام فیلدهای موجود برای ویرایش را خواهید دید - فیلدهای خاکستری شده در این مثال برای قابل ویرایش بودن پیکربندی نشده اند، بنابراین وقتی بیمار هنگام دسترسی به کلینیک آنها را اضافه کرد، نمی توان آنها را تغییر داد. در این بخش می توانید هر فیلدی را که خاکستری نشده است ویرایش کنید. در این مثال فیلدهای Name of Doctor و Patient Notes قابل ویرایش هستند.
در این مثال ما برخی از اطلاعات را در یادداشت‌های بیمار اضافه کرده‌ایم که یک ستون متنی است که فقط برای استفاده داخلی تنظیم شده است. بیمار این جزئیات را نمی بیند، اما همکاران شما پس از کلیک روی ذخیره، این جزئیات را نمی بینند.
پس از ذخیره، این اطلاعات اکنون در ستون منطقه انتظار در دسترس است. می بینید که اطلاعات اضافه شده است اما به دلیل عرض ستون فقط بخش اول متن قابل مشاهده است.
برای مشاهده نظرات کامل در کادر متن برای یادداشت‌های بیمار در نمای ناحیه انتظار، نشانگر را روی متن نگه دارید. برای مشاهده جزئیات کامل، می توانید ماوس را روی هر متنی نگه دارید.
برای مشاهده تمام اطلاعات تماس گیرنده و فعالیت می توانید روی 3 نقطه کلیک کنید و یا Activity (تصویر 1) را برای پیمایش در میان فعالیت و اطلاعات انتخاب کنید یا Edit Details را برای مشاهده و ویرایش اطلاعات (تصویر 2) انتخاب کنید. توجه داشته باشید که در Activity می توانید ببینید که کدام یک از اعضای تیم جزئیات و جدول زمانی تمام فعالیت ها را ویرایش یا اضافه کرده است. لطفاً توجه داشته باشید: هر گونه اطلاعاتی که بیمار در هنگام ورود یا یکی از اعضای تیم در کلینیک وارد می کند، پس از پایان تماس ذخیره نمی شود، بنابراین در صورت نیاز به ذخیره، آن را قبل از پایان تماس در سند مربوطه کپی و جایگذاری کنید. مشاوره	تصویر 1 تصویر 2

به صفحه نمای کلی منطقه انتظار بروید