US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Arabic
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • استخدام مكالمة الفيديو
  • إدارة
  • التكوين التنظيمي

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • أحدث المعلومات
    تحديثات حية نشرات قريباً
  • البدء والتدريب
    خطوات للبدء تمرين اختبار ما قبل المكالمة ماذا أحتاج؟ احتاج الى حساب
  • استخدام مكالمة الفيديو
    منطقة انتظار إجراء التشاور إدارة للمرضى أدلة ومقاطع فيديو سير العمل التطبيقات والأدوات لوحة القيادة للعيادة
  • المتطلبات الفنية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
    تحتاج مساعدة؟ الأجهزة المتوافقة لذلك استكشاف أخطاء اختبار ما قبل المكالمة وإصلاحها استكشاف أخطاء مكالمتك وإصلاحها الأساسيات الفنية
  • بوابات متخصصة
    بوابة الرعاية الصحية الأولية بوابة رعاية المسنين
  • حول مكالمة الفيديو
    حماية سياسات وصول المقالات ودراسات الحالة عن
+ More

تكوين معلومات المنظمة

أنت بحاجة إلى دور مسؤول المؤسسة للوصول إلى خيارات التكوين هذه


توضح هذه الصفحة كيفية تكوين عناصر المعلومات الخاصة بمؤسستك. سيتم تصفية أي تغييرات يتم إجراؤها على مستوى المؤسسة لتشمل جميع العيادات الجديدة التي تم إنشاؤها ضمن تلك المؤسسة من وقت إجراء التغيير.

تتضمن صفحة معلومات المنظمة ما يلي:

  • التكوين العام
  • اسم المنظمة
  • المنطقة الزمنية الافتراضية لعيادتك (عياداتك)
  • شعار المنظمة
  • عنوان URL مخصص
  • سياسة الخصوصية
  • استكشاف أخطاء عنوان URL وإصلاحها
  • شروط الاستخدام
  • رسالة دعم للمرضى الذين يحتاجون إلى المساعدة
  • دعم الاتصال
  • مشاركة منطقة الانتظار

علامة تبويب تكوين معلومات المنظمة

من الصفحة الرئيسية للمؤسسة والتي تظهر العيادات، انقر على تكوين

توجد ثلاث علامات تبويب في الجزء العلوي تسمح لك بتكوين المؤسسة، إحداها هي معلومات المنظمة.

التكوين العام

اسم المنظمة

إذا لزم الأمر، يمكنك تعديل اسم المؤسسة ضمن اسم المؤسسة والنقر فوق حفظ أسفل قسم التكوين العام لتطبيق التغييرات.

حدد المنطقة الزمنية الصحيحة من القائمة المنسدلة. سيتم تعيين هذا عند إنشاء المؤسسة ولكن يمكن لمسؤولي المؤسسة التحقق من ذلك وتغييره إذا لزم الأمر.

سيتم اعتماد هذا الإعداد الافتراضي من قبل جميع العيادات الجديدة التي تم إنشاؤها ضمن مؤسستك وسيضمن أن ساعات منطقة الانتظار مرتبطة بالمنطقة الزمنية الصحيحة. يرجى ملاحظة أن تعديل المنطقة الزمنية على مستوى المؤسسة لن يغيرها بالنسبة للعيادات الحالية، بل للعيادات الجديدة فقط.

انقر فوق حفظ لحفظ أي تغييرات.

أضف شعار مؤسستك للمساعدة في وضع العلامة التجارية لعياداتك.

انقر فوق "إضافة شعار" لتحميل شعار مؤسسة جديد وحفظ التغييرات لتطبيقها. يرجى ملاحظة أن إضافة شعار يتغير إلى تغيير الشعار بمجرد إضافة شعار (كما في المثال الموجود على اليمين).


سيتم تطبيق هذا الشعار على جميع العيادات التي تم إنشاؤها حاليًا داخل المنظمة.
الحد الأقصى لحجم الملف هو 5 ميغابايت.

إذا كان لديك صفحة مقصودة أو موقع ويب للخدمات الصحية عن بعد، فيمكنك إضافة عنوان URL مخصص.

سيتدفق هذا إلى عياداتك وينقل المتصلين إلى صفحة على موقع الويب الخاص بك حيث يمكنهم الوصول إلى زر بدء مكالمة فيديو لتحديد موعدهم - وسيحتاجون إلى تحديد العيادة الصحيحة، إذا كان لديك أكثر من عيادة.

سيكون هذا هو الرابط الذي ترسله إلى المرضى وسيصبح رابط عيادتك الذي يظهر ضمن مشاركة الرابط إلى منطقة الانتظار الخاصة بك (إذا تم تكوين عنوان URL مخصص فإنه يحل محل رابط منطقة الانتظار العادي الذي ترسله إلى المرضى).

انقر هنا للحصول على معلومات أكثر تفصيلا.


أضف سياسة الخصوصية لمؤسستك، وعنوان URL لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وشروط الاستخدام، ورسالة الدعم، كما هو مطلوب. سيتم ترشيح هذه إلى جميع العيادات التي تم إنشاؤها حديثًا.
هذه الأمور اختيارية، وإذا لم تتم إضافة سياسة الخصوصية أو شروط الاستخدام، فسيتم تطبيقها افتراضيًا على سياسات Healthdirect.

جهة اتصال الدعم لمنظمتي

قم بتحديث معلومات الاتصال بالدعم لدعم الموظفين: بما في ذلك اسم جهة الاتصال والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف.

سيتم تصفية هذه المعلومات وصولاً إلى أي عيادات تم إنشاؤها بعد إضافة هذه المعلومات على مستوى المؤسسة.

انقر فوق حفظ لتطبيق التغييرات.

في هذا المثال أضفنا معلومات الاتصال بفريق دعم مكالمات الفيديو

قم بمشاركة مناطق الانتظار الخاصة بمؤسستك في القائمة المنسدلة

انقر فوق مشاركة منطقة الانتظار لرؤية خيارات مشاركة نقاط دخول عيادة مؤسستك مع المرضى، حتى يتمكنوا من بدء مكالمة فيديو والوصول إلى منطقة انتظار العيادة الصحيحة.

نظرًا لأنه يتم ذلك على مستوى المؤسسة، ستكون قائمة عياداتك متاحة للمرضى/العملاء للاختيار من بينها عند استخدام أحد هذه الخيارات المتاحة لمشاركة منطقة/مناطق الانتظار الخاصة بك مع المتصلين بك. في الدعوة التي يتلقونها في معلومات موعدهم، يرجى توضيح العيادة التي ترغب في الوصول إليها.



مشاركة منطقة الانتظار - خيارات الوصول إلى منطقة الانتظار
المشاركة باستخدام الرابط - انسخ عنوان URL الكامل (الرابط) لإرساله إلى مرضاك (الصورة 1)

إذا كان لديك أكثر من عيادة واحدة في مؤسستك، فستكون هناك قائمة منسدلة حتى يتمكن المرضى من اختيار العيادة الصحيحة للدخول (الصورة 2).

إنسخ الرابط
يقوم المرضى بالنقر لاختيار العيادة الصحيحة
التشغيل باستخدام زر - ضع زرًا على صفحة الويب الخاصة بك بحيث يمكن للمرضى النقر عليه لبدء مكالمة فيديو. يمكنك تخصيص نص الزر ولونه قبل نسخ الرمز. قد تحتاج إلى مساعدة من موظفي تكنولوجيا المعلومات أو الشخص الذي يعتني بموقعك على الويب للقيام بذلك.

يرجى ملاحظة: سيرتبط هذا الخيار أيضًا بجميع العيادات المتاحة لديك وسيقوم المرضى باختيار العيادة المطلوبة لموعدهم.

تأكد من النقر فوق "حفظ" إذا قمت بإجراء أي تغييرات.

انقر هنا للمزيد من المعلومات.

تضمين في صفحة

استخدم رمز التضمين الذي يفتح مباشرة استشارة عبر مكالمة فيديو دون مغادرة صفحة الويب الخاصة بك. يمكنك تخصيص أبعاد إطار مكالمة الفيديو عن طريق ضبط العرض والارتفاع.

قد تحتاج إلى مساعدة من موظفي تكنولوجيا المعلومات أو الشخص الذي يعتني بموقعك على الويب للقيام بذلك.

انقر فوق حفظ لتطبيق أية تغييرات.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • تكوين تقارير المنظمة
  • قم بتكوين واجهة الاتصال بمؤسستك
  • تكوين "الانضمام إلى مكالمة" على مستوى المؤسسة
  • ملخص منظماتي
  • إنشاء وحذف العيادات داخل المؤسسة

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand