რა არის healthdirect-ის ვიდეოზარი?

ვიდეოზარი არის უსაფრთხო ვიდეო კონსულტაციის სერვისი, რომელიც სპეციალურად ჯანდაცვის კონსულტაციებისთვისაა შექმნილი. ჩვენი სერვისების, ხელსაწყოების, აპლიკაციებისა და რესურსების ნაკრები კლინიცისტებს საშუალებას აძლევს, მარტივად თქვან: „დიახ, შეგიძლიათ კონსულტაციაზე ვიდეოს საშუალებით დასწრება“. მასზე წვდომა სრულად ინტერნეტის საშუალებით ხდება, მისი გამოყენება შესაძლებელია ნებისმიერი ადგილიდან, ყოველდღიური მოწყობილობებიდან კარგი ინტერნეტ კავშირის შემთხვევაში და არ არის საჭირო პროგრამული უზრუნველყოფის ან აპლიკაციების ჩამოტვირთვა. ვიდეოზარის სერვისს უზრუნველყოფს Healthdirect Australia თანამეგობრობისა და შტატების ჯანდაცვის დეპარტამენტების მხარდაჭერით. რადგან ვიდეოზარი დაფინანსებულია მთავრობის მიერ, მისი გამოყენება უფასოა შესაბამისი ჯანდაცვის სერვისებისა და მათი პერსონალისთვის.

ვიდეოზარის გამოყენება მარტივია და ჯანდაცვის მომხმარებლებს შეუძლიათ დაუკავშირდნენ თავიანთ ჯანდაცვის სპეციალისტს სახლიდან, სამსახურიდან ან ნებისმიერი ადგილიდან, სადაც ყველაზე მოსახერხებელია, ყოველდღიური მოწყობილობების - სმარტფონის, პლანშეტის, ლეპტოპის ან დესკტოპ კომპიუტერის - გამოყენებით. ვიდეოზარი არის სრული ტელემედიცინის ეკოსისტემა, რომელიც შეუფერხებლად აერთიანებს 3 ურთიერთდაკავშირებულ ფენას (ტექნოლოგია, ადმინისტრირების მართვა და მომსახურების განვითარება და ოპერაცია). ქვემოთ მოცემული სურათი ასახავს ამ ეკოსისტემას:

ქვედა ფენა: წარმოადგენს ტექნოლოგიურ დასტას - ნაწილს, რომელიც ვიდეოზარის განხორციელების საშუალებას იძლევა და ერთი ადამიანისთვის მეორის (მეორეების) დანახვის საშუალებას იძლევა. 1:1 სოციალური ჩატის პლატფორმა ამაზე მეტი არაფერია, რადგან მომხმარებლებისთვის გარკვეული კონტროლი (მაგალითად, დადუმება და ზარის დასრულება) არის გადაფარებული.

შუა ფენა: წარმოადგენს კლინიცისტ/პაციენტს შორის შეხვედრას, სადაც ვიდეოზარი სპეციალურად შექმნილია მარტივი და უსაფრთხო გამოსაყენებლად და ადმინისტრატორის მხარდასაჭერად დიდი კლინიკების მონიტორინგისა და მართვისას. კორპორატიული ვიდეოკონფერენციის სისტემები, სადაც შეხვედრების ოთახები იქმნება, ხშირად შექმნილია მომხმარებლების გარშემო, რომლებსაც აქვთ ანგარიში სპეციალურად შექმნილი ბმულის ან უსაფრთხოების PIN კოდის გამოყენებით. ვიდეოზარი ამარტივებს ამას და მას ჯანდაცვის სექტორისთვის შესაბამისს ხდის ვირტუალური მოსაცდელი ზონის მოდელის გამოყენებით, სადაც პაციენტები შედიან ონლაინ კლინიკაში და პერსონალს შეუძლია რიგის მართვა - ფიზიკური კლინიკის მსგავსად.

ზედა ფენა: ვიდეოზარი მოიცავს ონლაინ რესურსებს, რომლებიც ინფორმაციას გვაწვდიან იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა შეიქმნას და დაყენდეს ვიდეო ტელემედიცინის გაფართოება ჯანდაცვის სერვისებისთვის. არსებობს ექსპერტთა მომსახურების მხარდაჭერის გუნდი, რომელიც დაგეხმარებათ დანერგვასა და ადაპტაციაში, გთავაზობთ მუდმივ ხელმძღვანელობას, უზრუნველყოფს შეუფერხებელ მუშაობას, ქმნის აპლიკაციებს და მართავს მომხმარებლის უკუკავშირს პლატფორმის შემდგომ იტერაციებში.

როგორ მუშაობს ვიდეო ზარი?

ვიდეოზარი ყველა პაციენტისთვის უზრუნველყოფს თანმიმდევრულ შესვლის წერტილს, სადაც ისინი შედიან ონლაინ ლოდინის ზონაში ვიზიტისთვის. ეს შესვლის წერტილი შეიძლება იყოს ღილაკი ჯანდაცვის სამსახურის ვებსაიტზე ან კლინიკის ლოდინის ზონის ბმული, რომლის გაგზავნაც პაციენტებისთვის შესაძლებელია ტექსტური შეტყობინებით ან ელექტრონული ფოსტით სწრაფად და მარტივად.

პაციენტები ვიზიტებზე დასწრებას მათი ჯანდაცვის სისტემის ონლაინ კლინიკის მეშვეობით ახერხებენ და კლინიკის მოსაცდელ ზონაში, საკუთარ, დაცულ ვიდეო ოთახში ელოდებიან. ტრადიციული ვიდეოკონფერენციისგან განსხვავებით, ანგარიშის გარეშე, საჭიროა სპეციალური პროგრამული უზრუნველყოფა ან შეერთების დეტალები, რაც ამცირებს ვიდეო კონსულტაციის მხარდასაჭერად დამატებითი რესურსების ან სისტემების საჭიროებას.

კლინიცისტები პაციენტებთან ჩვეულებისამებრ ურთიერთობისთვის ემზადებიან და პაციენტებს ფიზიკური მოსაცდელის ნაცვლად, კლინიკის ონლაინ მოსაცდელის საშუალებით უერთდებიან.

პერსონალი კლინიკებს ჩვეულებისამებრ მართავს. ვიდეოჩაწერის ფორმატში ჩაწერა არსებული პროცესებისა და სისტემების მეშვეობით ხორციელდება და ნებისმიერი სხვა კონსულტაციის მსგავსად ტარდება. კლინიკის პერსონალს ეცნობება, როდესაც პაციენტი ონლაინ ლოდინის ზონაში მოდის და მათ შეუძლიათ პაციენტების ონლაინ რეჟიმში გადაყვანა სხვა სპეციალიზებულ კლინიკებშიც კი.

ჯანდაცვის სამსახურებს აქვთ წვდომა ყველა იმ მხარდაჭერაზე, რჩევასა და რესურსზე, რაც მათ ვიდეოზარის დაყენებაში, დანერგვასა და გამოყენებაში დაეხმარება.

შეიტყვეთ მეტი ვიდეოზარის შესახებ
ეწვიეთ ბმულს: https://about.healthdirect.gov.au/video-call

ვიდეოზარის განსხვავების შესახებ დამატებითი ინფორმაციისთვის დააწკაპუნეთ აქ .