Apakah Panggilan Video Healthdirect?
Bagaimanakah panggilan Video berbeza dengan platform telekesihatan lain?
Apakah Panggilan Video healthdirect?
Panggilan Video ialah perkhidmatan perundingan video selamat yang dibina khas untuk perundingan kesihatan. Set perkhidmatan, alatan, aplikasi dan sumber kami memudahkan doktor untuk berkata, "Ya, anda boleh menghadiri perundingan anda melalui video." Diakses sepenuhnya melalui web, ia tersedia untuk digunakan di mana-mana sahaja, pada peranti harian dengan sambungan internet yang baik dan tidak perlu memuat turun perisian atau aplikasi. Perkhidmatan Panggilan Video disampaikan oleh Healthdirect Australia melalui sokongan Komanwel dan jabatan kesihatan negeri. Memandangkan Panggilan Video dibiayai oleh kerajaan ia percuma untuk digunakan untuk perkhidmatan kesihatan yang layak dan kakitangan mereka.
Panggilan Video mudah digunakan dan pengguna kesihatan boleh berhubung dengan profesional penjagaan kesihatan mereka dari rumah, tempat kerja atau di mana sahaja yang paling mudah, menggunakan peranti harian - telefon pintar, tablet, komputer riba atau komputer meja.
Panggilan Video ialah ekosistem telekesihatan lengkap yang menggabungkan 3 lapisan yang saling berkait (teknologi, pengurusan pentadbiran dan perpustakaan pengetahuan pusat sumber) dengan lancar. Imej di bawah menggambarkan ekosistem ini:
Panggilan Video mengambil pendekatan atas ke bawah yang didorong oleh keperluan kesihatan dan aliran kerja klinikal, menjadikan video sebagai saluran akses semula jadi untuk penyedia perkhidmatan dan bukannya dorongan teknologi perisian persidangan video perniagaan kepada kesihatan. Perkhidmatan kami adalah fleksibel dan berskala dan kakitangan sokongan kami yang berpengalaman boleh membantu dengan menyediakan aliran kerja pilihan supaya klinik dalam talian anda berfungsi dengan lancar bersama-sama klinik fizikal anda.
Bagaimanakah Panggilan Video berfungsi?
Panggilan Video menyediakan pintu masuk yang konsisten untuk semua pesakit, di mana mereka memasuki ruang menunggu dalam talian untuk temu janji mereka. Pintu masuk ini boleh menjadi butang di laman web perkhidmatan kesihatan atau pautan ruang menunggu klinik boleh dihantar melalui teks atau e-mel kepada pesakit dengan cepat dan mudah,
Pesakit menghadiri temu janji melalui klinik dalam talian perkhidmatan kesihatan mereka dan menunggu di bilik video selamat mereka sendiri di ruang menunggu klinik. Tidak seperti persidangan video tradisional tanpa akaun, perisian khas atau butiran dail masuk diperlukan, yang mengurangkan keperluan untuk sumber tambahan atau sistem untuk menyokong perundingan video.
Pakar klinik bersedia untuk melibatkan diri dengan pesakit mereka seperti biasa, dan menyertai pesakit melalui ruang menunggu dalam talian klinik dan bukannya ruang fizikalnya.
Kakitangan menguruskan klinik mereka seperti biasa. Janji temu video dikendalikan melalui proses dan sistem sedia ada dan dijalankan seperti perundingan lain. Kakitangan klinik dimaklumkan apabila pesakit tiba di ruang menunggu dalam talian dan mereka juga boleh memindahkan pesakit ke klinik pakar lain dalam talian.
Perkhidmatan Kesihatan mempunyai akses kepada semua sokongan, nasihat dan sumber yang mereka perlukan untuk membantu dengan penyediaan, penggunaan dan penggunaan Panggilan Video.
