US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Thai (Thailand)
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • การใช้การโทรวิดีโอ
  • การบริหาร
  • โครงสร้างและบทบาทของการโทรวิดีโอ

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • ข้อมูลล่าสุด
    เร็วๆ นี้ วารสาร อัปเดตสด
  • การเริ่มต้นและการฝึกอบรม
    ขั้นตอนการเริ่มต้น การฝึกอบรม การทดสอบก่อนการโทร ต้องการบัญชี ฉันต้องการอะไร?
  • การใช้การโทรวิดีโอ
    ดำเนินการปรึกษาหารือ พื้นที่รอ การบริหาร การตรวจติดตามทางสรีรวิทยาระยะไกล สำหรับผู้ป่วย คำแนะนำและวิดีโอ แดชบอร์ดคลินิก แอปและเครื่องมือ เวิร์กโฟลว์
  • ข้อกำหนดทางเทคนิคและการแก้ไขปัญหา
    การแก้ไขปัญหาการทดสอบก่อนการโทร สำหรับไอที อุปกรณ์ที่รองรับ พื้นฐานทางเทคนิค การแก้ไขปัญหาการโทรของคุณ ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม?
  • พอร์ทัลเฉพาะทาง
    พอร์ทัลการดูแลผู้สูงอายุ พอร์ทัลการดูแลสุขภาพเบื้องต้น
  • เกี่ยวกับวิดีโอคอล
    บทความและกรณีศึกษา เกี่ยวกับ นโยบาย เข้าถึง ความปลอดภัย
+ More

ห้องรอและห้องประชุม มีความแตกต่างกันอย่างไร?

วิธีการใช้พื้นที่รอหรือห้องประชุม


พื้นที่รอ คือพื้นที่ที่ผู้ป่วยหรือผู้รับบริการรอรับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพ ผู้ป่วยหรือผู้รับบริการแต่ละรายจะมีพื้นที่ส่วนตัวของตนเอง ไม่สามารถมองเห็นผู้อื่นที่อยู่ในพื้นที่รอได้

ห้องประชุม เป็นห้องเสมือนจริงที่ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพและ/หรือผู้ดูแลระบบสามารถพบปะและโต้ตอบกันได้

โปรดทราบ: ห้องผู้ใช้ คือห้องวิดีโอส่วนตัวแบบถาวรที่บุคลากรทางการแพทย์เพียงคนเดียวสามารถใช้งานได้ ห้องผู้ใช้ถูกสร้างขึ้นโดยผู้ดูแลระบบคลินิกสำหรับผู้ใช้ตามที่กำหนด และการใช้งานจะจำกัดเฉพาะสมาชิกในทีมที่เป็นเจ้าของห้องผู้ใช้นั้น ห้องผู้ใช้จะมีชื่อของผู้ใช้และจะแสดงอยู่ในคอลัมน์เมนูสีเทาของ LHS ในคลินิก เราไม่แนะนำให้ใช้ห้องผู้ใช้สำหรับการปรึกษากับผู้ป่วย เนื่องจากห้องเหล่านี้ไม่มีสิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมในพื้นที่รอ ดังนั้น แผนผังและข้อมูลด้านล่างจึงไม่ได้แสดงห้องผู้ใช้

เอนทิตี้
พื้นที่รอ
ห้องประชุม
คำนิยาม พื้นที่เสมือนส่วนตัวที่คนไข้รอรับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพของตน
ห้องวิดีโอเสมือนจริงที่ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพใช้ในการพบปะหรือโต้ตอบกัน
โครงสร้าง แต่ละคลินิกจะมีพื้นที่รอเพียงแห่งเดียว แต่ละคลินิกสามารถมีห้องประชุมได้หลายห้อง
วิธีการทำงาน เมื่อคนไข้เข้ามาในพื้นที่รอ พื้นที่เสมือนจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติสำหรับคนไข้รายนั้น และจะหายไปเมื่อการปรึกษาเสร็จสิ้น
คนไข้หลายรายสามารถเข้าไปในพื้นที่รอเดียวกันได้ในเวลาเดียวกัน แต่จะไม่สามารถมองเห็นกันได้ เนื่องจากมีการสร้างพื้นที่ปลอดภัยและเป็นส่วนตัวให้กับคนไข้แต่ละราย
ห้องประชุมเป็นห้องแบบคงที่ (พร้อมให้ใช้งานตลอดเวลา) และต้องสร้างขึ้นก่อนจึงจะสามารถใช้งานได้
โปรดทราบว่าผู้ที่ได้รับลิงก์ห้องประชุมสามารถเข้าสู่ห้องประชุมได้ในขณะที่มีการประชุมอื่นกำลังดำเนินอยู่
ใครใช้มัน ผู้ป่วยจะได้รับการติดต่อจากผู้ให้บริการผ่านแดชบอร์ดบริเวณพื้นที่รอ เจ้าหน้าที่บริการสุขภาพ
ห้ามผู้ป่วยเข้าห้องประชุม
การอนุญาต ผู้ป่วยไม่จำเป็นต้องมีบัญชีหรือรายละเอียดการเข้าสู่ระบบเพื่อเข้าถึงพื้นที่รอ
เจ้าหน้าที่สาธารณสุขต้องเป็นสมาชิกทีมของคลินิก (และมีบัญชีของตัวเองสำหรับการโทรวิดีโอ) เพื่อใช้ห้องประชุม หรือ ส่งลิงก์ของแขกไปที่ห้องได้
เข้าถึง ผู้ป่วยสามารถเข้าได้ผ่านปุ่มบนเว็บไซต์บริการสุขภาพ หรือ เว็บลิงค์ (URL) ไปยังพื้นที่รอที่คลินิกจัดเตรียมไว้ เจ้าหน้าที่สาธารณสุขจะต้องลงชื่อเข้าใช้จึงจะสามารถเข้าถึงห้องประชุมคลินิกได้
จำนวนผู้เข้าร่วม สูงสุด 6
ขึ้นอยู่กับแบนด์วิดท์และการเชื่อมต่อ
สูงสุด 6
ขึ้นอยู่กับแบนด์วิดท์และการเชื่อมต่อ
ตัวอย่างการใช้งาน คนไข้กำลังรออยู่ในบริเวณห้องรอเพื่อขอรับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพ เจ้าหน้าที่สาธารณสุขใช้ห้องประชุมเพื่อประชุมหารือกรณีศึกษาโดยทีมสหสาขาวิชาชีพ

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • ดูข้อมูลสรุปของผู้ใช้ทั้งหมดในองค์กรของคุณ
  • บทบาทและสิทธิ์ในการโทรวิดีโอ

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand