Χώροι αναμονής και αίθουσες συσκέψεων: ποια είναι η διαφορά;
Πώς να χρησιμοποιήσετε έναν χώρο αναμονής ή μια αίθουσα συσκέψεων
Ο χώρος αναμονής είναι ο χώρος όπου ένας ασθενής ή πελάτης περιμένει τον επαγγελματία υγείας του να έρθει μαζί του για μια διαβούλευση μέσω βίντεο. Κάθε ασθενής ή πελάτης έχει τον δικό του ιδιωτικό χώρο – δεν μπορεί να δει ποιος άλλος βρίσκεται στην περιοχή αναμονής.
Η αίθουσα συσκέψεων είναι μια εικονική αίθουσα όπου οι επαγγελματίες υγείας και/ή οι διαχειριστές μπορούν να συναντηθούν και να αλληλεπιδράσουν.
Σημείωση: Η αίθουσα χρηστών είναι μια ιδιωτική μόνιμη αίθουσα βίντεο που μπορεί να χρησιμοποιηθεί από έναν μόνο επαγγελματία υγείας. Τα δωμάτια χρηστών δημιουργούνται από τον διαχειριστή της κλινικής για τους απαιτούμενους χρήστες και η χρήση τους περιορίζεται στο μέλος της ομάδας στο οποίο ανήκει το δωμάτιο χρήστη. Τα δωμάτια χρηστών θα έχουν το όνομα του χρήστη και θα εμφανίζονται στη γκρι στήλη μενού LHS στην κλινική. Δεν συνιστούμε δωμάτια χρηστών για συνεννόηση με ασθενείς, καθώς αυτά τα δωμάτια δεν διαθέτουν τις πρόσθετες δυνατότητες που είναι διαθέσιμες στην περιοχή αναμονής. Για το λόγο αυτό τα δωμάτια χρηστών δεν περιλαμβάνονται στο παρακάτω διάγραμμα και πληροφορίες.
| Οντότητα |
Χώρος αναμονής |
Αίθουσα συνεδριάσεων |
|---|---|---|
| Ορισμός | Ο ιδιωτικός εικονικός χώρος όπου ένας ασθενής περιμένει μια διαβούλευση για να ξεκινήσει με τον επαγγελματία υγείας του. |
Μια εικονική αίθουσα βίντεο που χρησιμοποιούν οι επαγγελματίες υγείας για να συναντηθούν ή να αλληλεπιδράσουν μεταξύ τους. |
| Δομή | Κάθε κλινική έχει έναν ενιαίο χώρο αναμονής. | Κάθε κλινική μπορεί να έχει πολλές αίθουσες συσκέψεων. |
| Πως δουλεύει | Όταν ένας ασθενής εισέρχεται σε μια περιοχή αναμονής, δημιουργείται αυτόματα ένας εικονικός χώρος για αυτόν τον ασθενή και στη συνέχεια εξαφανίζεται όταν ολοκληρωθεί η επίσκεψη. Πολλοί ασθενείς μπορούν να εισέλθουν στον ίδιο χώρο αναμονής ταυτόχρονα, αλλά δεν θα μπορούν να δουν ο ένας τον άλλον καθώς δημιουργείται ένας ασφαλής και ιδιωτικός χώρος για κάθε ασθενή. |
Μια αίθουσα συσκέψεων είναι στατική (πάντα υπάρχει για χρήση) και πρέπει να δημιουργηθεί για να μπορέσει να χρησιμοποιηθεί. Λάβετε υπόψη ότι ένα άτομο στο οποίο έχει παρασχεθεί ο σύνδεσμος της αίθουσας συσκέψεων μπορεί να εισέλθει στην αίθουσα συσκέψεων ενώ μια άλλη σύσκεψη βρίσκεται σε εξέλιξη. |
| Ποιος το χρησιμοποιεί | Οι ασθενείς συνδέονται με τον πάροχο υπηρεσιών τους μέσω του ταμπλό της περιοχής αναμονής. | Προσωπικό υγειονομικής υπηρεσίας Οι ασθενείς δεν πρέπει να έχουν πρόσβαση στις αίθουσες συσκέψεων |
| Άδειες | Οι ασθενείς δεν χρειάζονται λογαριασμό ή στοιχεία σύνδεσης για πρόσβαση στην περιοχή αναμονής. |
Το υγειονομικό προσωπικό πρέπει να είναι μέλος της ομάδας της κλινικής (και να έχει τη δική του σύνδεση για βιντεοκλήση) για να χρησιμοποιήσει μια αίθουσα συσκέψεων ή σε άλλα άτομα μπορεί να σταλεί ένας σύνδεσμος επισκέπτη στην αίθουσα |
| Πρόσβαση | Οι ασθενείς εισέρχονται μέσω ενός κουμπιού στον ιστότοπο της υπηρεσίας υγείας ή ενός συνδέσμου ιστού (URL) στον χώρο αναμονής που παρέχεται από την κλινική | Το υγειονομικό προσωπικό πρέπει να είναι συνδεδεμένο για να έχει πρόσβαση στις αίθουσες συσκέψεων της κλινικής. |
| Αριθμός συμμετεχόντων | Έως 6 ανάλογα με το εύρος ζώνης και τη συνδεσιμότητα |
Έως 6 ανάλογα με το εύρος ζώνης και τη συνδεσιμότητα |
| Παραδείγματα χρήσης | Ένας ασθενής περιμένει στον χώρο αναμονής για μια διαβούλευση με τον επαγγελματία υγείας του. | Το υγειονομικό προσωπικό χρησιμοποιεί μια αίθουσα συσκέψεων για μια διάσκεψη περιπτώσεων με μια διεπιστημονική ομάδα. |