Wachtruimtes en vergaderruimtes: wat is het verschil?
Hoe u een wachtruimte of vergaderruimte gebruikt
De wachtruimte is de plaats waar een patiënt of cliënt wacht tot zijn of haar zorgverlener zich bij hen voegt voor een videoconsult. Elke patiënt of cliënt heeft een eigen privéruimte; ze kunnen niet zien wie er nog meer in de wachtruimte zit.
Een vergaderruimte is een virtuele ruimte waar zorgprofessionals en/of beheerders elkaar kunnen ontmoeten en met elkaar kunnen communiceren.
Let op: een gebruikersruimte is een vaste privévideoruimte die door één zorgverlener kan worden gebruikt. Gebruikerskamers worden door de kliniekbeheerder aangemaakt voor de benodigde gebruikers en het gebruik ervan is beperkt tot het teamlid waartoe de gebruikerskamer behoort. Gebruikerskamers hebben de naam van de gebruiker en worden weergegeven in de LHS grijze menukolom in de kliniek. Voor consultaties met patiënten raden wij geen gebruikersruimtes aan, omdat deze ruimtes niet beschikken over de extra voorzieningen die beschikbaar zijn in de wachtruimte. Om deze reden zijn Gebruikersruimten niet opgenomen in het onderstaande schema en informatie.
Entiteit |
Wachtruimte |
Vergaderzaal |
---|---|---|
Definitie | De virtuele privéruimte waar een patiënt wacht op een consultatie met zijn of haar zorgverlener. |
Een virtuele videokamer die gezondheidswerkers gebruiken om elkaar te ontmoeten of met elkaar te communiceren. |
Structuur | Elke kliniek heeft één wachtruimte. | Elke kliniek kan over meerdere vergaderzalen beschikken. |
Hoe het werkt | Wanneer een patiënt een wachtruimte betreedt, wordt er automatisch een virtuele ruimte voor die patiënt gecreëerd en deze verdwijnt zodra het consult is afgerond. Meerdere patiënten kunnen tegelijkertijd dezelfde wachtruimte betreden, maar kunnen elkaar niet zien, omdat er voor elke patiënt een veilige en privéruimte wordt gecreëerd. |
Een vergaderruimte is statisch (altijd klaar voor gebruik) en moet worden gecreëerd voordat deze kan worden gebruikt. Houd er rekening mee dat een persoon aan wie de vergaderruimtelink is verstrekt, de vergaderruimte kan betreden terwijl er een andere vergadering bezig is. |
Wie gebruikt het | Via het wachtruimtedashboard worden patiënten vergezeld door hun dienstverlener. | Personeel van de gezondheidszorg Patiënten mogen geen toegang krijgen tot vergaderzalen |
Rechten | Patiënten hebben geen account of inloggegevens nodig om toegang te krijgen tot de wachtruimte. |
Zorgpersoneel moet teamlid zijn van de kliniek (en een eigen aanmelding hebben voor videogesprekken) om een vergaderruimte te kunnen gebruiken . Andere mensen kunnen een gastlink naar de kamer krijgen |
Toegang | Patiënten komen binnen via een knop op de website van de gezondheidszorg of via een weblink (URL) naar de wachtruimte van de kliniek | Zorgpersoneel moet zijn aangemeld om toegang te krijgen tot de vergaderruimtes van de kliniek. |
Aantal deelnemers | Tot en met 6 afhankelijk van bandbreedte en connectiviteit |
Tot en met 6 afhankelijk van bandbreedte en connectiviteit |
Voorbeelden van gebruik | Een patiënt wacht in de wachtruimte op een consultatie met zijn zorgverlener. | Zorgpersoneel gebruikt een vergaderruimte voor een casusconferentie met een multidisciplinair team. |