หากบริการหรือองค์กรของคุณมีเว็บไซต์ การกำหนดค่า URL แบบกำหนดเอง จะนำผู้โทรไปยังหน้าบนเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งสามารถเข้าถึงปุ่ม "เริ่มการสนทนาทางวิดีโอ" และข้อมูลอื่นๆ สำหรับการนัดหมายได้ URL ดังกล่าวจะกลายเป็นลิงก์ที่คุณส่งให้ผู้ป่วยหรือลูกค้า แทนที่ลิงก์พื้นที่รอรับบริการมาตรฐาน คุณสามารถใช้ลิงก์ใดก็ได้ที่คุณต้องการเป็น URL แบบกำหนดเอง เช่น ลิงก์คลินิกอื่นๆ ที่คุณต้องการให้ผู้โทรไป

ขั้นแรก ให้ตั้งค่าเว็บไซต์ของคุณด้วยเพจที่มีข้อมูลและลิงก์ทั้งหมดที่ผู้ป่วยหรือลูกค้าของคุณต้องการเพื่อทำความเข้าใจวิธีการเข้าถึงวิดีโอคอลสำหรับการนัดหมาย หากคุณมีคลินิกวิดีโอคอลหลายแห่งในองค์กร คุณสามารถเพิ่มรายการคลินิกแบบดรอปดาวน์หรือลิงก์แยกต่างหากสำหรับแต่ละคลินิกได้ ขึ้นอยู่กับว่าคลินิกใดเหมาะสมกับบริการของคุณมากที่สุด

เราได้สร้างตัวอย่างหน้าเว็บไซต์สำหรับวิดีโอเทเลเฮลท์ ไว้ที่นี่ ลิงก์ไปยังหน้านี้สามารถใช้เป็น URL ที่กำหนดเองสำหรับบริการสุขภาพสาธิตของ Acme Health ได้ การออกแบบหน้าเทเลเฮลท์สามารถออกแบบได้ตามความเหมาะสมของบริการและผู้บริโภคด้านสุขภาพของคุณ และคุณสามารถเพิ่มปุ่มสำหรับเริ่มวิดีโอคอลและทดสอบการโทรได้ตามต้องการ คลิก ที่นี่ เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับจุดเข้าใช้งานของผู้ป่วย/ลูกค้าและปุ่มเว็บไซต์

ขั้นตอนต่อไป ให้เพิ่ม URL ที่กำหนดเองในบริการวิดีโอคอล ไม่ว่าจะเป็นระดับองค์กรหรือระดับคลินิก URL ที่กำหนดเองระดับองค์กรจะกรองลงไปยังคลินิกที่สร้างขึ้นใหม่ทั้งหมด ซึ่งหมายความว่าลิงก์คลินิกทั้งหมดจะอยู่ในเพจเดียวกัน และผู้ป่วย/ลูกค้าจะสามารถเข้าถึงพื้นที่รอที่ถูกต้องตามคำแนะนำของคุณ

คัดลอก URL ของเว็บเพจที่คุณตั้งค่าเป็นหน้าปลายทางสำหรับบริการสุขภาพทางไกล จากนั้นทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

กำหนดค่า URL ที่กำหนดเองในระดับองค์กร (ผู้ดูแลระบบหรือผู้ประสานงานองค์กร)

จากหน้าหลักขององค์กรที่แสดงคลินิก ให้คลิกที่ กำหนดค่า
มีแท็บสามแท็บที่ด้านบนซึ่งช่วยให้คุณกำหนดค่าองค์กรได้ คลิกที่ "ข้อมูลองค์กร"
เลื่อนลงไปที่ URL ที่กำหนดเอง นี่คือที่ที่คุณจะเพิ่มลิงก์ URL ที่กำหนดเอง ของคุณ เมื่อเพิ่ม URL แล้ว ให้เลื่อนลงและคลิก " บันทึก" เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
เมื่อบันทึกแล้ว URL ที่กำหนดเองนี้จะถูกกรองลงไปยังคลินิกที่เพิ่งสร้างใหม่ทั้งหมด โดยแทนที่ลิงก์คลินิกเริ่มต้น (สิ่งนี้จะไม่ใช้กับคลินิกที่สร้างไว้แล้วก่อนที่คุณจะเพิ่ม URL ที่กำหนดเอง) ตัวอย่างนี้แสดง URL ที่กำหนดเองที่แสดงภายใต้แชร์ลิงก์ไปยังพื้นที่รอของคุณในระดับคลินิก โปรดทราบ: ผู้ดูแลระบบคลินิกสามารถลบลิงก์นี้ที่ระดับคลินิกได้หากจำเป็น	เมื่อคัดลอกหรือส่งผ่าน SMS หรืออีเมล ลิงก์ปัจจุบันคือ: https://www.healthdirect.gov.au/acme-health-video-call-demonstration

กำหนดค่า URL ที่กำหนดเองในระดับคลินิก (ผู้ดูแลระบบองค์กร ผู้ประสานงานองค์กร ผู้ดูแลระบบคลินิก)

คลิกที่ กำหนดค่า ในเมนูด้านซ้ายของคลินิกและเลือกแท็บ พื้นที่รอ
เลื่อนลงมาและคลิกที่ ข้อมูลสนับสนุนสำหรับผู้โทร คุณสามารถเพิ่มข้อมูลและลิงก์ต่างๆ ในส่วนนี้ได้ รวมถึง URL ที่กำหนดเอง สำหรับบริการด้านสุขภาพของคุณ
คัดลอก URL ที่กำหนดเอง ของคุณ จากนั้นคลิก บันทึก
ตัวอย่างนี้แสดง URL ที่กำหนดเอง ที่แสดงภายใต้แชร์ลิงก์ไปยังพื้นที่รอของคุณในคลินิก คุณสามารถลบหรือเปลี่ยน URL ที่กำหนดเองได้ตลอดเวลาเพื่ออัปเดตลิงค์คลินิกของคุณ	เมื่อคัดลอกหรือส่งผ่าน SMS หรืออีเมล ลิงก์คลินิกจะเป็น: https://www.healthdirect.gov.au/acme-health-video-call-demonstration