Se o seu serviço ou organização tiver um site, configurar uma URL personalizada direcionará seus clientes para uma página no seu site, onde eles poderão acessar o botão "Iniciar videochamada" e outras informações sobre a consulta. Ela se tornará o link que você enviará aos pacientes ou clientes, substituindo o link padrão da Área de Espera. Você pode usar qualquer link de sua preferência como URL personalizada, por exemplo, o link de outra clínica para a qual você gostaria que os clientes fossem direcionados.

Primeiro, crie uma página no seu site com todas as informações e links que seus pacientes ou clientes precisam para entender como acessar a videochamada para suas consultas. Se você possui várias clínicas com videochamada em sua organização, pode adicionar uma lista suspensa de clínicas ou links separados para cada uma, dependendo do que for mais adequado para o seu serviço.

Criamos um exemplo de página de site para telessaúde por vídeo aqui . O link para esta página pode ser usado como URL personalizado para o serviço de saúde de demonstração da Acme Health. O design de uma página de telessaúde pode ser o que melhor se adequar ao seu serviço e aos seus clientes de saúde, e você pode adicionar botões para iniciar uma chamada de vídeo e fazer uma chamada de teste, conforme desejar. Clique aqui para obter mais informações sobre pontos de entrada para pacientes/clientes e botões do site.

Em seguida, adicione uma URL personalizada no serviço de videochamada, seja no nível da organização ou da clínica. Uma URL personalizada no nível da organização será filtrada para todas as clínicas recém-criadas, o que significa que todos os links das clínicas levarão à mesma página e os pacientes/clientes acessarão a sala de espera correta com base nas suas instruções.

Copie o URL da página que você configurou como sua landing page de telessaúde. Em seguida, siga as instruções abaixo:

Configurar uma URL personalizada no nível da organização (administrador ou coordenador da organização)

Na página principal da Organização que mostra as clínicas, clique em Configurar
Há três abas na parte superior que permitem configurar a Organização. Clique em Informações da Organização.
Role para baixo até URL personalizado É aqui que você adiciona o link da sua URL personalizada . Após adicionar a URL, role a página para baixo e clique em Salvar para salvar as alterações.
Depois de salvo, esse URL personalizado será filtrado para todas as clínicas recém-criadas, substituindo o link da clínica padrão (isso não se aplicará às clínicas já criadas antes de você adicionar o URL personalizado). Este exemplo mostra o URL personalizado exibido em Compartilhar o link para sua Área de espera no nível da clínica. Observação: os administradores da clínica podem remover esse link no nível da clínica, se necessário.	Quando copiado ou enviado via SMS ou e-mail, o link agora é: https://www.healthdirect.gov.au/acme-health-video-call-demonstration

Configurar uma URL personalizada no nível da clínica (administrador da organização, coordenador da organização, administrador da clínica)

Clique em Configurar no menu LHS da clínica e selecione a aba Área de Espera
Role para baixo e clique em Informações de suporte para quem liga. Você pode adicionar várias informações e links nesta seção, incluindo o URL personalizado para seu serviço de saúde.
Copie seu URL personalizado e clique em Salvar .
Este exemplo mostra o URL personalizado exibido em Compartilhar o link para sua Área de Espera na clínica. Você pode remover ou alterar o URL personalizado a qualquer momento para atualizar o link da sua clínica.	Quando copiado ou enviado via SMS ou e-mail, o link da clínica agora é: https://www.healthdirect.gov.au/acme-health-video-call-demonstration