Hvis tjenesten eller organisasjonen din har et nettsted, vil konfigurering av en tilpasset URL-adresse lede innringere til en side på nettstedet ditt, hvor de kan få tilgang til knappen Start videosamtale og annen informasjon om avtalen sin. Den blir lenken du sender til pasienter eller klienter, og erstatter standardlenken til venteområdet. Du kan bruke en hvilken som helst foretrukket lenke som tilpasset URL-adresse, for eksempel en annen klinikklenke du vil at innringere skal bli henvist til.

Først må du sette opp nettstedet ditt med en side som inneholder all informasjonen og lenkene pasientene eller klientene dine trenger for å forstå hvordan de får tilgang til Video Call for avtalen sin. Hvis du har flere Video Call-klinikker for organisasjonen din, kan du legge til en rullegardinliste med klinikker eller separate lenker for hver, avhengig av hva som fungerer best for tjenesten din.

Vi har laget et eksempel på en nettside for video-telehelse her . Lenken til denne siden kan brukes som en tilpasset URL for Acme Healths demonstrasjonshelsetjeneste. Utformingen av en telehelseside kan være det som passer best for din tjeneste og helseforbrukere, og du kan legge til knapper for å starte en videosamtale og gjennomføre en testsamtale, etter ønske. Klikk her for mer informasjon om pasient-/klientinngangspunkter og nettsideknapper.

Deretter legger du til en egendefinert URL i videosamtaletjenesten, enten på organisasjons- eller klinikknivå. En egendefinert URL på organisasjonsnivå vil filtrere ned til alle nyopprettede klinikker, noe som betyr at alle klinikklenker vil være til samme side, og pasienter/klienter vil deretter få tilgang til riktig venteområde basert på dine instruksjoner.

Kopier URL-en til nettsiden du har satt opp som landingssiden for telehelse. Følg deretter instruksjonene nedenfor:

Konfigurer en tilpasset URL på organisasjonsnivå (organisasjonsadministrator eller koordinator)

Fra organisasjonens hovedside som viser klinikker, klikk på Konfigurer
Det er tre faner øverst som lar deg konfigurere organisasjonen. Klikk på Organisasjonsinformasjon.
Bla ned til Tilpasset URL Det er her du legger til den tilpassede URL- lenken din. Når du har lagt til URL-en, blar du ned og klikker på Lagre for å lagre endringene.
Når denne tilpassede URL-en er lagret, vil den filtreres ned til alle nyopprettede klinikker, og erstatte standard klinikklenken (dette gjelder ikke for klinikker som allerede er opprettet før du la til den tilpassede URL-en). Dette eksemplet viser den tilpassede URL-en som vises under Del lenken til venteområdet ditt på klinikknivå. Merk: Klinikkadministratorer kan fjerne denne lenken på klinikknivå om nødvendig.	Når lenken kopieres eller sendes via SMS eller e-post, er den nå: https://www.healthdirect.gov.au/acme-health-video-call-demonstration

Konfigurer en tilpasset URL på klinikknivå (organisasjonsadministrator, organisasjonskoordinator, klinikkadministrator)

Klikk på Konfigurer i LHS-menyen på klinikken og velg fanen Venteområde.
Bla ned og klikk på Støtteinformasjon for innringere. Du kan legge til diverse informasjon og lenker i denne delen, inkludert den tilpassede URL-en for helsetjenesten din.
Kopier inn den tilpassede URL-en din, og klikk deretter på Lagre .
Dette eksemplet viser den tilpassede URL-en som vises under Del lenken til venteområdet ditt på klinikken. Du kan når som helst fjerne eller endre den tilpassede URL-en for å oppdatere klinikklenken din.	Når den kopieres eller sendes via SMS eller e-post, er klinikklenken nå: https://www.healthdirect.gov.au/acme-health-video-call-demonstration