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为您的健康服务使用自定义 URL

创建并使用自定义 URL 将患者和客户引导至自定义链接以参加视频通话咨询


如果您的服务机构或机构有网站,配置自定义 URL会将呼叫者引导至您网站上的某个页面,他们可以在该页面上访问“开始视频通话”按钮以及其他预约信息。该链接将成为您发送给患者或客户的链接,取代标准的默认等候区链接。您可以使用任何您喜欢的链接作为自定义 URL,例如,您希望呼叫者引导至的另一个诊所链接。

首先,在您的网站上创建一个页面,其中包含所有信息和链接,以便您的患者或客户了解如何通过视频电话预约。如果您的机构有多家视频电话诊所,您可以根据最适合您服务的诊所,添加诊所下拉列表或为每家诊所添加单独的链接。

我们在此处创建了一个视频远程医疗网站页面示例。此页面的链接可用作 Acme Health 演示医疗服务的自定义 URL。远程医疗页面的设计可以根据您的服务和医疗消费者的需求进行调整,您可以根据需要添加用于启动视频通话和进行测试通话的按钮。点击此处,了解更多关于患者/客户入口点和网站按钮的信息。

接下来,在视频通话服务中添加自定义 URL,可以是机构级别,也可以是诊所级别。机构级别的自定义 URL 将过滤到所有新创建的诊所,这意味着所有诊所链接都将指向同一页面,然后患者/客户将根据您的指示访问正确的等候区。

复制您已设置为远程医疗登录页面的网页网址。然后按照以下说明操作:

在组织级别(组织管理员或协调员)配置自定义 URL

在显示诊所的组织主页上,单击“配置”
顶部有三个选项卡,可用于配置组织。点击“组织信息”。

向下滚动到“自定义 URL”

您可以在此处添加自定义 URL链接。添加 URL 后,向下滚动并点击“保存”以保存更改。

保存后,此自定义 URL 将过滤到所有新创建的诊所,并替换其默认诊所链接(这不适用于您添加自定义 URL 之前已创建的诊所)。

此示例显示在诊所级别的“共享到您的等候区的链接”下显示的自定义 URL。

请注意:如果需要,诊所管理员可以在诊所级别删除此链接。

通过短信或电子邮件复制或发送后,链接现在是:https://www.healthdirect.gov.au/acme-health-video-call-demonstration

在诊所级别配置自定义 URL(组织管理员、组织协调员、诊所管理员)

单击诊所左侧菜单中的“配置” ,然后选择“等候区”选项卡

向下滚动并单击“呼叫者支持信息”。

您可以在此部分添加各种信息和链接,包括您的健康服务的自定义 URL 。

复制您的自定义 URL ,然后单击“保存” 。

此示例显示了在诊所的等候区共享链接下显示的自定义 URL 。

您可以随时删除或更改自定义 URL 来更新您的诊所链接。

当通过短信或电子邮件复制或发送时,诊所链接现在是:https://www.healthdirect.gov.au/acme-health-video-call-demonstration

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