Si el vostre servei o organització té un lloc web, configurar una URL personalitzada dirigirà les persones que truquin a una pàgina del vostre lloc web, on podran accedir al botó Inicia videotrucada i altra informació per a la seva cita. Es convertirà en l'enllaç que envieu als pacients o clients, substituint l'enllaç estàndard per defecte de la sala d'espera. Podeu utilitzar qualsevol enllaç preferit com a URL personalitzada, per exemple, un altre enllaç de clínica a la qual vulgueu que es dirigeixin les persones que truquen.

En primer lloc, configureu el vostre lloc web amb una pàgina que contingui tota la informació i els enllaços que els vostres pacients o clients necessiten per entendre com accedir a la videotrucada per a la seva cita. Si teniu diverses clíniques de videotrucada per a la vostra organització, podeu afegir una llista desplegable de clíniques o enllaços separats per a cadascuna, depenent del que funcioni millor per al vostre servei.

Hem creat un exemple d'una pàgina web per a la telesalut per vídeo aquí . L'enllaç a aquesta pàgina es podria utilitzar com a URL personalitzada per al servei de demostració de salut d'Acme Health. El disseny d'una pàgina de telesalut pot ser el que millor s'adapti al vostre servei i als consumidors de salut, i podeu afegir botons per iniciar una videotrucada i fer una trucada de prova, segons vulgueu. Feu clic aquí per obtenir més informació sobre els punts d'entrada de pacients/clients i els botons del lloc web.

A continuació, afegiu una URL personalitzada al servei de videotrucada, ja sigui a nivell d'organització o de clínica. Una URL personalitzada a nivell d'organització es filtrarà a totes les clíniques recentment creades, és a dir, tots els enllaços de les clíniques anirien a la mateixa pàgina i els pacients/clients accedirien a la sala d'espera correcta segons les vostres instruccions.

Copieu l'URL de la pàgina web que heu configurat com a pàgina de destinació de telesalut. A continuació, seguiu les instruccions següents:

Configura una URL personalitzada a nivell d'organització (administrador o coordinador de l'organització)

Des de la pàgina principal de l'organització que mostra les clíniques, feu clic a Configura
Hi ha tres pestanyes a la part superior que us permeten configurar l'organització. Feu clic a Informació de l'organització.
Desplaça't cap avall fins a URL personalitzada Aquí és on afegiu l'enllaç URL personalitzat . Un cop afegiu l'URL, desplaceu-vos cap avall i feu clic a Desa per desar els canvis.
Un cop desada, aquesta URL personalitzada es filtrarà a totes les clíniques recentment creades, substituint el seu enllaç de clínica predeterminat (això no s'aplicarà a les clíniques ja creades abans d'afegir l'URL personalitzada). Aquest exemple mostra l'URL personalitzada que es mostra a Comparteix l'enllaç a la teva zona d'espera al nivell de clínica. Nota: els administradors de la clínica poden eliminar aquest enllaç a nivell de clínica, si cal.	Quan es copia o s'envia per SMS o correu electrònic, l'enllaç ara és: https://www.healthdirect.gov.au/acme-health-video-call-demonstration

Configura una URL personalitzada a nivell de clínica (administrador d'organització, coordinador d'organització, administrador de clínica)

Feu clic a Configura al menú LHS de la clínica i seleccioneu la pestanya Sala d'espera .
Desplaceu-vos cap avall i feu clic a Informació de suport per a les persones que truquen. Podeu afegir diversa informació i enllaços en aquesta secció, inclosa l' URL personalitzada per al vostre servei de salut.
Copieu l' URL personalitzada i feu clic a Desa .
Aquest exemple mostra l' URL personalitzada que es mostra a Comparteix l'enllaç a la teva zona d'espera a la clínica. Podeu eliminar o canviar l'URL personalitzada en qualsevol moment per actualitzar l'enllaç de la vostra clínica.	Quan es copia o s'envia per SMS o correu electrònic, l'enllaç de la clínica ara és: https://www.healthdirect.gov.au/acme-health-video-call-demonstration