หน้านี้อธิบายว่าหน่วยงานต่างๆ ในแฮงเอาท์วิดีโอ - องค์กร คลินิก พื้นที่รอ และห้องประชุม - ทำงานอย่างไร กำหนดนิยามของหน่วยงานเหล่านั้นอย่างไร และเกี่ยวข้องกันอย่างไร

ตัวอย่างโครงสร้างองค์กร คลินิก พื้นที่รอ ห้องประชุม และห้องกลุ่ม

• องค์กร - หน่วยบริหารที่ประกอบด้วยคลินิกหรือกลุ่มคลินิก โรงพยาบาลหรือศูนย์การแพทย์อาจมีตัวแทนจากองค์กร ซึ่งสามารถจัดกลุ่มเข้าด้วยกันโดยใช้คลินิกที่แยกจากกัน
• คลินิก - ประกอบด้วยพื้นที่รอและ/หรือห้องประชุมเดียว อาจมีคลินิกตั้งแต่หนึ่งแห่งขึ้นไปที่จัดกลุ่มไว้ด้วยกันภายใต้องค์กร คลินิกอาจเป็นแผนก สาขาวิชาเฉพาะทาง (เช่น แผนกไต สรีรวิทยา โรคหัวใจ) หรือสถานพยาบาล GP เป็นต้น
• Waiting Area - พื้นที่เสมือนจริงที่ผู้ป่วยรอคำปรึกษาโดยเริ่มจากผู้ให้บริการ พื้นที่รอจะถูกตั้งค่าโดยผู้ดูแลระบบ และจัดกลุ่มภายใต้องค์กร พื้นที่รอจะเลียนแบบขั้นตอนการทำงานของคลินิกกายภาพ และผู้ป่วยแต่ละรายจะรออยู่ในห้องวิดีโอส่วนตัวของตนเองเพื่อให้ผู้อื่นเห็น สมาชิกในทีมสามารถดูผู้ป่วยทั้งหมดในพื้นที่รอ ผู้ป่วยสามารถดูได้เฉพาะห้องเสมือนส่วนตัวของตนเองเท่านั้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับพื้นที่รอ คลิก ที่นี่
• ห้องประชุม - ห้องวิดีโอที่ผู้ให้บริการที่ลงชื่อเข้าใช้สามารถใช้เพื่อโต้ตอบระหว่างกัน ผู้ให้บริการได้รับอนุญาตให้เข้าถึงห้องประชุมโดยผู้ดูแลระบบ ห้องประชุม (รวมถึงพื้นที่รอเดียว) ถูกจัดกลุ่มภายใต้องค์กร สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับห้องประชุม คลิก ที่นี่
• ห้องกลุ่ม - ห้องวิดีโอที่สามารถอำนวยความสะดวกในการโทรโดยรองรับผู้เข้าร่วมได้สูงสุด 20 คน สำหรับการใช้งานหากมีผู้เข้าร่วมสายเกิน 6 คน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับห้องกลุ่ม คลิก ที่นี่

สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าสามารถมีจุดรอได้เพียง 1 จุดต่อคลินิกเท่านั้น

การแสดงวิดีโอคอลโครงสร้างองค์กรและคลินิก

การนึกถึงโครงสร้างทางกายภาพในองค์กรด้านสุขภาพ เช่น โรงพยาบาล ศูนย์การแพทย์ และบริการด้านสุขภาพจิต อาจเป็นประโยชน์เมื่อจินตนาการว่าองค์ประกอบของบริการวิดีโอคอลทำงานและเกี่ยวข้องกันอย่างไร

คลินิก:

คลินิกแห่งเดียวนี้แสดงให้เห็นว่าคลินิกวิดีโอคอลมีโครงสร้างอย่างไร โดยแสดงภาพว่าคลินิกเหล่านี้เกี่ยวข้องกับการตั้งค่าและขั้นตอนการทำงานของคลินิกกายภาพอย่างไร สิ่งสำคัญที่ควรทราบก็คือการสนทนาทางวิดีโอนั้นเป็นส่วนตัวและปลอดภัย ดังนั้นในขณะที่สมาชิกในทีมคลินิกสามารถเห็นผู้โทรในพื้นที่รอ ผู้ป่วยและลูกค้าจะรออยู่ในห้องวิดีโอส่วนตัวของตนเองเพื่อให้ผู้อื่นเห็น ดังนั้น พวกเขาจึงไม่สามารถมองเห็นรายละเอียดของกันและกันได้

ผู้ดูแลระบบคลินิกสามารถสร้างห้องประชุมตั้งแต่หนึ่งห้องขึ้นไปสำหรับคลินิกของตน และให้สิทธิ์การเข้าถึงแก่สมาชิกในทีมเพื่อเข้าร่วมการประชุม เช่น การประชุมทีมและการประชุมกรณีต่างๆ ห้องประชุมที่เพิ่มเข้ามาในคลินิกสามารถเข้าถึงได้จากคอลัมน์ LHS ในคลินิก โปรดทราบ: ห้องประชุมไม่ได้ออกแบบมาเพื่อให้คำปรึกษาด้านสุขภาพกับผู้ป่วยและผู้รับบริการ พื้นที่รอของคลินิกมีฟังก์ชันและขั้นตอนการทำงานที่ออกแบบมาเพื่อให้คำปรึกษา คลิก ที่นี่ เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างห้องประชุมและพื้นที่นั่งรอ

องค์กร:

นี่คือตัวแทนของโรงพยาบาลที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะทางและคลินิกหลายแห่ง ซึ่งแสดงให้เห็นว่าการโทรผ่านวิดีโอเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าและขั้นตอนการทำงานของโรงพยาบาลทางกายภาพอย่างไร ผู้ให้บริการด้านสุขภาพ ผู้ดูแลระบบ และพนักงานต้อนรับสามารถ ถ่ายโอน ผู้ป่วยระหว่างคลินิกที่พวกเขาสามารถเข้าถึงได้ ซึ่งช่วยเพิ่มขั้นตอนการนัดหมาย