Op deze pagina wordt uitgelegd hoe de verschillende eenheden in Videogesprek - Organisaties, Klinieken, Wachtruimtes en Vergaderruimtes - werken, hoe ze zijn gedefinieerd en hoe ze zich tot elkaar verhouden.

Voorbeeld van hoe organisaties, klinieken, wachtruimtes, vergaderruimtes en groepsruimtes zijn gestructureerd

• Organisatie - een administratieve eenheid die bestaat uit een kliniek of een groep klinieken. Een ziekenhuis of medisch centrum kan worden vertegenwoordigd door een organisatie, die kan worden gegroepeerd in afzonderlijke klinieken.
• Kliniek - bestaande uit één wachtruimte en/of vergaderruimte(s). Er kunnen een of meer klinieken zijn gegroepeerd onder een organisatie. Een kliniek kan bijvoorbeeld een afdeling, een vakgebied (bijvoorbeeld nier-, fysio-, cardiologie-) of een huisartsenpraktijk zijn.
• Wachtruimte - de virtuele ruimte waar patiënten wachten op een consultatie bij hun zorgverlener. Een Wachtruimte wordt door een Beheerder ingericht en gegroepeerd onder een Organisatie. Wachtruimtes bootsen de workflow van een fysieke kliniek na en elke patiënt wacht in zijn eigen privévideokamer om gezien te worden. Teamleden kunnen alle patiënten in de wachtruimte zien, patiënten kunnen alleen hun eigen virtuele privékamer zien. Voor meer informatie over wachtruimtes kunt u hier klikken.
• Vergaderruimte - een videoruimte die ingelogde providers kunnen gebruiken om met elkaar te communiceren. Aanbieders krijgen toegang tot vergaderruimten door beheerders. Vergaderruimtes (samen met één wachtruimte) zijn gegroepeerd onder Organisaties. Voor meer informatie over vergaderruimtes, klik hier .
• Groepsruimte - Een videoruimte die gesprekken met maximaal 20 deelnemers mogelijk maakt. Te gebruiken als er meer dan 6 deelnemers aan het gesprek deelnemen. Voor meer informatie over Groepskamers, klik hier .

Houd er rekening mee dat er per kliniek slechts 1 wachtruimte kan zijn.

Videogesprekweergave van organisatie- en kliniekstructuren

Het kan nuttig zijn om te denken aan de fysieke structuren die aanwezig zijn in gezondheidsorganisaties, bijvoorbeeld ziekenhuizen, medische centra en diensten voor geestelijke gezondheidszorg, wanneer u visualiseert hoe de elementen van de videogesprekservice werken en zich tot elkaar verhouden.

Kliniek:

Deze enkele kliniek laat zien hoe videogesprekklinieken zijn gestructureerd en visualiseert hoe ze zich verhouden tot de opzet en workflow van een fysieke kliniek. Het is belangrijk op te merken dat videogesprekken privé en veilig zijn. Terwijl teamleden van de kliniek bellers in de wachtruimte kunnen zien, wachten patiënten en cliënten in hun eigen privévideokamer om gezien te worden, zodat ze elkaars gegevens niet kunnen zien.

Kliniekbeheerders kunnen ook een of meer vergaderruimtes voor hun kliniek creëren en teamleden toegang geven tot het bijwonen van vergaderingen, bijvoorbeeld teamvergaderingen en casusconferenties. Vergaderruimtes die aan de kliniek zijn toegevoegd, zijn toegankelijk via de LHS-zuil in de kliniek. Let op: Vergaderruimtes zijn niet ontworpen voor gezondheidsconsultaties met patiënten en cliënten. De wachtruimte van de kliniek beschikt over functionaliteit en workflows die zijn ontworpen voor consultaties. Klik hier voor meer informatie over het verschil tussen vergaderruimtes en wachtruimtes.

Organisatie:

Dit is een weergave van een ziekenhuis met veel specialiteiten en klinieken, en laat zien hoe videogesprek zich verhoudt tot de opzet en workflows van een fysiek ziekenhuis. Zorgverleners, administratief en receptiepersoneel kunnen patiënten overbrengen tussen klinieken waartoe zij toegang hebben, wat de workflow voor afspraken verbetert.