Halaman ini menerangkan cara unit berbeza dalam Panggilan Video - Organisasi, Klinik, Ruang Menunggu dan Bilik Mesyuarat - berfungsi, cara ia ditakrifkan dan cara ia berkait antara satu sama lain.

Contoh cara Organisasi, Klinik, Ruang Menunggu, Bilik Mesyuarat dan Bilik Kumpulan distrukturkan

• Organisasi - unit pentadbiran yang terdiri daripada Klinik, atau sekumpulan Klinik. Hospital atau pusat perubatan mungkin diwakili oleh Organisasi, yang boleh dikumpulkan bersama menggunakan klinik berasingan.
• Klinik - terdiri daripada satu Ruang Menunggu dan/atau Bilik Mesyuarat. Mungkin terdapat satu atau lebih Klinik yang dihimpunkan di bawah sebuah Organisasi. Klinik mungkin jabatan, kawasan pakar (cth, buah pinggang, fisio, kardiologi), atau amalan GP, contohnya.
• Kawasan Menunggu - ruang maya di mana pesakit menunggu perundingan bermula dengan pembekal mereka. Ruang Menunggu disediakan oleh Pentadbir, dan dikumpulkan di bawah Organisasi. Ruang menunggu meniru aliran kerja klinik fizikal dan setiap pesakit menunggu di bilik video peribadi mereka sendiri untuk dilihat. Ahli pasukan boleh melihat semua pesakit di ruang menunggu, pesakit hanya boleh melihat bilik maya peribadi mereka sendiri. Untuk maklumat lanjut tentang Kawasan Menunggu, klik di sini .
• Bilik Mesyuarat - bilik video yang boleh digunakan oleh penyedia log masuk untuk berinteraksi antara satu sama lain. Penyedia diberi akses ke Bilik Mesyuarat oleh Pentadbir. Bilik Mesyuarat (bersama-sama dengan satu Ruang Menunggu) dikumpulkan di bawah Organisasi. Untuk maklumat lanjut mengenai Bilik Mesyuarat, klik di sini .
• Bilik Kumpulan - Bilik video yang boleh memudahkan panggilan dengan sehingga 20 peserta. Untuk kegunaan jika lebih daripada 6 peserta akan berada dalam panggilan. Untuk maklumat lanjut mengenai Bilik Kumpulan, klik di sini .

Adalah penting untuk ambil perhatian bahawa hanya boleh ada 1 Ruang Menunggu bagi setiap klinik.

Perwakilan Panggilan Video bagi struktur Organisasi dan Klinik

Adalah berguna untuk memikirkan struktur fizikal yang ada dalam organisasi kesihatan, contohnya hospital, pusat perubatan dan perkhidmatan kesihatan mental, apabila menggambarkan cara elemen perkhidmatan Panggilan Video berfungsi dan berkait antara satu sama lain.

Klinik:

Klinik tunggal ini menunjukkan cara klinik Panggilan Video distrukturkan, menggambarkan cara ia berkaitan dengan penyediaan klinik fizikal dan aliran kerja. Adalah penting untuk ambil perhatian bahawa Panggilan Video adalah peribadi dan selamat, jadi sementara ahli pasukan klinik boleh melihat pemanggil di ruang menunggu, pesakit dan pelanggan menunggu di bilik video peribadi mereka sendiri untuk dilihat, jadi mereka tidak dapat melihat butiran satu sama lain.

Pentadbir klinik juga boleh membuat satu atau lebih bilik mesyuarat untuk klinik mereka dan memberi akses kepada ahli pasukan untuk menghadiri mesyuarat, contohnya mesyuarat pasukan dan persidangan kes. Bilik mesyuarat yang ditambahkan ke klinik boleh diakses dari ruangan LHS di klinik. Sila ambil perhatian: Bilik mesyuarat tidak direka bentuk untuk perundingan kesihatan dengan pesakit dan pelanggan. Ruang menunggu klinik mempunyai fungsi dan aliran kerja yang direka untuk perundingan. Klik di sini untuk mendapatkan maklumat lanjut mengenai perbezaan antara bilik mesyuarat dan ruang menunggu.

Organisasi:

Ini ialah perwakilan hospital yang mempunyai banyak kepakaran dan klinik, menunjukkan cara Panggilan Video berkaitan dengan persediaan hospital fizikal dan aliran kerja. Pembekal perkhidmatan kesihatan, pentadbir dan kakitangan penerimaan boleh memindahkan pesakit antara klinik yang mereka ada akses, yang meningkatkan aliran kerja janji temu.