US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Spanish
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Usando videollamada
  • Realizar una consulta
  • Uso de salas de reuniones, grupos y usuarios

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • La información más reciente
    Muy pronto Boletines Actualizaciones en vivo
  • Primeros pasos y formación
    Necesito una cuenta Prueba previa a la llamada Pasos para empezar
  • Usando videollamada
    Administración Realizar una consulta Área de espera Panel de la clínica Aplicaciones y herramientas Guías y Vídeos Flujos de trabajo
  • Requisitos técnicos y resolución de problemas.
    Conceptos básicos técnicos Solución de problemas de tu llamada ¿Necesitas ayuda?
  • Portales especializados
    Portal de atención a personas mayores
  • Acerca de la videollamada
    Acerca de Artículos y estudios de casos.
+ More

Uso de salas de reuniones por videollamada

Asista a reuniones en línea con su equipo y cualquier invitado


Las salas de reuniones por videollamada le permiten reunirse con sus colegas y cualquier invitado. Son diferentes a las consultas por Videollamada con tus pacientes, que se realizan en la Zona de Espera de la Clínica . Varias personas que llaman pueden acceder fácilmente a una sala de reuniones a la vez; puede tener un máximo de 6 participantes en una sala de reuniones por videollamada. Si es miembro del equipo de la clínica, puede acceder a las salas de reuniones disponibles en cualquier momento para reunirse con otros miembros del equipo que hayan iniciado sesión y también puede invitar a invitados a la reunión (los invitados deberán ser aceptados en la sala de reuniones por un equipo). miembro). También es posible que lo inviten a una reunión como invitado en una clínica de la que no es miembro, en cuyo caso recibirá una invitación para asistir.

Yendo a una reunión

Puede programar una reunión en una de las salas de reuniones de su clínica en cualquier momento con otros miembros de su equipo e invitar a personas que no sean miembros de su clínica. También puede recibir una invitación para asistir a una reunión.

Haga clic en los títulos siguientes para ver información detallada:

Miembro del equipo de la clínica: ingrese a una sala de reuniones e invite a invitados

1. Haga clic en la flecha a la derecha de Salas de reuniones para ver la lista desplegable de salas de reuniones en su clínica. Haga clic en Entrar para ingresar a la sala de reuniones deseada.

Tenga en cuenta:
Si ya hay ocupantes en una sala de reuniones, verá un número a la derecha del botón Entrar para esa sala. Esto le permite saber si ya hay una reunión en curso y tal vez necesite usar otra sala de reuniones; si no hay nadie en la sala, el número se mostrará como 0.
Además, si un invitado ha sido invitado a una reunión, ha hecho clic en el enlace y está esperando ser aceptado en la sala de reuniones, el círculo junto a Entrar cambia a un color naranja.



Sala de reuniones con 1 participante

2. Entrarás a la sala de reuniones y verás tu imagen en la pantalla de llamada.
Usted y cualquier otro miembro del equipo que haya iniciado sesión y tenga acceso a la sala de reuniones pueden ingresar a la sala de reuniones en cualquier momento sin ser invitados y llevar a cabo su reunión.


3. Para invitar a alguien que no sea miembro del equipo a la clínica, haga clic en Administrador de llamadas en los íconos inferiores de RHS.

Luego haga clic en:

  • Copie el enlace para enviarlo a la persona que desea invitar, O
  • Invite al participante a invitarlo a la sala de reuniones directamente desde el Administrador de llamadas.

Cuando lleguen personas invitadas, las verá en Esperando o En espera en el Administrador de llamadas y podrá aceptarlas en la sala de reuniones.

Favorito una sala de reuniones

Puede hacer clic en el botón de estrella junto a las salas de reuniones disponibles en su clínica para agregar como favoritas las salas de reuniones que utiliza con frecuencia. Esto mostrará las salas de reuniones favoritas en la sección LHS del área de espera sin necesidad de usar el menú desplegable de la sala de reuniones para acceder a ellas y también colocará los favoritos en la parte superior de la lista en el menú desplegable de la sala de reuniones. Cómo agregar una sala de reuniones como favorita:

1. En el Panel del área de espera, haga clic en Salas de reuniones en la columna LHS. Esto muestra una lista de las salas de reuniones disponibles en la clínica.
2. Seleccione la sala de reuniones que desea agregar como favorita y haga clic en la estrella a la derecha de esa sala de reuniones.
En este ejemplo, Heart Health se agregó como favorito y pasará a la parte superior de la lista.
3. Cualquier sala de reuniones agregada como favorita aparecerá en la columna LHS sin necesidad de hacer clic en la flecha para mostrar la lista de salas de reuniones.

Asistir a una reunión como invitado

1. Si recibió una invitación por correo electrónico para asistir a una reunión, simplemente haga clic en el botón Iniciar la llamada en el correo electrónico.

Si no recibió una invitación por correo electrónico, pero es miembro del equipo de la clínica que celebra la reunión, puede iniciar sesión en su cuenta de Video All, navegar hasta la clínica donde se lleva a cabo la reunión e ingresar a la sala de reuniones en cualquier tiempo. Tenga en cuenta que necesita permiso de sala de reuniones para su cuenta (el administrador de su clínica puede organizarlo si aún no lo tiene).
2. Se le pedirá que permita el uso de su cámara y micrófono para esta reunión.

Haga clic en Permitir para continuar en la parte superior izquierda de la pantalla cuando se le solicite.

Si no ve el botón Permitir, es posible que haya bloqueado su cámara o micrófono en su navegador. Haga clic aquí para más información.

3. Siguiente Se le pedirá que ingrese su:

  • Nombre y apellido : El apellido puede ser obligatorio u opcional, dependiendo de los requisitos de la clínica.
  • Tomar una foto: Para presentarse, si así lo requiere la clínica.

Si tiene una cuenta de videollamada existente, puede iniciar sesión a través del botón Iniciar sesión en la parte inferior de la página.


Una vez que se hayan completado los detalles y se haya tomado la foto (si es necesario), haga clic en Continuar para continuar.
4. Como invitado, se le colocará en una cola de llamadas hasta que la persona que inició la reunión lo acepte en la llamada.

Puede cambiar la música de la cola de llamadas usted mismo, si lo desea.
5. Una vez que lo acepten en la sala de reuniones, comenzará su reunión de videollamada.

Haga clic en el nombre de la sala de reuniones y envíe una invitación por correo electrónico

Haga clic en el nombre de la sala de reuniones a la que desea invitar a alguien.

Verá opciones para ingresar a la sala de reuniones, Enviar invitación y Compartir.

Haga clic en Enviar invitación


Verá esta pantalla. Agregue la dirección de correo electrónico de la persona y podrá editar el título y el texto del mensaje si lo desea.

Si se han configurado plantillas de invitación para las Salas de Reuniones de la clínica , seleccione la plantilla deseada antes de enviarla. Haga clic aquí para más información.

En este ejemplo, enviamos una invitación sin ningún horario en particular, por lo que se supone que vendrán una vez que la reciban.

Haga clic en Enviar para enviar la invitación.

Cuando lleguen las personas invitadas, deberá aceptarlas en la sala mediante el Administrador de llamadas y podrá comenzar la reunión.

Para enviar la invitación a la reunión a una hora programada, haga clic en Sí en "Si se envía una invitación a una hora determinada". Esto mostrará las opciones de programación como se muestra en este ejemplo.

Seleccione la fecha, hora y duración y luego haga clic en Enviar.

Cuando lleguen las personas invitadas, deberá aceptarlas en la sala y podrá comenzar la reunión.

Haga clic en el nombre de la sala de reuniones y seleccione Compartir para obtener más opciones.

Haga clic en el nombre de la Sala de Reuniones y haga clic en Compartir

Verá varias opciones para invitar a alguien a la sala de reuniones.

  • Haga clic en Copiar el enlace : el enlace se copia en su portapapeles y puede agregarlo a un correo electrónico, aplicación de mensajería, etc. para invitar a un invitado.
  • Haga clic en Enviar invitación para abrir la opción de enviar el enlace por correo electrónico (las instrucciones se muestran arriba).
  • Iniciar usando un botón : coloque un botón personalizado en su intranet, por ejemplo, para que los miembros del equipo puedan ingresar a la sala desde allí. Es posible que necesite que su departamento de TI haga esto.
  • Incrustar en una página : utilice el código de inserción para insertar un enlace a la sala de reuniones; es posible que necesite que su webmaster haga esto.

Pantalla de llamada de sala de reuniones

Una vez que haya configurado una reunión de videollamada e haya invitado a los invitados necesarios, podrá ingresar a la sala de reuniones designada y reunirse con los demás participantes. Recuerde que si ha invitado a participantes como invitados, deberá dejarlos entrar, ya que se colocarán en una cola de llamadas. La pantalla de llamadas de la sala de reuniones es similar a la pantalla en la que realiza sus consultas por video, pero hay algunas diferencias a tener en cuenta.

Tenga en cuenta: Puede tener hasta 6 participantes en una sala de reuniones Videollamada

La pantalla de llamadas de la sala de reuniones tiene una funcionalidad similar a la pantalla de consulta (a la que se accede cuando se une a una llamada desde un área de espera), incluido el Administrador de llamadas y Aplicaciones y herramientas.
Haga clic en el ícono C all Manager en la parte inferior derecha para abrir el cajón del Administrador de llamadas. Desde aquí puede aceptar invitados en la reunión si están esperando en Esperando para unirse.

También puede invitar a nuevos participantes a la reunión y copiar el enlace, si lo desea. Tenga en cuenta: El administrador de llamadas de la sala de reuniones tiene opciones diferentes a la versión de pantalla de consulta.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Estructura organizativa dentro de Videollamada

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand