US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Thai
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • การใช้วิดีโอคอล
  • ดำเนินการให้คำปรึกษา
  • การใช้ห้องประชุม กลุ่ม และห้องผู้ใช้

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • ข้อมูลล่าสุด
    อัปเดตสด กระดานข่าว เร็วๆ นี้
  • การเริ่มต้นและการฝึกอบรม
    ขั้นตอนในการเริ่มต้น การฝึกอบรม การทดสอบก่อนการโทร ฉันต้องการอะไร? ต้องการบัญชี
  • การใช้วิดีโอคอล
    พื้นที่คอย ดำเนินการให้คำปรึกษา การบริหาร สำหรับผู้ป่วย คำแนะนำและวิดีโอ ขั้นตอนการทำงาน แอพและเครื่องมือ แดชบอร์ดคลินิก
  • ข้อกำหนดทางเทคนิคและการแก้ไขปัญหา
    ต้องการความช่วยเหลือ? อุปกรณ์ที่รองรับ สำหรับมัน การแก้ไขปัญหาการทดสอบก่อนการโทร การแก้ไขปัญหาการโทรของคุณ พื้นฐานทางเทคนิค
  • พอร์ทัลพิเศษ
    พอร์ทัลการดูแลสุขภาพเบื้องต้น พอร์ทัลการดูแลผู้สูงอายุ
  • เกี่ยวกับวิดีโอคอล
    ความปลอดภัย นโยบาย เข้าถึง บทความและกรณีศึกษา เกี่ยวกับ
+ More

การใช้ห้องประชุมวิดีโอคอล

เข้าร่วมการประชุมออนไลน์กับทีมของคุณและแขกที่ได้รับเชิญ


ห้องประชุมแฮงเอาท์วิดีโอช่วยให้คุณพบปะกับเพื่อนร่วมงานและแขกที่ได้รับเชิญ ซึ่งจะแตกต่างจากการปรึกษาหารือทางวิดีโอคอลกับคนไข้ของคุณ ซึ่งจะจัดขึ้นใน พื้นที่รอของคลินิก ผู้โทรหลายคนสามารถเข้าถึงห้องประชุมในคราวเดียวได้อย่างง่ายดาย - คุณสามารถมีผู้เข้าร่วมได้สูงสุด 6 คนในห้องประชุมแฮงเอาท์วิดีโอ หากคุณเป็นสมาชิกในทีมคลินิก คุณจะสามารถเข้าถึงห้องประชุมที่ว่างอยู่ได้ตลอดเวลา เพื่อพบปะกับสมาชิกในทีมที่ลงชื่อเข้าใช้ และคุณยังสามารถเชิญแขกเข้าร่วมการประชุมได้ (แขกที่ได้รับเชิญจะต้องได้รับการยอมรับให้เข้าห้องประชุมโดยทีมงาน สมาชิก). คุณอาจได้รับเชิญให้เข้าร่วมการประชุมในฐานะแขกในคลินิกที่คุณไม่ได้เป็นสมาชิก ซึ่งในกรณีนี้คุณจะได้รับคำเชิญให้เข้าร่วม

เข้าร่วมประชุม

คุณสามารถจัดการประชุมในห้องประชุมของคลินิกของคุณได้ตลอดเวลากับสมาชิกคนอื่น ๆ ในทีมของคุณ และเชิญแขกที่ไม่ใช่สมาชิกของคลินิกของคุณ คุณอาจได้รับคำเชิญให้เข้าร่วมการประชุม

กรุณาคลิกที่หัวข้อด้านล่างเพื่อดูข้อมูลโดยละเอียด:

สมาชิกทีมคลินิก: เข้าห้องประชุมและเชิญแขก

1. คลิกที่ลูกศรทางด้านขวาของ ห้องประชุม เพื่อดูรายการห้องประชุมในคลินิกของคุณแบบเลื่อนลง คลิก Enter เพื่อเข้าสู่ห้องประชุมที่ต้องการ

โปรดทราบ:
หากมีผู้อยู่ในห้องประชุมอยู่แล้ว คุณจะเห็นตัวเลขทางด้านขวาของปุ่ม Enter สำหรับห้องนั้น ซึ่งจะช่วยให้คุณทราบว่ามีการประชุมที่กำลังดำเนินอยู่หรือไม่ และอาจจำเป็นต้องใช้ห้องประชุมอื่น หากไม่มีคนอยู่ในห้อง ตัวเลขจะแสดงเป็น 0
นอกจากนี้ หากแขกได้รับเชิญให้เข้าร่วมการประชุม ได้คลิกลิงก์และกำลังรอรับเข้าห้องประชุม วงกลมถัดจาก Enter จะเปลี่ยนเป็นสีส้ม



ห้องประชุมที่มีผู้เข้าร่วม 1 คน

2. คุณจะเข้าห้องประชุมและเห็นภาพของคุณในหน้าจอการโทร
คุณและสมาชิกทีมที่ลงชื่อเข้าใช้คนอื่นๆ ที่มีสิทธิ์เข้าถึงห้องประชุมสามารถ เข้าห้องประชุมได้ ตลอดเวลาโดยไม่ได้รับเชิญและดำเนินการประชุมของคุณ


3. หากต้องการเชิญบุคคลที่ไม่ใช่สมาชิกทีมในคลินิก ให้คลิกที่ Call Manager ที่ไอคอน RHS ด้านล่าง

จากนั้นคลิกอย่างใดอย่างหนึ่ง:

  • คัดลอกลิงก์ เพื่อส่งลิงก์ไปยังบุคคลที่คุณต้องการเชิญ หรือ
  • เชิญผู้เข้าร่วม ให้เชิญเข้าห้องประชุมโดยตรงจาก Call Manager

เมื่อผู้ที่ได้รับเชิญมาถึง คุณจะเห็นพวกเขาภายใต้ กำลังรอหรือพักสาย ในตัวจัดการการโทร และสามารถยอมรับพวกเขาเข้าสู่ห้องประชุมได้

ชอบห้องประชุม

คุณสามารถคลิกที่ ปุ่มดาว ถัดจากห้องประชุมที่ว่างในคลินิกของคุณเพื่อเพิ่มห้องประชุมที่ใช้บ่อยเป็นรายการโปรด นี่จะแสดงห้องประชุมโปรดในส่วน LHS ของพื้นที่รอโดยไม่จำเป็นต้องใช้ดรอปดาวน์ห้องประชุมเพื่อเข้าถึง และจะนำรายการโปรดไปไว้ด้านบนสุดของรายการในดรอปดาวน์ห้องประชุมด้วย วิธีเพิ่มห้องประชุมเป็นรายการโปรด:

1. ในแดชบอร์ดพื้นที่รอ คลิกห้องประชุมในคอลัมน์ LHS จะแสดงรายชื่อห้องประชุมที่มีอยู่ในคลินิก
2. เลือกห้องประชุมที่คุณต้องการเพิ่มเป็นรายการโปรด และคลิกที่ ดาว ทางด้านขวาของห้องประชุมนั้น
ในตัวอย่างนี้ Heart Health ถูกเพิ่มเป็นรายการโปรดแล้ว และจะย้ายไปอยู่ด้านบนสุดของรายการ
3. ห้องประชุมใดๆ ที่เพิ่มเป็นรายการโปรดจะปรากฏในคอลัมน์ LHS โดยไม่จำเป็นต้องคลิกลูกศรเพื่อแสดงรายการห้องประชุม

เข้าร่วมประชุมในฐานะแขก

1. หากคุณได้รับคำเชิญทางอีเมลให้เข้าร่วมการประชุม เพียงคลิกปุ่ม เริ่มการโทร ในอีเมล

หากคุณไม่ได้รับคำเชิญทางอีเมล แต่คุณเป็นสมาชิกในทีมในคลินิกที่จัดการประชุม คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีวิดีโอทั้งหมดของคุณ นำทางไปยังคลินิกที่กำลังจัดการประชุม และเข้าสู่ห้องประชุมได้ตลอดเวลา เวลา. โปรดทราบว่าคุณต้องได้รับอนุญาตจากห้องประชุมสำหรับบัญชีของคุณ (ผู้ดูแลระบบคลินิกของคุณสามารถจัดการสิ่งนี้ได้หากคุณยังไม่มี)
2. คุณจะถูกขอให้อนุญาตให้ใช้กล้องและไมโครโฟนของคุณสำหรับการประชุมนี้

คลิก อนุญาต เพื่อดำเนินการต่อที่ด้านซ้ายบนของหน้าจอเมื่อได้รับแจ้ง

หากคุณไม่เห็นปุ่มอนุญาต คุณอาจบล็อกกล้องหรือไมโครโฟนในเบราว์เซอร์ของคุณ คลิก ที่นี่ เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

3. ถัดไป คุณจะถูกขอให้ป้อนข้อมูลของคุณ:

  • ชื่อและนามสกุล : อาจต้องระบุนามสกุลหรือไม่ก็ได้ ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของคลินิก
  • ถ่ายรูป: เพื่อแนะนำตัวเองตามที่คลินิกกำหนด

หากคุณมีบัญชีแฮงเอาท์วิดีโออยู่แล้ว คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ผ่านปุ่มลงชื่อเข้าใช้ที่ด้านล่างของหน้า


เมื่อกรอกรายละเอียดและถ่ายภาพแล้ว (หากจำเป็น) ให้คลิก ดำเนินการต่อ เพื่อดำเนินการต่อ
4. ในฐานะแขก คุณจะอยู่ในคิวการโทรจนกว่าผู้ที่เริ่มการประชุมจะยอมรับคุณในการโทร

คุณสามารถเปลี่ยนเพลงคิวการโทรได้ด้วยตัวเองหากต้องการ
5. เมื่อคุณได้รับการยอมรับเข้าสู่ห้องประชุม การประชุมแฮงเอาท์วิดีโอของคุณจะเริ่มต้นขึ้น

คลิกที่ชื่อห้องประชุมและส่งคำเชิญทางอีเมล

คลิกชื่อห้องประชุมที่คุณต้องการเชิญบุคคลเข้า

คุณจะเห็นตัวเลือกในการเข้าห้องประชุม ส่งคำเชิญ และแบ่งปัน

คลิกที่ ส่งคำเชิญ


คุณจะเห็นหน้าจอนี้ เพิ่มที่อยู่อีเมลของบุคคลและคุณสามารถแก้ไขชื่อเรื่องและข้อความได้หากต้องการ

หากมีการกำหนดค่าเทมเพลตคำเชิญสำหรับห้องประชุมของคลินิก ให้เลือกเทมเพลตที่ต้องการก่อนส่ง คลิก ที่นี่ เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

ในตัวอย่างนี้ เรากำลังส่งคำเชิญโดยไม่ได้กำหนดเวลาใดๆ เป็นพิเศษ ดังนั้นจึงถือว่าพวกเขาจะเข้ามาทันทีที่ได้รับคำเชิญ

คลิก ส่ง เพื่อส่งคำเชิญ

เมื่อผู้ได้รับเชิญมาถึง คุณจะต้องรับพวกเขาเข้าห้องโดยใช้ Call Manager และเริ่มการประชุมได้

หากต้องการส่งคำเชิญเข้าร่วมการประชุมตามเวลาที่กำหนด ให้คลิก ใช่ ใต้ 'ควรส่งคำเชิญในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่ง' นี่จะแสดงตัวเลือกการจัดกำหนดการตามที่แสดงในตัวอย่างนี้

เลือกวันที่ เวลา และระยะเวลา จากนั้นคลิก ส่ง

เมื่อผู้ได้รับเชิญมาถึง คุณจะต้องรับพวกเขาเข้าห้องและเริ่มการประชุมได้

คลิกที่ชื่อห้องประชุมและเลือกแชร์เพื่อดูตัวเลือกเพิ่มเติม

คลิกที่ชื่อห้องประชุมแล้วคลิก แชร์

คุณจะเห็นตัวเลือกต่างๆ ในการเชิญบุคคลเข้าห้องประชุม

  • คลิก คัดลอกลิงก์ - ลิงก์จะคัดลอกไปยังคลิปบอร์ดของคุณ และคุณสามารถเพิ่มลงในอีเมล แอพส่งข้อความ ฯลฯ เพื่อเชิญแขกได้
  • คลิกที่ ส่งคำเชิญ เพื่อเปิดตัวเลือกในการส่งอีเมลลิงก์ (คำแนะนำที่แสดงด้านบน)
  • เปิดใช้งานโดยใช้ปุ่ม - วางปุ่มที่กำหนดเองบนอินทราเน็ตของคุณ เพื่อให้สมาชิกในทีมสามารถเข้าห้องได้จากที่นั่น คุณอาจจำเป็นต้องมีแผนกไอทีของคุณเพื่อทำสิ่งนี้
  • ฝังลงในเพจ - ใช้โค้ดฝังเพื่อฝังลิงก์ไปยังห้องประชุม - คุณอาจต้องให้ผู้ดูแลเว็บดำเนินการนี้

หน้าจอเรียกเข้าห้องประชุม

เมื่อคุณตั้งค่าการประชุมแฮงเอาท์วิดีโอและเชิญแขกที่ต้องการแล้ว คุณสามารถเข้าไปในห้องประชุมที่กำหนดและพบปะกับผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ ได้ โปรดจำไว้ว่าหากคุณได้เชิญผู้เข้าร่วมเป็นแขก คุณจะต้องอนุญาตให้พวกเขาเข้ามา เนื่องจากพวกเขาจะอยู่ในคิวการโทร หน้าจอการโทรในห้องประชุมจะคล้ายกับหน้าจอที่คุณดำเนินการให้คำปรึกษาผ่านวิดีโอ แต่มีข้อแตกต่างบางประการที่ควรทราบ

โปรดทราบ: คุณสามารถสนทนาทางวิดีโอในห้องประชุมได้สูงสุด 6 คน

หน้าจอการโทรของห้องประชุมมีฟังก์ชันการทำงานคล้ายกับ หน้าจอการให้คำปรึกษา (เข้าถึงได้เมื่อคุณเข้าร่วมการโทรจากพื้นที่รอ) รวมถึง Call Manager และ Apps & Tools
คลิกที่ไอคอน C all Manager ที่ด้านล่างขวาเพื่อเปิดลิ้นชัก Call Manager จากที่นี่ คุณสามารถรับแขกเข้าร่วมการประชุมได้ ถ้าพวกเขากำลังรออยู่ใต้ กำลังรอเข้าร่วม

คุณยังสามารถเชิญผู้เข้าร่วมใหม่เข้าร่วมการประชุมและคัดลอกลิงก์ได้ หากต้องการ โปรดทราบ: ตัวจัดการการโทรของห้องประชุมมีตัวเลือกที่แตกต่างกันไปสำหรับเวอร์ชันหน้าจอการให้คำปรึกษา

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • การใช้ห้องกลุ่มวิดีโอคอล
  • โครงสร้างองค์กรภายใน Video Call
  • การใช้ห้องผู้ใช้การโทรวิดีโอ

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand