US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
CM Mandarin
YU Cantonese
TH Thai (Thailand)
BE Belarusian
GE Georgian
MO Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
CK kurdish
AZ Azerbaijani
UZ Uzbek
IS Icelandic
SW Swahili
HK Chinese (HK)
SR Serbian Latin
AM Amharic

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Russian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
CM Mandarin
YU Cantonese
TH Thai (Thailand)
BE Belarusian
GE Georgian
MO Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
CK kurdish
AZ Azerbaijani
UZ Uzbek
IS Icelandic
SW Swahili
HK Chinese (HK)
SR Serbian Latin
AM Amharic
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Последняя информация
    Вскоре Бюллетени Обновления в режиме реального времени
  • Начало работы и обучение
    Шаги для начала работы Обучение Тест перед вызовом Нужна учетная запись Что мне нужно?
  • Использование видеозвонка
    Для пациентов Панель управления клиники Удаленный физиологический мониторинг Приложения и инструменты Руководства и видео Рабочие процессы Администрация Провести консультацию Зона ожидания
  • Технические требования и устранение неполадок
    Предварительный тест для устранения неполадок Для ИТ Совместимые устройства Технические основы Устранение неполадок при вызове Нужна помощь?
  • Специализированные порталы
    Портал по уходу за престарелыми Портал первичной медико-санитарной помощи
  • О видеозвонке
    Статьи и тематические исследования О Политики Доступ Безопасность
+ More

Приложение для управления удаленной камерой

Удаленное панорамирование, наклон и масштабирование совместимой камеры участника во время видеозвонка


Приложение для управления камерой на дальнем конце позволяет участникам вызова удалённо управлять камерой другого участника, если она поддерживает функцию панорамирования, наклона и масштабирования (PTZ) . PTZ-камеры обеспечивают высококачественное видео с улучшенными визуальными эффектами, что позволяет удалённому медицинскому работнику легко просматривать и оценивать состояние пациента. Если эта функция включена в клинике, организаторы вызова увидят значок приложения PTZ в правом нижнем углу экрана вызова, нажав на который, они запустят приложение. Затем они выбирают участника вызова, камерой которого хотят управлять, и, если камера поддерживает такую функцию, выбранный участник увидит экран, на котором он может дать своё согласие. После этого организатор может управлять камерой выбранного участника.

Примеры использования удалённого управления камерой включают возможность удалённого специалиста помочь в оценке состояния пациента в больнице или отделении неотложной помощи. Также это может быть оценка состояния пациента врачом общей практики или другим специалистом, находящимся под наблюдением медсестры в удалённой клинике с камерой, поддерживающей функцию PTZ.

Также можно разрешить другому участнику управлять камерой хоста и/или своей собственной камерой. Примером использования гостевого управления камерой хоста может служить приглашенный на конференцию удаленный специалист, которому необходимо управлять удаленной камерой, где находится пациент с хостом. Разрешение управлять собственной камерой дает возможность управлять камерой с функцией PTZ с экрана вызова.

Нажмите здесь , чтобы посмотреть демонстрационное видео (обратите внимание, что это видео было записано до того, как были добавлены возможности, позволяющие гостям управлять вашей или своей камерой, а также функция голосового управления).

Администратор клиники должен включить приложение для управления удаленной камерой в клинике, чтобы оно было доступно участникам клиники во время видеозвонков. Если приложение не включено, значок PTZ не будет отображаться на экране вызова.

Чтобы убедиться, что ваша камера совместима с приложением для управления удаленной камерой, перейдите по этой ссылке и проверьте её возможности. Если вы обнаружите, что ваша камера поддерживает PTZ-управление, используя ссылку, но не работает в приложении для видеозвонков, свяжитесь с нами .

Параметры конфигурации для администраторов клиники

Приложение для управления камерой на дальней стороне необходимо включить и настроить несколько простых параметров, прежде чем оно станет доступно на экране вызова для сотрудников клиники. Ниже описаны шаги по настройке приложения для управления камерой на дальней стороне:

Чтобы настроить приложение, администраторы клиники переходят в раздел «Приложения» в меню LHS своей клиники. Доступ к разделу «Приложения» будет только у администраторов клиники.
Найдите приложение для управления удаленной камерой и нажмите на шестеренку « Подробности» .
Выберите вкладку «Настройка».

Для этого приложения есть несколько простых параметров конфигурации, которые можно выбрать и сохранить:

  • Включить приложение: включите приложение, чтобы оно было доступно на экране вызова для участников вашей команды. По умолчанию оно отключено.
  • Требуется согласие: включите эту опцию, если вы хотите, чтобы запрошенный удаленный участник дал согласие на удаленное управление камерой.
  • Включить контроллер джойстика?: Это действие создаст наложенный контроллер на изображение с камеры выбранного участника. Этот параметр по умолчанию отключен, поскольку управление по умолчанию осуществляется щелчком мыши (панорамирование и наклон) и рамкой (масштабирование) с помощью сочетаний клавиш. Обратите внимание: организатор может изменить способ управления во время видеозвонка.

Также доступны настройки панорамирования, наклона и масштабирования для корректировки настроек конкретных камер, которые будут использоваться в вашей клинике. Обратите внимание, что эти настройки будут применяться по умолчанию в приложении для всех членов команды и камер и могут быть изменены на экране вызова во время видеозвонка:

  • Управление обратным панорамированием: изменяет направление панорамирования (из стороны в сторону), если это требуется из-за настройки камеры/камер.
  • Управление обратным наклоном: изменяет направление наклона (вверх и вниз), если это требуется из-за настройки камеры/камер.
  • Значение чувствительности панорамирования: помогает откалибровать скорость панорамирования для управляемых камер. Это значение можно определить, управляя нужной камерой и внося небольшие изменения.
  • Значение чувствительности к наклону: помогает откалибровать скорость наклона управляемой камеры. Это значение можно определить, управляя нужной камерой и внося небольшие изменения.
  • Значение чувствительности зума: этот параметр чувствительности может помочь при необходимости настроить скорость зума для нужной камеры (камер). Проверьте это значение с нужной камерой.

Показать интерактивное руководство позволяет поставщикам медицинских услуг воспроизвести краткое обучающее руководство при первом открытии приложения.

Разрешить голосовое управление

Позволяет управлять камерой с помощью голосовых команд, например «2 раза вправо» или «10-кратное увеличение».

Не забудьте нажать кнопку Сохранить в нижней части вкладки «Настройка», чтобы сохранить все изменения.

Использование приложения для управления удаленной камерой во время вызова

После включения и настройки в клинике приложение будет доступно поставщикам медицинских услуг (клиентам клиники) во время видеозвонка. Чтобы использовать приложение для управления камерой на экране видеозвонка во время вызова:

Нажмите здесь, чтобы посмотреть демонстрационное видео.

Значок приложения находится среди кнопок управления медицинскими работниками в правом нижнем углу во время видеозвонка. Нажмите на значок приложения , чтобы запустить приложение.
Только участники вызова увидят этот значок для запуска приложения.
Группа значков с красными прямоугольниками  Контент, сгенерированный ИИ, может быть некорректным.

В появившемся поле выбора участников выберите участника, камерой которого вы хотите управлять.

Если вы отметите опцию «Разрешить гостю управлять своей камерой», выбранный гость также сможет управлять своей камерой с помощью элементов управления на экране вызова.

При необходимости вы также можете разрешить гостям управлять вашей камерой.

После выбора участника, если в клинике требуется согласие (это настраивается администратором клиники), выбранному участнику будет отправлено сообщение с просьбой дать согласие, как показано в этом примере. Если согласие не требуется, управление будет предоставлено немедленно, без согласия участника.

Если камера выбранного участника не поддерживает PTZ, он увидит это сообщение. Возможно, у него нет камеры с поддержкой PTZ для переключения. В этом случае он может сообщить вам об этом, и консультация может продолжиться без управления PTZ. Сине-белый круглый объект с текстом  Контент, сгенерированный ИИ, может быть некорректным.
Если камера совместима с PTZ, вы сможете управлять ею. На экране вызова вы увидите красную рамку вокруг управляемого изображения с камеры, как показано в этом примере.
Чтобы лучше видеть изображение с выбранной камеры, вы можете свернуть своё изображение и сосредоточиться на другом участнике. Во время многопользовательских вызовов вы можете закрепить участника и управлять его камерой. При желании вы также можете развернуть изображение участника на весь экран, чтобы получить детальный обзор его экрана. Нажмите здесь, чтобы узнать больше о вариантах макета экрана вызова.
Лежащий человек с экраном входа в систему  Контент, генерируемый ИИ, может быть некорректным.
Управление щелчком и рисованием рамок
Этот параметр управления не отображает элементы управления наложением, и вы можете щёлкать в верхней, нижней, левой и правой части видеопотока участника, чтобы управлять панорамированием и наклоном его камеры. Вы можете нарисовать рамку вокруг области для увеличения, как показано в этом примере. Чем больше рамка, тем ближе масштаб.
Человек стоит рядом с человеком, лежащим на кровати  Контент, сгенерированный ИИ, может быть некорректным.
Наложение управления PTZ
С помощью этого параметра управления вы увидите элементы управления, наложенные на изображение с камеры выбранного участника. Щёлкните в верхней части этого окна управления (в серой непрозрачной области), чтобы переместить его в нужное место на экране вызова. Используйте стрелки для панорамирования и наклона, а также перетаскивайте элемент управления масштабированием для увеличения или уменьшения масштаба.

Голосовое управление

Если в клинике включена функция голосового управления камерой, можно включить её. Нажмите значок микрофона или сочетание клавиш Shift+V, чтобы включить голосовое управление.

Имеется возможность управления скоростью и направлением масштабирования, например, можно сказать «2 раза вправо», «4 раза вверх», «10-кратное увеличение» и т. д.

Вы также можете сказать «Сброс» , чтобы вернуться в исходное положение камеры, и «Домой» , чтобы вернуться в исходное положение камеры.

На этом изображении показан контроллер джойстика с выделенным значком голосового управления .

Сочетания клавиш и управление прокруткой мыши:

  • Для панорамирования и наклона можно использовать стрелки «вверх», «вниз», «влево» и «вправо» на клавиатуре, а для увеличения и уменьшения масштаба — клавиши «+» и «-» или колесо прокрутки мыши.
  • Клавиша H вернет камеру в начальное положение. Сочетание клавиш Shift+H вернет камеру в исходное положение.
  • Кликнув на определенное место на экране, вы переместите эту точку в центр экрана.
  • Некоторые камеры более чувствительны к управлению, чем другие, поэтому вы можете решить, какой вариант даст наилучший результат.

Настройки и параметры управления
После управления камерой в правом верхнем углу изображения с камеры появляется выпадающее меню, позволяющее выполнять функции и задавать необходимые настройки. Вот они (сверху вниз):

  • Выберите гостя (если вы хотите переключиться на другого гостя во время разговора и управлять его камерой)
  • Сделать снимок экрана с камеры выбранного пользователя
  • Настройки и пресеты — редактирование настроек и создание пресетов
  • Переключение типа контроллера : выберите либо щелчок, либо колесо прокрутки мыши и рисование прямоугольника, либо джойстик. Вариант управления по умолчанию устанавливается администратором клиники, но организатор может изменить его во время вызова в соответствии со своими потребностями.
  • Воспроизвести интерактивное руководство — вывести на экран краткое руководство.
  • Go home — возвращает вас в исходное положение камеры.


Настройки
Нажмите на шестеренку «Настройки », и откроется окно настроек. Здесь вы можете при необходимости изменить настройки коррекции панорамирования и наклона, а также добавить до четырёх предустановок для камеры. Чтобы добавить предустановку, измените панорамирование, наклон и/или масштабирование нужного вида и нажмите кнопку « Добавить» . Дайте предустановке имя, и она появится в виде кнопки в разделе «Предустановки» . Эта настройка сохранится для будущих вызовов и может быть удалена при необходимости.
Скриншот видеочата  Контент, генерируемый ИИ, может быть некорректным.

Удаленное управление камерой телефона iPhone или Android

Для пациентов, посещающих консультацию с телефона, организаторы вызова могут управлять функцией масштабирования во время разговора. Функция дистанционного панорамирования и наклона на этих устройствах недоступна, но пациент может легко перемещать телефон в нужное положение. Для удалённого управления камерой телефона:

Значок приложения находится среди кнопок управления медицинскими работниками в правом нижнем углу во время видеозвонка. Нажмите на значок приложения , чтобы запустить приложение.
Этот значок будут видеть только организаторы вызова, гости и другие участники не имеют доступа к управлению камерой другого участника.
Группа значков с красными прямоугольниками  Контент, сгенерированный ИИ, может быть некорректным.

В появившемся поле выбора участников выберите участника, камерой которого вы хотите управлять.

В этом примере хост разговаривает по телефону с одним другим человеком, поэтому доступно только одно имя.

Если вы отметите флажок «Гость может управлять камерой», выбранный гость также сможет управлять камерой в своей видеотрансляции с помощью элементов управления.


После выбора участника, если в клинике требуется согласие (это настраивается администратором клиники), указанному лицу будет отправлено сообщение с просьбой подтвердить согласие, как показано в этом примере. Если согласие не требуется, управление будет предоставлено немедленно, без согласия участника.
Скриншот видеозвонка  Контент, сгенерированный ИИ, может быть некорректным.

Теперь вы сможете управлять камерой. Вы увидите красную рамку вокруг управляемого изображения с камеры.

Для iPhone и телефонов Android единственным вариантом управления будут элементы управления наложением. Вы не сможете панорамировать и наклонять камеру, но сможете использовать ползунок масштабирования, кнопку «Домой» , сделать снимок экрана и настройки , включая создание предустановок масштабирования.


Поддерживаемые камеры с функцией PTZ

Список камер с поддержкой PTZ, представленный ниже, протестирован и подтверждён как совместимый с сервисом видеозвонков. Мы также можем предложить другие совместимые камеры, которые мы ещё не тестировали, поэтому, пожалуйста, воспользуйтесь этой ссылкой для тестирования доступной камеры, не входящей в этот список. Если ваша камера поддерживает PTZ, воспользовавшись ссылкой, но не работает в приложении видеозвонков, свяжитесь с нами .

Обратите внимание: у каждой камеры свои настройки по умолчанию для таких функций, как зум, скорость панорамирования и наклона, а также исходное положение камеры. Если вы заметили, что какие-либо настройки не соответствуют вашим требованиям, вы можете получить доступ к настройкам камеры и внести необходимые изменения, прежде чем использовать камеру с приложением для управления удаленной камерой в режиме видеозвонка. Если вам неясно, как это сделать, обратитесь к производителю.

Авер MD330U
Камера 4K PTZ с 30-кратным оптическим зумом и функцией искусственного шумоподавления.
Группа белых камер  Контент, сгенерированный ИИ, может быть некорректным.
Logitech ConferenceCam Connect
Портативная конференц-камера с громкоговорителем Bluetooth®
Крупный план устройства  Контент, генерируемый ИИ, может быть некорректным.
Logitech Ралли
PTZ-камера с системой формирования изображений Ultra-HD и автоматическим управлением камерой
Minrray UV540
Full HD, широкий угол обзора, несколько зум-объективов, несколько видеоинтерфейсов и несколько протоколов
Крупный план веб-камеры  Контент, сгенерированный ИИ, может быть некорректным.
USB-камера Polycom EagleEye IV
Камера Full HD (1080P) с широким полем обзора 72,5˚, механическим панорамированием, наклоном и 12-кратным зумом
Скриншот видеокамеры  Контент, сгенерированный ИИ, может быть некорректным.
Tenveo Tevo-VL20N-NDI
IP-камера для потоковой передачи данных Full HD (1080P) с частотой 60 кадров в секунду и 20-кратным зумом USB 3.0
Yealink UVC84
Камера 4K PTZ для помещений среднего и большого размера.
Yealink UVC86
Интеллектуальная 4K-камера слежения Dual-Eye для средних и больших помещений

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Настройки экрана вызова

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand