US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
CM Mandarin
YU Cantonese
TH Thai (Thailand)
BE Belarusian
GE Georgian
MO Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
CK kurdish
AZ Azerbaijani
UZ Uzbek
IS Icelandic
SW Swahili
HK Chinese (HK)
SR Serbian Latin
AM Amharic

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Hebrew
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
CM Mandarin
YU Cantonese
TH Thai (Thailand)
BE Belarusian
GE Georgian
MO Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
CK kurdish
AZ Azerbaijani
UZ Uzbek
IS Icelandic
SW Swahili
HK Chinese (HK)
SR Serbian Latin
AM Amharic
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • המידע העדכני ביותר
    בקרוב עלונים עדכונים חיים
  • תחילת העבודה והדרכה
    שלבים לתחילת העבודה הַדְרָכָה מבחן טרום שיחה צריך חשבון מה אני צריך/ה?
  • שימוש בשיחת וידאו
    למטופלים לוח המחוונים של המרפאה ניטור פיזיולוגי מרחוק אפליקציות וכלים מדריכים וסרטונים זרימות עבודה ערוך ייעוץ אזור המתנה מִנהָל
  • דרישות טכניות ופתרון תקלות
    פתרון בעיות בבדיקת טרום-שיחה עבור IT מכשירים תואמים יסודות טכניים פתרון בעיות בשיחה שלך צריכים עזרה?
  • פורטלים מיוחדים
    פורטל טיפול בקשישים פורטל שירותי בריאות ראשוניים
  • אודות שיחת וידאו
    מאמרים ומחקרי מקרה אוֹדוֹת מדיניות גִישָׁה בִּטָחוֹן
+ More

אפליקציית בקרת מצלמה מרוחקת

סיבוב, הטיה וזום של מצלמת משתתף תואמת מרחוק במהלך שיחת וידאו


אפליקציית בקרת המצלמה הרחוקה מאפשרת למשתתפים בשיחה לשלוט מרחוק במצלמה של משתתף אחר, בתנאי שיש לה יכולת זום פנורמי והטיה (PTZ) . מצלמות PTZ יכולות לספק הזנת וידאו באיכות גבוהה עם ויזואליה משופרת, מה שמקל על ספק שירותי בריאות מרחוק לצפות ולהעריך את מצבו של המטופל מרחוק. אם היא מופעלת במרפאה, המארחים בשיחה יראו סמל של אפליקציית PTZ בפקדים הימניים התחתונים של מסך השיחה, עליו יוכלו ללחוץ כדי להפעיל את האפליקציה. לאחר מכן הם בוחרים את המשתתף בשיחה שאת המצלמה שלו הם רוצים לשלוט, ואם למצלמה יש את היכולת הזו, המשתתף שנבחר יראה מסך שבו הוא נותן את הסכמתו. לאחר מכן, המארח יכול לשלוט במצלמה של המשתתף שנבחר.

מקרי שימוש עבור בקרת מצלמה מרחוק כוללים את היכולת של מומחה מרוחק לתמוך בהערכת מטופל בבית חולים או במחלקת חירום. זה יכול לכלול גם רופא משפחה או מומחה שמעריך מטופל שנמצא עם אחות במיקום מרפאה מרוחק עם מצלמה המסוגלת לבצע PTZ.

ישנה גם אפשרות לאפשר למשתתף אחר לשלוט במצלמה המארחת ו/או במצלמה שלו. דוגמה לשימוש עבור אורח השולט במצלמה המארחת היא מומחה מרחוק שהוזמן לשיחה כאורח - והוא צריך לשלוט במצלמה המרוחקת במקום בו המטופל נמצא עם המארח. מתן אפשרות לשלוט במצלמה שלו מאפשר לו לשלוט במצלמה התומכת ב-PTZ ממסך השיחה.

לחצו כאן כדי לצפות בסרטון ההדגמה (שימו לב שסרטון זה צולם לפני שנוספו האפשרויות לאפשר לאורחים לשלוט במצלמה שלכם או במצלמה שלהם ופונקציית הבקרה הקולית).

יש להפעיל את אפליקציית בקרת המצלמה הרחוקה במרפאה על ידי מנהל המרפאה כדי שהאפליקציה תהיה זמינה לחברי המרפאה במהלך שיחות וידאו. אם לא מופעלת, סמל ה-PTZ לא יופיע במסך השיחה.

כדי לוודא שהמצלמה שלך ניתנת לשימוש עם אפליקציית בקרת המצלמה הרחוקה, אנא בקר בקישור זה ובדוק את יכולות המצלמה. אם גילית שהמצלמה שלך תומכת ב-PTZ באמצעות הקישור אך אינה פועלת בתוך אפליקציית שיחות הווידאו, אנא צור קשר .

אפשרויות תצורה עבור מנהלי מרפאות

יש להפעיל את אפליקציית בקרת המצלמה הרחוקה ולבצע מספר אפשרויות תצורה פשוטות, לפני שהיא תהיה זמינה במסך השיחה עבור חברי המרפאה. המידע הבא מתאר את השלבים להגדרת אפליקציית בקרת המצלמה הרחוקה:

כדי להגדיר את האפליקציה, מנהלי המרפאה עוברים לאפליקציות בתפריט LHS של המרפאה שלהם - רק למנהלי המרפאה תהיה גישה למקטע האפליקציות.
אתרו את אפליקציית בקרת המצלמה הרחוקה ולחצו על גלגל השיניים של הפרטים .
בחר את הכרטיסייה הגדרות

ישנן כמה אפשרויות תצורה פשוטות עבור יישום זה שניתן לבחור ולשמור:

  • הפעל אפליקציה: הפעל את האפליקציה כך שהיא תהיה זמינה במסך השיחה עבור חברי הצוות שלך. ברירת המחדל היא 'כבויה'.
  • נדרשת הסכמה: הפעל אפשרות זו אם ברצונך שהמשתתף המבוקש מהקצה המרוחק יסכים לשליטה מרחוק במצלמה.
  • להפעיל ג'ויסטיק?: פעולה זו תיצור בקר שכבה מעל שידור המצלמה של המשתתף הנבחר. הגדרה זו מוגדרת כברירת מחדל ל'כבויה', מכיוון שאפשרות הבקרה המוגדרת כברירת מחדל היא לחיצה (סיבוב והטיה) ושרטוט תיבה (זום) עם אפשרות קיצורי מקלדת. שימו לב, ניתן לשנות את אפשרות הבקרה במהלך שיחת וידאו על ידי המארח בשיחה.

ישנן גם אפשרויות תצורה של Pan Tilt ו-Zoom כדי לבצע תיקונים עבור מצלמות ספציפיות בהן המרפאה שלך תשתמש. שימו לב שאלו יחולו כברירת מחדל באפליקציה עבור כל חברי הצוות והמצלמות וניתן לכוונן אותן במסך השיחה במהלך שיחת וידאו:

  • בקרת סיבוב לאחור: הופכת את כיוון הסיבוב (מצד לצד), במידת הצורך עקב הגדרת המצלמה/ות.
  • בקרת הטיה לאחור: הופכת את כיוון ההטיה (למעלה ולמטה), במידת הצורך עקב הגדרת המצלמה/ות.
  • ערך רגישות סיבוב: זה יכול לעזור לכייל את מהירות בקרת הסיבוב עבור המצלמה/ות הנשלטות. ניתן לקבוע ערך זה על ידי שליטה במצלמה הנדרשת וביצוע התאמות קטנות.
  • ערך רגישות הטיה: זה יכול לעזור לכייל את מהירות בקרת ההטיה עבור המצלמה/ות הנשלטות. ניתן לקבוע ערך זה על ידי שליטה במצלמה הנדרשת וביצוע התאמות קטנות.
  • ערך רגישות זום: בקרת רגישות זו יכולה לסייע במהירות הזום עבור המצלמה/ות הנדרשות, במידת הצורך. בדוק עם המצלמה הנדרשת כדי לוודא ערך זה.

"הצג מדריך אינטראקטיבי" מאפשר להפעיל מדריך קצר עבור ספקי שירותי בריאות בעת פתיחת האפליקציה לראשונה.

אפשר שליטה קולית

מאפשר אפשרות לשלוט במצלמה באמצעות בקרות קוליות, כגון "2 x ימינה" או "10 x זום"

זכור ללחוץ על שמור בתחתית הכרטיסייה הגדרות, כדי לשמור את השינויים.

שימוש באפליקציית בקרת המצלמה הרחוקה במהלך שיחה

לאחר ההפעלה וההגדרה במרפאה, האפליקציה תהיה זמינה לספקי שירותי בריאות (חברי מרפאה) בייעוץ שיחת וידאו. כדי להשתמש באפליקציית בקרת המצלמה הרחוקה במסך שיחת הווידאו במהלך שיחה:

לחצו כאן כדי לצפות בסרטון ההדגמה.

סמל האפליקציה ממוקם בכפתורי הבקרה הימנית התחתונה עבור ספקי שירותי בריאות כאשר הם נמצאים בשיחת וידאו. לחץ על סמל האפליקציה כדי להפעיל את האפליקציה.
רק המארחים בשיחה יראו סמל זה כדי להפעיל את האפליקציה.
קבוצת סמלים עם מלבנים אדומים  ייתכן שתוכן שנוצר על ידי בינה מלאכותית שגוי.

בתיבת בחירת המשתתף שמופיעה, בחר את המשתתף שאת המצלמה שלו ברצונך לשלוט.

אם תסמנו את האפשרות 'אפשר לאורח לשלוט במצלמה שלו ', האורח הנבחר יוכל גם לשלוט במצלמה שלו באמצעות הפקדים במסך השיחה.

ניתן גם לאפשר לאורחים לשלוט במצלמה שלכם, במידת הצורך.

לאחר בחירת המשתתף, אם נדרשת הסכמה במרפאה (ניתן להגדיר זאת על ידי מנהל המרפאה), המשתתף המבוקש יקבל הודעה למתן הסכמה, כפי שמוצג בדוגמה זו. אם לא נדרשת הסכמה, תינתן שליטה באופן מיידי ללא הסכמתו.

אם המצלמה של המשתתף הנבחר אינה תואמת PTZ, הוא יראה הודעה זו. ייתכן שאין לו מצלמה תואמת PTZ למעבר אליה, ובמקרה כזה הוא יוכל להודיע לך וההתייעצות תוכל להימשך ללא בקרת PTZ. אובייקט עגול כחול-לבן עם טקסט  ייתכן שתוכן שנוצר על ידי בינה מלאכותית שגוי.
אם המצלמה תואמת ל-PTZ, כעת תוכלו לשלוט בה. תראו קו מתאר אדום סביב הזנת המצלמה הניתנת לשליטה במסך השיחה, כפי שמוצג בדוגמה זו.
כדי לראות את שידור המצלמה שנבחר בצורה ברורה יותר, ניתן למזער את תצוגת העצמי ולהתמקד במשתתף השני. בשיחות מרובות אנשים ניתן להצמיד משתתף ולשלוט במצלמה שלו. ניתן גם להגדיר משתתף למסך מלא כדי לקבל תצוגה מפורטת של המסך שלו, אם רוצים. לחצו כאן כדי לקרוא עוד על אפשרויות פריסת מסך השיחה.
אדם שוכב עם מסך התחברות  תוכן שנוצר על ידי בינה מלאכותית עשוי להיות שגוי.
בקרת לחיצה ושרטוט תיבה
אפשרות בקרה זו אינה מציגה פקדי שכבה וניתן ללחוץ ליד החלק העליון והתחתון, השמאלי והימני של הזנת הווידאו של המשתתף כדי לשלוט בסיבוב ובהטיה של המצלמה שלו. ניתן לצייר תיבה סביב אזור כדי להגדיל את התצוגה, כפי שמוצג בדוגמה זו. ככל שהתיבה גדולה יותר, כך הזום קרוב יותר.
אדם עומד ליד אדם השוכב על מיטה  תוכן שנוצר על ידי בינה מלאכותית עשוי להיות שגוי.
שכבת בקרת PTZ
בעזרת אפשרות בקרה זו, תראו את הפקדים מונחים מעל פיד המצלמה של המשתתף שנבחר. ניתן ללחוץ בחלק העליון של חלון בקרה זה (בחלק האפור והאטום) כדי להזיז אותו למיקום הרצוי במסך השיחה. השתמשו בחצים כדי להזיז ולהטות, וגררו את בקרת הזום כדי להגדיל ולהקטין.

שליטה קולית

אם אפשרות זו מופעלת במרפאה, קיימת אפשרות להפעיל את בקרת הקול לשליטה במצלמה. לחצו על סמל המיקרופון או על Shift+V כדי להפעיל את בקרת הקול.

ישנה אפשרות לשלוט במהירות הזום והכיוון, למשל אפשר לומר פי 2 ימינה, פי 4 למעלה, זום כפול 10 וכו'.

ניתן גם לומר "איפוס" כדי לחזור למצב ההתחלה של המצלמה ו"בית " כדי לחזור למצב הבית של המצלמה.

תמונה זו מציגה את בקר הג'ויסטיק כאשר סמל בקרת הקולית מודגש.

קיצורי מקלדת ובקרות גלילה עם העכבר:

  • ניתן להשתמש בחצים למעלה, למטה, שמאלה וימינה במקלדת כדי להזיז ולהטות, ובמקשי + ו- או בגלילה עם העכבר כדי להגדיל ולהקטין.
  • מקש H ייקח אותך למיקום ההתחלה של המצלמה. Shift+H ייקח אותך למיקום הבית של המצלמה.
  • לחיצה על מיקום ספציפי במסך תגרום לנקודה זו לעבור למרכז המסך.
  • חלק מהמצלמות יהיו רגישות יותר מאחרות מבחינת שליטה, כך שתוכלו להחליט איזו אפשרות נותנת את התוצאה הטובה ביותר.

הגדרות ואפשרויות בקרה
לאחר שליטה במצלמה, יש תפריט נפתח בפינה הימנית העליונה של הזנת המצלמה, המאפשר לך לבצע פונקציות וליצור הגדרות רצויות. אלו הן (מלמעלה למטה):

  • בחירת אורח (אם ברצונך לעבור לאורח אחר בשיחה ולשלוט במצלמה שלו)
  • צילום צילום מסך - של שידור המצלמה של המשתמש הנבחר
  • הגדרות וקביעות מוגדרות מראש - עריכת הגדרות ויצירת קביעות מוגדרות מראש
  • סוג בקר מתג - בחר באפשרות לחיצה, גלגלת עכבר ושרטוט תיבה או בקר ג'ויסטיק. אפשרות הבקרה המוגדרת כברירת מחדל נקבעת על ידי מנהל המרפאה, אך ניתן לשנות אותה על ידי המארח בשיחה, בהתאם לצרכיו.
  • הפעל מדריך אינטראקטיבי - מציג מדריך מהיר על המסך.
  • חזור הביתה - מעביר אותך להגדרות הבית של המצלמה.


הגדרות
לחצו על גלגל השיניים של ההגדרות וחלון ההגדרות יוצג. כאן תוכלו לבצע התאמות להגדרות תיקון הסיבוב והנטייה, במידת הצורך, ולהוסיף עד ארבע הגדרות קבועות מראש למצלמה. כדי להוסיף הגדרה קבועה מראש, בצעו סיבוב, הטיה ו/או זום לתצוגה הרצויה ולחצו על כפתור הוספה . תנו שם להגדרה הקבועה מראש והיא תופיע ככפתור במקטע הגדרות קבועות מראש . הגדרה זו תישאר בקריאה עתידית וניתן למחוק אותה, במידת הצורך.
צילום מסך של צ'אט וידאו  ייתכן שתוכן שנוצר על ידי בינה מלאכותית אינו נכון.

שליטה מרחוק במצלמת אייפון או טלפון אנדרואיד

עבור מטופלים המשתתפים בייעוץ באמצעות הטלפון שלהם, המארחים בשיחה יכולים לשלוט בפונקציית הזום במהלך השיחה. פונקציונליות סיבוב והטיה מרחוק לא תהיה זמינה במכשירים אלה, אך המטופל יוכל להזיז את הטלפון בקלות למיקום הרצוי. כדי לשלוט במצלמת הטלפון מרחוק:

סמל האפליקציה ממוקם בכפתורי הבקרה הימנית התחתונה עבור ספקי שירותי בריאות כאשר הם נמצאים בשיחת וידאו. לחץ על סמל האפליקציה כדי להפעיל את האפליקציה.
רק המארחים בשיחה יראו את הסמל הזה, לאורחים ולמתקשרים אחרים אין גישה לשליטה במצלמה של משתתף אחר.
קבוצת סמלים עם מלבנים אדומים  ייתכן שתוכן שנוצר על ידי בינה מלאכותית שגוי.

בתיבת בחירת המשתתף שמופיעה, בחר את המשתתף שאת המצלמה שלו ברצונך לשלוט.

בדוגמה זו המארח נמצא בשיחה עם אדם אחד נוסף, כך שרק שם אחד זמין.

אם תסמנו את תיבת הסימון 'אורח יכול לשלוט במצלמה', האורח הנבחר יוכל גם לשלוט במצלמה בשידור הווידאו שלו באמצעות הפקדים.


לאחר בחירת המשתתף, אם נדרשת הסכמה במרפאה (ניתן להגדיר זאת על ידי מנהל המרפאה), האדם המבוקש יקבל הודעה לאישור הסכמה, כפי שמוצג בדוגמה זו. אם לא נדרשת הסכמה, תינתן שליטה באופן מיידי ללא הסכמתו.
צילום מסך של שיחת וידאו  ייתכן שתוכן שנוצר על ידי בינה מלאכותית אינו נכון.

כעת תוכלו לשלוט במצלמה. תראו קו מתאר אדום סביב הזנת המצלמה הניתנת לשליטה.

עבור מכשירי אייפון ואנדרואיד, פקדי שכבת העל יהיו אפשרות הבקרה היחידה. לא ניתן להזיז ולהטות את המכשיר, אך ניתן להשתמש במחוון הזום, בכפתור הבית , לצלם צילום מסך ובהגדרות , כולל יצירת הגדרות זום מוגדרות מראש.


מצלמות תומכות PTZ נתמכות

רשימת המצלמות התומכות ב-PTZ שלהלן נבדקה ואושרה כתואמות לשירות שיחות הווידאו. יהיו מצלמות תואמות נוספות שטרם בדקנו, לכן אנא השתמשו בקישור זה כדי לבדוק מצלמה זמינה שאינה ברשימה זו. אם גיליתם שהמצלמה שלכם תומכת ב-PTZ באמצעות הקישור אך אינה פועלת בתוך אפליקציית שיחות הווידאו, אנא צרו קשר .

שימו לב: לכל מצלמה יהיו הגדרות ברירת מחדל משלה עבור פונקציות כגון זום, מהירויות סיבוב והטיה ומיקום הבית של המצלמה. אם אתם מבחינים בהגדרות שאינן מוגדרות כראוי לדרישות שלכם, תוכלו לגשת להגדרות המצלמה ולבצע התאמות לפני השימוש במצלמה עם אפליקציית בקרת המצלמה הרחוקה בשיחת וידאו. אנא צרו קשר עם היצרן אם לא ברור כיצד לעשות זאת.

Aver MD330U
מצלמת PTZ 4K עם עדשת זום אופטי 30X והפחתת רעשים באמצעות בינה מלאכותית.
קבוצת מצלמות לבנות  ייתכן שתוכן שנוצר על ידי בינה מלאכותית אינו נכון.
מצלמת הכנס של לוג'יטק קונקט
מצלמת ועידה ניידת עם רמקול Bluetooth®
תקריב של מכשיר  תוכן שנוצר על ידי בינה מלאכותית עשוי להיות שגוי.
לוג'יטק ראלי
מצלמת PTZ עם מערכת הדמיה Ultra HD ובקרת מצלמה אוטומטית
מינריי UV540
Full HD, זווית צפייה רחבה, עדשות זום מרובות, ממשקי וידאו מרובים ופרוטוקולים מרובים
תקריב של מצלמת רשת  תוכן שנוצר על ידי בינה מלאכותית עשוי להיות שגוי.
מצלמת USB של Polycom EagleEye IV
מצלמת Full HD (1080P), המכסה שדה ראייה רחב של 72.5 מעלות, עם אפשרות סיבוב, הטיה וזום מכניים של פי 12
צילום מסך של מצלמת וידאו  ייתכן שתוכן שנוצר על ידי בינה מלאכותית אינו נכון.
טנבו טבו-VL20N-NDI
מצלמת IP עם זום USB3.0, HD מלא (1080P), 60 פריימים לשנייה, 60x לשנייה
ייאלינק UVC84
מצלמת PTZ 4K לחדרים בינוניים וגדולים.
ייאלינק UVC86
מצלמת מעקב חכמה 4K עם שתי עיניים לחדרים בינוניים וגדולים

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • הגדרות מסך שיחה

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand