Como outras pessoas estão usando a videochamada
Veja como a videochamada healthdirect está sendo usada hoje por organizações de saúde em toda a Austrália
A videochamada Healthdirect está sendo usada atualmente por mais de 450 organizações com mais de 11.000 clínicas. Algumas organizações têm apenas uma clínica e outras organizações maiores têm muitas clínicas, uma para cada uma das suas áreas de especialidade. Cada clínica tem sua própria área de espera, onde os pacientes chegam quando iniciam uma videochamada e os médicos podem facilmente participar da chamada. A plataforma é flexível, intuitiva e de fácil acesso para pacientes e médicos. A videochamada é uma ótima opção para pacientes que vivem em áreas remotas e rurais, ou para aqueles com mobilidade limitada que não podem viajar facilmente para consultar o médico. A telessaúde por vídeo está agora incorporada nos fluxos de trabalho diários de muitas organizações de saúde para ajudar a facilitar melhores resultados de saúde.
Veja abaixo exemplos de organizações que usam videochamadas, bem como links para artigos e relatórios sobre nosso serviço e telessaúde em geral.
Exemplos de organizações que usam videochamada healthdirect
|
Ambulância Victoria e Departamento de Emergência Virtual de Victoria (VVED). O serviço VVED está disponível em Victoria 24 horas por dia, sete dias por semana, para profissionais de saúde da Ambulância Victoria (AV), centros de atendimento de urgência hospitalar, instituições residenciais de cuidados a idosos e clínicos gerais (GPs) para encaminhar pacientes. Os pacientes também podem se cadastrar para usar o serviço. |
Clique aqui para ver como a Ambulance Victoria se conecta ao VVED para fornecer atendimento urgente excepcional e acessível. |
| Organizações vitorianas que usam videochamada - esta página contém links para serviços de saúde que usam o serviço de videochamada. | Clique aqui para acessar as informações |
| A Western Health possui uma página de telessaúde com informações aos pacientes, link para o teste pré-atendimento e links para todas as áreas de espera da clínica. Isso torna mais fácil para os pacientes encontrarem o link da clínica que precisam comparecer para a consulta. Clique aqui para acessar a página de telessaúde da Western Health. |
 |
| Albury Wodonga Health possui uma página de telessaúde com links para informações aos pacientes e às áreas de espera da clínica. Isso torna mais fácil para os pacientes encontrarem o link da clínica que precisam comparecer para a consulta. Clique aqui para acessar a página de telessaúde da Albury Wodonga Health. |
 |
|
Hospital Infantil Monash Clique aqui para acessar a página de telessaúde do Monash Children's Hospital.
|
 |
|
Centro de Câncer Peter MacCallum Clique aqui para acessar a página de telessaúde. Clique aqui para ler depoimentos de pacientes sobre telessaúde. |
|
|
Hospital Real de Melbourne Clique aqui para acessar a página de telessaúde. |
 |
|
Hospital Infantil Real https://www.rch.org.au/telehealth Clique aqui para acessar a página de telessaúde. |
 |
|
Barwon Saúde
Clique aqui para acessar a página de telessaúde.
|
 |
|
Alfredo Saúde
Clique aqui para acessar a página de telessaúde da Alfred health.
|
 |
|
Querido Downs e West Moreton PHN Clique aqui para acessar a página de telessaúde do PHN. |
 |
|
Nordeste Saúde Wangaratta Clique aqui para acessar a página de telessaúde |
 |
Como outras organizações estão usando videochamadas
Informações sobre como outras organizações estão usando a videochamada healthdirect e os benefícios que ela oferece aos pacientes e prestadores de serviços de saúde em toda a Austrália:
|
Atendimento Virtual de Urgência Infantil e Adolescente (CAVUCS) O Serviço Virtual de Atendimento Urgente a Crianças e Adolescentes conecta pais e cuidadores a uma equipe virtual de médicos emergencistas e enfermeiros pediátricos, por meio da plataforma de videochamada healthdirect. |
Clique aqui para ler mais. |
| Monash Saúde - 26 de outubro de 2023 Na Semana de Conscientização sobre Telessaúde, a Monash Health reflete sobre a mudança transformacional que as consultas de telessaúde por vídeo trouxeram para a experiência do paciente. |
Clique aqui para ler o artigo no site da Monash Health. |
| Serviço de Atendimento Virtual SA O SA Virtual Care Service foi criado em 2022 para proporcionar mais acesso a cuidados de saúde de qualidade aos pacientes no seu domicílio ou região. Cerca de 70% dos pacientes com SAVCS evitam a admissão no pronto-socorro e, em vez disso, recebem cuidados individualizados no local ou por meio de serviços mais apropriados na comunidade. |
Clique aqui para assistir a um vídeo descrevendo o serviço e seus objetivos. |
|
Departamento de Emergência Virtual de Victoria (VVED) VVED, um serviço de saúde pública para emergências sem risco de vida. Os pacientes podem acessar atendimento de emergência de qualquer lugar em Victoria por meio de videochamada, 24 horas por dia, sete dias por semana. |
Clique aqui para acessar o site da VVED Clique aqui para ver como a Ambulance Victoria se conecta ao VVED para fornecer atendimento urgente excepcional e acessível. |
| O Hospital Feminino e Infantil do Sul da Austrália oferece um Serviço Virtual de Atendimento Urgente para Crianças e Adolescentes (CAVUCS). Este serviço conecta os pais a uma equipe virtual de médicos e enfermeiros de emergência altamente qualificados que podem avaliar e fornecer aconselhamento médico para crianças de 6 meses a 17 anos. Em fevereiro de 2022, o serviço foi o vencedor conjunto do Premier's Excellence Award for Excellence in Service Delivery. | Clique aqui para mais informações sobre este serviço. Clique aqui para assistir ao vídeo sobre o serviço CAVUCS vencedor do Premier's Excellence Award for Excellence in Service Delivery. |
|
A Western NSW Primary Health Network (WNSW PHN) desenvolveu um kit de ferramentas abrangente de videochamada para fornecer assistência aos usuários do serviço de videochamada . |
Clique aqui |
| SA Dental - incorporando telessaúde por vídeo usando videochamada nos caminhos dos pacientes por meio do Personify Care |
Clique aqui para acessar o arquivo PDF |
| Telessaúde de diabetes para o país WA usando videochamada Healthdirect | Clique aqui para acessar as informações |
Informações PHN sobre videochamada
As Redes Primárias de Saúde (PHNs) em toda a Austrália têm serviços de saúde em sua rede usando videochamada healthdirect. A tabela abaixo mostra a informação que os PHNs estão a fornecer aos seus serviços de saúde, para lhes permitir aceder e utilizar o nosso serviço de forma fácil e eficaz.
| Estado/Território | PHN/Operador | Informações sobre videochamada healthdirect |
| AGIR | Território Capital da Australia/ Capital saúde rede limitada |
|
| Novo estado do estado | Western NSW/Western Health Alliance Limited | |
| Novo estado do estado | Hunter Nova Inglaterra e Costa Central/ HNECC Limited | |
| Novo estado do estado | Sudeste de NSW / Coordenação | |
| Novo estado do estado | Norte de Sydney / SNPHN Limited | |
| Novo estado do estado | Murrumbidgee / Firsthealth Limited | |
| Novo estado do estado | Litoral Norte / Litoral Norte Saudável Limited | |
| Novo estado do estado | Rede de Saúde Primária do Sudoeste de Sydney / Sudoeste de Sydney Limitada | |
| Novo estado do estado | Centro e Leste de Sydney / EIS Health Limited | |
| Novo estado do estado | Montanhas Azuis de Nepean / Wentworth Healthcare Limited | |
| QLD | Central Queensland, Wide Bay, Sunshine Coast / Sunshine Coast Health Network Limited | |
| QLD | Darling Downs e West Moreton / Darling Downs e West Moreton Primary Health Network Limited | |
| SA | País SA / SA Rede de Saúde Rural Limitada | |
| VIC | North Western Melbourne / Rede de cuidados primários de Melbourne limitada | |
| VIC | Leste de Melbourne / Eastern Melbourne Healthcare Network Limited | |
| VIC | Murray / Murray PHN Limitada | |
| VIC | Western Victoria / Western Victoria Primary Health Network Limited | |
| VIC | Gippsland / Gippsland Health Network Limited | |
| WA | Perth Norte/País WA/Perth Sul/WA Aliança de Saúde Primária |
Relatórios e artigos sobre videochamada healthdirect
Relatórios da Healthdirect Australia com estudos de caso de videochamada:
| Relatório Anual 2022 - 2023, página 22 | |
| Relatório Anual 2021-2022, páginas 19 e 22 | |
| Relatório Anual 2020-2021, páginas 9 e 12 | |
| Relatório Anual 2019-2020, página 9 | |
| Relatório Anual 2017-2018, página 13 | |
| Relatório Anual 2016-2017, páginas 29 e 30 | |
| Relatório Anual 2015-2016, páginas 31 e 32 | |
| Relatório Anual 2014-2015, páginas 34 e 35 | |
| Relatório Anual 2013-2014, página 23 |
Outras reportagens, artigos e vídeos:
| 22 de fevereiro de 2024 Iniciativa de porta digital única da NSW Health começa a dar frutos Artigo da Pulse+IT detalhando a iniciativa digital única que a NSW Health vem construindo com a Healthdirect Australia. Esta iniciativa inclui a utilização da videochamada healthdirect para consultas de telessaúde por vídeo. |
Clique aqui para ler o artigo |
| 12 de outubro de 2023 Avaliação virtual para preocupações com gravidez é acrescentada aos serviços para crianças e adolescentes do SA Artigo da Pulse+IT sobre o lançamento de um piloto de 12 meses da Rede de Saúde de Mulheres e Crianças da Austrália do Sul de um novo serviço que permite às mulheres receber uma avaliação urgente de uma parteira experiente por meio de link de vídeo. A videochamada Healthdirect está sendo usada para facilitar a avaliação de telessaúde. |
Clique aqui para ler o artigo |
| 4 de outubro de 2023 Healthdirect adiciona legendas ao vivo ao serviço de videochamada O artigo da Pulse+IT sobre a Healthdirect Australia adicionou legendas ao vivo ao seu serviço de videochamada healthdirect para ajudar pacientes com deficiência auditiva durante consultas de telessaúde. |
Clique aqui para ler o artigo |
| 19 de setembro de 2023 VVED desviando pacientes dos departamentos de emergência O Departamento de Emergência Virtual de Victoria (VVED), operado pela Northern Health, forneceu mais de 155.000 videoconsultas a pacientes desde seu lançamento em outubro de 2020. |
Clique aqui para ler o artigo. |
|
11 de julho de 2023 NSW construindo uma porta digital única para seus serviços de saúde com a Healthdirect Australia. Isto integrará ainda mais o atendimento virtual como uma opção eficaz e acessível para a prestação de cuidados de saúde em ambientes hospitalares, ambulatoriais, de pronto-socorro e de cuidados primários |
Clique aqui para ler o artigo. |
| 14 de junho de 2023 Artigo da Pulse+IT sobre financiamento adicional para dois dos inovadores serviços de atendimento virtual para continuar a aliviar a pressão sobre os departamentos de emergência. Os serviços são o Serviço de Atendimento Virtual de Urgência Infantil e Adolescente (CAVUCS) e o Serviço de Atendimento Virtual de Adultos SA (SAVCS). |
Clique aqui para ler o artigo. |
| 18 de maio de 2023 Dr. Loren Sher, Diretor da Victorian Virtual ED, falando na ABC TV sobre a tecnologia Hololens AR e os benefícios para o setor de saúde. |
Clique aqui para assistir ao vídeo. |
|
16 de maio de 2023 O Departamento de Emergência Virtual de Victoria (VVED) facilitou mais de 100.000 consultas de pacientes desde a sua criação, há dois anos e meio. O serviço está agora a ajudar pessoas sem-abrigo, juntamente com o público, residentes em cuidados de idosos, pacientes de ambulância, pessoas com deficiência e pessoas de comunidades cultural e linguisticamente diversas. |
Clique aqui para ler o artigo. |
| 15 de maio de 2023 A Northern Health de Melbourne expandiu seu inovador serviço Medical Community Virtual Consult (MCVC) para GPs em todo o estado após um lançamento bem-sucedido no ano passado, que viu uma redução na necessidade de encaminhamentos presenciais para especialistas. |
Clique aqui para ler o artigo. |
| 3 de maio de 2023 Este artigo detalha como o telemonitoramento reduziu as internações evitáveis de idosos em casa no estudo STAAR-SA. Este ensaio foi realizado na região de Riverland Mallee Coorong, no sul da Austrália, com foco na prevenção de internações hospitalares evitáveis e apresentações em serviços de emergência em idosos que vivem em casa. |
Clique aqui para ler o artigo. |
| 28 de abril de 2023 WA combinará pilotos de atendimento virtual com centro de operações em todo o estado para ED virtual WA (WAVED). |
Clique aqui para ler o artigo. |
| O SA Virtual Care Service (SAVCS) está a melhorar o acesso aos cuidados de saúde em todo o estado e a responder às necessidades dos trabalhadores da linha da frente, trazendo cuidados de emergência aos pacientes, que normalmente só estariam disponíveis num pronto-socorro. | Clique aqui para ler a matéria e assistir ao vídeo. |
| 12 de agosto de 2022 O artigo da Medical Republic sobre o modelo virtual de RD da Northern Health, aliviando a pressão sobre um movimentado sistema de saúde. |
Clique aqui para ler o artigo. |
| 19 de julho de 2022 Artigo da Pulse+IT sobre a expansão do serviço de emergência virtual da Northern Health para lares de idosos e vias de atendimento Covid. |
Clique aqui para ler o artigo |
| 18 de julho de 2022 Artigo da Medical Republic sobre descontos MBS para consultas telefônicas e consultas por vídeo mais longas. |
Clique aqui para ler o artigo. |
| 14 de junho de 2022 Estudo de caso da AWS apresentando videochamada healthdirect. Este artigo discute a facilitação de consultas virtuais seguras com ferramentas clínicas e de vídeo integradas. |
Clique aqui para ler o estudo de caso |
| 7 de junho de 2022 Departamento de Emergência Virtual de Victoria (VVED) apresentado no Sunrise. Este artigo e vídeo explicam como funciona o serviço e os planos para expansão futura. |
Clique aqui para acessar a matéria e o vídeo. |
| Maio de 2022 Artigo do boletim informativo descrevendo a atualização da videochamada healthdirect por GPs e jurisdições. |
Clique aqui para acessar o boletim informativo |
| 14 de fevereiro de 2022 O Serviço Virtual de Atendimento Urgente para Crianças e Adolescentes (CAVUCS) do Hospital Feminino e Infantil no Sul da Austrália é o vencedor conjunto do Prêmio Premier's Excellence Award por Excelência na Prestação de Serviços. A equipe usa a videochamada healthdirect para trabalhar em colaboração com o serviço de ambulâncias SA, centros de atendimento prioritário, COVIDKids e serviços especializados para garantir que crianças e adolescentes tenham acesso oportuno aos cuidados adequados. |
Clique aqui para ler o artigo.
|
| 18 de março de 2021 Artigo da Partyline para comunidades rurais, regionais e remotas sobre como a psicóloga do Território do Norte, Zoe Collins, usa a videochamada healthdirect para consultar seus clientes. |
Clique aqui para ler o artigo |
| Artigo The Age sobre a nova plataforma de videochamada da Healthdirect | Clique aqui para ler o artigo. |
| Royal Perth Hospital usando videochamada para melhorar os resultados de pacientes com hepatite C crônica nas prisões de WA |
Clique aqui para ler o artigo. |
Postagens em plataformas de redes sociais com videochamada healthdirect
| 18 de março de 2024 Postagem no LinkedIn da Northern Health sobre a expansão do Departamento de Emergência Virtual de Victoria (VVED) para atender mais de 1.000 pessoas diariamente. VVED usa videochamada para fornecer este serviço valioso. |
Clique aqui para ver a postagem no LinkedIn. |
| Junho de 2023 Postagem no LinkedIn da Healthdirect Australia sobre a rápida adoção de consultas de saúde baseadas em vídeo durante a pandemia, que foi apoiada com a oferta ampliada de videochamada healthdirect financiada pelo governo. |
Clique aqui para ver a postagem no LinkedIn |
| abril de 2022 Postagem no Linkedin da Healthdirect Australia sobre a combinação de dois de nossos serviços de saúde virtuais - videochamada e linha de apoio ao GP fora do horário comercial. |
Clique aqui para ver a postagem. |
| maio de 2022 Postagem no Linkedin da Healthdirect Australia anunciando a conformidade recentemente alcançada com o Essential 8 (nível de maturidade 2) em reconhecimento ao cumprimento dos padrões de segurança da ACSC. Essential 8 é um conjunto de controles de segurança que fornece as estratégias fundamentais necessárias para garantir que a Healthdirect Australia tenha todos os protocolos corretos de segurança cibernética em vigor. |
Clique aqui para ver a postagem. |
| Entrevista em vídeo do Central and Eastern Sydney PHN no YouTube com o Dr. Amandeep Hansra - especialista em telessaúde e clínico geral. | Clique aqui para assistir ao vídeo. |
|
Serviço de interpretação e tradução para todos os graduados Vídeo do YouTube para intérpretes de todos os graduados que usam videochamada healthdirect, com instruções sobre como usar o link da clínica que recebem para acessar a consulta. |
Clique aqui para assistir ao vídeo. |
| Experiência pós - paciente do Royal Children's Hospital Linkedin usando telessaúde para melhorar os resultados de saúde. | Clique aqui para assistir ao vídeo. |
Informações, guias e processos de telessaúde
Envolvimento da videochamada healthdirect em projetos de pesquisa
| A NT health e a Menzies School of health Research estão liderando um novo projeto colaborativo do Digital Health CRC para apoiar as comunidades indígenas e levar os cuidados para mais perto de casa. A Healthdirect Australia usará as primeiras descobertas do projeto para otimizar fluxos de trabalho de serviços culturalmente seguros e apropriados que podem ser implementados, especialmente em consultas baseadas em vídeo através do nosso serviço de videochamada. | Clique aqui para ler mais. |
| Pesquisadores da Monash University liderarão um projeto do Centro de Pesquisa Cooperativa de Saúde Digital (DHCRC) de US$ 2 milhões para aprimorar as capacidades de telessaúde que visam melhorar as experiências de pacientes, médicos e cuidadores em serviços de saúde mental e cuidados paliativos. O projeto será liderado pela Faculdade de Tecnologia da Informação (TI) da Monash University. Os afiliados incluem Monash Health, pesquisadores da Universidade de Melbourne, parceiros da indústria, Healthdirect Australia e o Departamento de Saúde (Victoria). | Clique aqui para ler mais. |
Apresentações por videochamada
| 25 de agosto de 2022 A videochamada apresentou um webinar com PHNs de todo o país sobre fluxos de trabalho e implementação do RACF. Já estamos trabalhando com alguns PHNs em relação ao uso de videochamadas em RACFs em sua rede e agradecemos que qualquer PHN que queira fazer um piloto entre em contato conosco. |
Clique aqui para acessar a gravação do webinar - é a primeira gravação do webinar próxima ao topo da página. |
| 2 de agosto de 2022 Artigo de conferência por videochamada apresentado na 16ª Conferência de Saúde Rural em Brisbane. O tema da conferência foi Reduzindo a distância social, inovando e colaborando na saúde rural. Esta apresentação chama-se Vídeo Telessaúde: Habilitando a prestação de cuidados de saúde mental às comunidades rurais. |
Clique aqui para acessar a apresentação. |