Por que preciso adicionar participantes adicionais a uma videochamada?

Você pode querer adicionar um membro da família do paciente (que está em um local diferente do paciente), um intérprete, um clínico geral ou um cuidador do paciente em sua consulta atual. Você pode ter no máximo 6 participantes em uma videochamada padrão e até 20 em uma videochamada em grupo .

Existem duas maneiras de adicionar participantes a uma chamada:

• Adicione uma pessoa que usou o link da clínica para entrar na área de espera, incluindo outra área de espera da qual você seja membro da equipe
• Convide um participante para sua chamada atual usando o Call Manager .

Adicione um usuário da área de espera

Da mesma área de espera da clínica que seu paciente/cliente na chamada

Durante uma videochamada, você pode adicionar um chamador em espera da área de espera da sua clínica navegando de volta para a área de espera (aberta em uma guia ou janela separada do navegador). Você verá que todos os outros chamadores na área de espera terão um botão Adicionar no cartão de chamada quando você estiver em uma chamada. Localize o chamador que deseja adicionar e clique no botão Adicionar .

Uma mensagem de confirmação aparecerá informando quem será adicionado à sua chamada atual. Clicar em Adicionar convidado à chamada na caixa de confirmação trará o chamador selecionado para sua videochamada atual. Retorne à tela de videochamada para continuar a chamada.

De outra área de espera da clínica você tem acesso a

Durante uma chamada de vídeo, você pode adicionar um chamador em espera de outra área de espera à qual você tenha acesso. Em primeiro lugar, navegue de volta ao painel da área de espera, que será aberto em uma guia ou janela separada do navegador. Você verá que todos os outros chamadores na área de espera terão um botão Adicionar enquanto você estiver em uma chamada.
Para adicionar uma pessoa que está aguardando em outra área de espera da clínica da qual você é membro da equipe, clique no menu suspenso do nome da clínica. Você verá as clínicas das quais é membro na lista suspensa. Nesta lista, selecione a clínica onde a pessoa que você deseja adicionar à chamada está aguardando. Isso o levará até a área de espera da clínica.
Localize a pessoa que deseja adicionar à chamada e clique no botão Adicionar desse chamador.
Uma tela de confirmação aparecerá e, assim que você confirmar, a pessoa será adicionada à sua chamada atual. Navegue de volta para a tela da chamada, que está aberta em uma guia ou janela separada do navegador, e continue com a chamada. Agora haverá 3 pessoas em sua videochamada atual.

Convide um participante para sua chamada atual usando o Call Manager

Convide um participante para sua videochamada atual

1. Durante uma videochamada, você pode convidar outro participante diretamente para a videochamada. Clique em Call Manager no canto inferior direito da tela de chamada.
2. Clique no botão Convidar Participante , em Ações de Chamada.
3. Existem 3 formas de convidar participantes: Enviar convite por e-mail Enviar convite por SMS Gere texto de convite para copiar
4. Para enviar via SMS ou e-mail, selecione a opção desejada e adicione o nome e o endereço de e-mail ou número de telefone. A mensagem de convite inclui seu nome e o nome da clínica. Esta mensagem não pode ser editada. Clique em Convidar para enviar o convite.
5. A pessoa convidada receberá um e-mail ou SMS (com base no seu método de convite) com um botão Iniciar a chamada que a levará diretamente para a sua videochamada atual.