US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Dutch
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Videogesprek gebruiken
  • Apps en hulpmiddelen

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Laatste informatie
    Live-updates Bulletins Binnenkort beschikbaar
  • Aan de slag en trainen
    Stappen om aan de slag te gaan Opleiding Test vooraf Wat heb ik nodig? Een account nodig
  • Videogesprek gebruiken
    Wachtruimte Voer een consultatie uit Administratie Voor patiënten Gidsen en video's Werkstromen Apps en hulpmiddelen Kliniekdashboard
  • Technische vereisten en probleemoplossing
    Hulp nodig? Compatibele apparaten Ervoor Problemen oplossen vóór de oproeptest Problemen met uw oproep oplossen Technische basis
  • Speciale portalen
    Portaal voor eerstelijnsgezondheidszorg Portaal voor ouderenzorg
  • Over videogesprek
    Beveiliging Beleid Toegang Artikelen en casestudies Over
+ More

Applicatie voor camerabesturing op het verre einde

Pan, tilt en zoom een compatibele camera van een deelnemer op afstand tijdens een videogesprek


Let op: deze applicatie wordt momenteel getest en zal binnenkort beschikbaar zijn in de videogesprekservice.

Met de toepassing Far End Camera Control kunnen hosts in een gesprek de camera van een andere deelnemer besturen, op voorwaarde dat deze beschikt over Pan Tilt Zoom (PTZ) -mogelijkheden. Indien ingeschakeld in de kliniek, zien hosts in het gesprek rechtsonder in het belscherm een PTZ-pictogram , waarop ze kunnen klikken om de applicatie te starten. Vervolgens selecteren ze de deelnemer aan het gesprek wiens camera ze willen bedienen en, als de camera over deze mogelijkheid beschikt, kunnen ze de camera van de geselecteerde deelnemer bedienen. PTZ-camera's kunnen een videofeed van hoge kwaliteit leveren met verbeterde beelden, waardoor het voor een zorgverlener op afstand gemakkelijk wordt om de toestand van een patiënt op afstand te bekijken en te beoordelen.

Klik hier om de demonstratievideo te bekijken.

Gebruiksscenario's voor camerabediening op afstand omvatten de mogelijkheid voor een specialist op afstand om de beoordeling van een patiënt in het ziekenhuis of op de afdeling spoedeisende hulp te ondersteunen. Het kan ook een huisarts of specialist zijn die een patiënt beoordeelt die zich bij een verpleegkundige in een afgelegen kliniek bevindt met een camera die PTZ ondersteunt.

De toepassing voor camerabesturing aan het andere uiteinde moet in de kliniek worden ingeschakeld door de kliniekbeheerder, zodat de app beschikbaar is voor kliniekleden tijdens videogesprekken. Als dit niet is ingeschakeld, verschijnt het PTZ-pictogram niet in het oproepscherm.

Om er zeker van te zijn dat uw camera kan worden gebruikt met de camerabesturingstoepassing op afstand, gaat u naar deze link en test u de mogelijkheden van de camera. Als u merkt dat uw camera PTZ ondersteunt via de link, maar niet functioneert binnen de Video Call-applicatie, neem dan contact met ons op .

Configuratieopties voor kliniekbeheerders

De Far End Camera Control -applicatie moet worden ingeschakeld en enkele eenvoudige configuratie-opties moeten worden gemaakt voordat deze beschikbaar zal zijn in het oproepscherm voor leden van de kliniek. De volgende informatie beschrijft de stappen voor het configureren van de Far End Camera Control -applicatie:

Om de applicatie te configureren gaan kliniekbeheerders naar Apps in het LHS-menu van hun kliniek - alleen kliniekbeheerders hebben toegang tot de sectie Apps.
Zoek de Far End Camera Control -app en klik op het tandwiel Details .
Selecteer het tabblad Configureren
Er zijn enkele eenvoudige configuratie-opties voor deze applicatie die kunnen worden geselecteerd en opgeslagen:
  • App inschakelen: schakel de app in zodat deze beschikbaar is in het belscherm voor uw teamleden. De standaardinstelling is 'uit'.
  • Toestemming vereist: schakel deze optie in als u wilt dat de deelnemer aan het andere uiteinde toestemming geeft voor camerabediening op afstand, zodra de toepassing is gestart en de gewenste deelnemer aan het gesprek is geselecteerd.
  • Joystickcontroller inschakelen?: Hiermee wordt een overlaycontroller gemaakt over de camerafeed van de geselecteerde deelnemer. Deze instelling is standaard 'uit', omdat de standaard besturingsoptie een klik (pan en tilt) en box draw (zoom) met sneltoetsen is. Let op: de bedieningsoptie kan tijdens een videogesprek worden gewijzigd door de host in het gesprek.

Vergeet niet om onderaan het tabblad Configureren op Opslaan te klikken om eventuele wijzigingen op te slaan.

Er zijn ook configuratieopties voor Pan, Tilt en Zoom om correcties aan te brengen voor specifieke camera's die uw kliniek gaat gebruiken. Let op: deze zijn standaard van toepassing in de app voor alle teamleden en camera's en kunnen tijdens een videogesprek worden aangepast in het belscherm:
  • Reverse Pan Control: Keert de panrichting om (van links naar rechts), indien nodig vanwege de opstelling van de camera('s).
  • Reverse Tilt Control: Keert de kantelrichting om (omhoog en omlaag), indien nodig vanwege de opstelling van de camera('s).
  • Pangevoeligheidswaarde: Dit kan helpen bij het kalibreren van de panningbediening voor de camera('s) die worden bestuurd. Deze waarde kan worden vastgesteld door de benodigde camera te besturen en kleine aanpassingen uit te voeren.
  • Kantelgevoeligheidswaarde: Dit kan helpen bij het kalibreren van de kantelbediening voor de camera('s) die worden bestuurd. Deze waarde kan worden vastgesteld door de benodigde camera te besturen en kleine aanpassingen uit te voeren.
  • Zoomgevoeligheidswaarde: Deze gevoeligheidsregeling kan, indien nodig, helpen bij de zoomsnelheid voor de vereiste camera('s). Test met de benodigde camera om deze waarde vast te stellen.

Verwijderen

De toepassing Far End Camera Control gebruiken tijdens een gesprek

Eenmaal ingeschakeld en geconfigureerd in de kliniek, is de applicatie beschikbaar voor zorgverleners (kliniekleden) tijdens een videogesprekconsult. Om de toepassing voor camerabediening op afstand te gebruiken in het videogesprekscherm tijdens een gesprek:

Klik hier om de demonstratievideo te bekijken.

Het app-pictogram bevindt zich rechtsonder in de bedieningsknoppen voor zorgverleners wanneer ze een videogesprek voeren. Klik op de app i con om de applicatie te starten.
Alleen hosts in het gesprek zien dit pictogram. Gasten en andere bellers hebben geen toegang om de camera van een andere deelnemer te bedienen.
In het deelnemersselectievak dat verschijnt, selecteert u de deelnemer wiens camera u wilt bedienen.
In dit voorbeeld is de host in gesprek met één andere persoon, dus er is slechts één naam beschikbaar.
Zodra de deelnemer is geselecteerd en toestemming vereist is in de kliniek (dit kan worden geconfigureerd door de kliniekbeheerder), krijgt de gevraagde persoon een bericht om de toestemming te bevestigen, zoals weergegeven in dit voorbeeld. Als toestemming niet vereist is, wordt de controle onmiddellijk verleend zonder hun toestemming.
Als de camera van de geselecteerde deelnemer niet PTZ-compatibel is, ziet hij of zij dit bericht. Het kan zijn dat zij geen PTZ-compatibele camera hebben om naar over te schakelen. In dat geval kunnen zij u dit laten weten en kan het consult doorgaan zonder PTZ-bediening.
Als de camera compatibel is met PTZ, kunt u de camera nu bedienen. U ziet een rode omtrek rond de bestuurbare camerafeed in het oproepscherm, zoals weergegeven in dit voorbeeld.
Om de geselecteerde camerafeed duidelijker te zien, kunt u uw zelfbeeld minimaliseren en u op de andere deelnemer concentreren. Bij gesprekken met meerdere personen kunt u een deelnemer vastzetten en de camera bedienen. Indien gewenst kunt u een deelnemer ook op volledig scherm weergeven om een gedetailleerd beeld van zijn of haar scherm te krijgen. Klik hier om meer te lezen over de lay-outopties van het oproepscherm.
Controleoptie voor klikken en boxen
Deze bedieningsoptie toont geen overlay-bedieningselementen en u kunt bovenaan en onderaan, links en rechts van de videofeed van de deelnemers klikken om het pannen en kantelen van hun camera te regelen. U kunt een kader rond een gebied tekenen om in te zoomen, zoals weergegeven in dit voorbeeld.
PTZ-besturingsoverlay
Met deze bedieningsoptie ziet u de bedieningselementen als overlay in de camerafeed van de geselecteerde deelnemer. U kunt bovenaan dit bedieningsvenster (in het grijze, ondoorzichtige gedeelte) klikken om het naar de gewenste locatie in het oproepscherm te verplaatsen. Gebruik de pijlen om te pannen en kantelen en sleep de zoomknop om in en uit te zoomen.
Sneltoetsen en muisbediening:
  • U kunt de pijlen omhoog, omlaag, links en rechts op uw toetsenbord gebruiken om te pannen en kantelen, en de + en - toetsen of muisscroll om in en uit te zoomen.
  • Met de H-toets kom je in de thuisinstelling van de camera.
  • Als u op een specifieke locatie op het scherm klikt, wordt dat punt naar het midden van het scherm verplaatst.
  • Sommige camera's zullen gevoeliger zijn dan andere wat betreft bediening, je kunt dus zelf bepalen welke optie het beste resultaat geeft.
Instellingen en andere functies
Zodra een camera wordt bestuurd, is er rechtsboven in de camerafeed een vervolgkeuzemenu met knoppen waarmee u verschillende functies kunt uitvoeren en de gewenste instellingen kunt selecteren. Dit zijn (van boven naar beneden):
  • Gast selecteren (als u wilt overschakelen naar een andere gast in het gesprek en de camera wilt bedienen)
  • Maak een screenshot - van de camerafeed van de geselecteerde gebruiker
  • Instellingen en informatie - instellingen bewerken en voorinstellingen maken
  • Van controllertype wisselen - selecteer de optie voor klikken en boxen of een joystickcontroller. De standaard controleoptie wordt ingesteld door de kliniekbeheerder, maar deze kan door de host tijdens een gesprek worden gewijzigd om aan zijn of haar behoeften te voldoen.
Instellingen
Klik op het tandwiel Instellingen en het instellingenvenster wordt weergegeven. Hier kunt u indien nodig aanpassingen maken aan de pan- en tilt-correctie-instellingen en maximaal vier presets voor de camera toevoegen. Om een voorinstelling toe te voegen, pant, tilt en/of zoomt u naar de gewenste weergave en klikt u op de knop Toevoegen . Geef de preset een naam en deze verschijnt als een knop in het gedeelte Presets . Deze instelling blijft behouden voor toekomstige oproepen en kan indien nodig worden verwijderd.
Verwijderen

Op afstand bedienen van een iPhone- of Android-telefooncamera

Voor  patiënten  WHO  Zijn  Bijwonen  de  overleg  gebruik makend van  hun  telefoon ,  gastheren in  de  telefoongesprek  kan  controle  de  zoomfunctie  tijdens  de  telefoongesprek .  Op afstand  Pan  En  Kantelen  functionaliteit  zullen  niet  zijn  beschikbaar  op  deze  apparaten  Maar  de  geduldig ​  kan  beweging  de  telefoon  gemakkelijk  naar  de  vereist  positie .  Naar  controle  A  telefoon  camera  van een afstand :

Het app-pictogram bevindt zich rechtsonder in de bedieningsknoppen voor zorgverleners wanneer ze een videogesprek voeren. Klik op het app-pictogram om de applicatie te starten.
Alleen hosts in het gesprek zien dit pictogram. Gasten en andere bellers hebben geen toegang om de camera van een andere deelnemer te bedienen.

In het deelnemersselectievak dat verschijnt, selecteert u de deelnemer wiens camera u wilt bedienen.

In dit voorbeeld is de host in gesprek met één andere persoon, dus er is slechts één naam beschikbaar.


Zodra de deelnemer is geselecteerd en toestemming vereist is in de kliniek (dit kan worden geconfigureerd door de kliniekbeheerder), krijgt de gevraagde persoon een bericht om de toestemming te bevestigen, zoals weergegeven in dit voorbeeld. Als toestemming niet vereist is, wordt de controle onmiddellijk verleend zonder hun toestemming.

U kunt nu de camera bedienen. U ziet een rode omtrek rond de bestuurbare camerafeed.

Voor iPhones en Android-telefoons zijn de overlay-bedieningselementen de enige bedieningsoptie. Je kunt niet pannen en kantelen, maar je kunt wel de Zoom-schuifregelaar, de Home-knop gebruiken, een screenshot maken en Instellingen gebruiken, inclusief het maken van zoomvoorinstellingen.


Verwijderen

Ondersteunde PTZ-compatibele camera's

De onderstaande lijst met PTZ-compatibele camera's is getest en bevestigd als compatibel met de videogesprekservice. Er zullen andere compatibele camera's zijn die we nog niet hebben getest, dus gebruik deze link om een beschikbare camera te testen die niet in deze lijst staat. Als u merkt dat uw camera PTZ ondersteunt via de link, maar niet functioneert binnen de Video Call-applicatie, neem dan contact met ons op .

Let op: Elke camera heeft zijn eigen standaardinstellingen voor functies zoals zoom-, pan- en tilt-snelheden en de thuispositie van de camera. Als u instellingen opmerkt die niet goed zijn ingesteld voor uw vereisten, moet u toegang hebben tot de camera-instellingen en aanpassingen kunnen maken voordat u de camera gebruikt met de Far End Camera Control-app in Videogesprek. Neem contact op met de fabrikant als niet duidelijk is hoe u dit moet doen.

Aver MD330U
4K PTZ-camera met 30x optische zoomlens en AI-ruisonderdrukking.
Logitech ConferenceCam Connect
Draagbare ConferenceCam met Bluetooth®-luidsprekertelefoon
Logitech-rally
PTZ-camera met Ultra-HD-beeldvormingssysteem en automatische camerabediening
Minray UV540
Full HD, brede kijkhoek, meerdere zoomlenzen, meerdere video-interfaces en meerdere protocollen
Polycom EagleEye IV USB-camera
Full HD-camera (1080P), met een breed gezichtsveld van 72,5˚, met mechanische pan, tilt en 12x zoom
Tenveo Tevo-VL20N-NDI
Full HD (1080P) 60 fps 20x zoom USB3.0 IP live streaming-camera
Yealink UVC84
4K PTZ-camera voor middelgrote en grote kamergroottes.
Yealink UVC86
4K Dual-Eye intelligente trackingcamera voor middelgrote en grote kamers
 
Verwijderen

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Apps en tools voor videogesprekken
  • Services on Demand-applicatie
  • Toepassing voor toestemming voor bulkfacturering
  • Voeg live ondertiteling toe aan uw videogesprek
  • Voeg een YouTube-video toe aan uw gesprek

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand