חדרי המתנה וחדרי ישיבות: מה ההבדל?
כיצד להשתמש באזור המתנה או בחדר ישיבות
אזור ההמתנה הוא המקום שבו מטופל או לקוח ממתין לאיש המקצוע הרפואי שיצטרף אליו לייעוץ וידאו. לכל מטופל או לקוח יש מרחב פרטי משלו - הם אינם יכולים לראות מי עוד נמצא באזור ההמתנה.
חדר ישיבות הוא חדר וירטואלי שבו אנשי מקצוע בתחום הבריאות ו/או מנהלים יכולים להיפגש ולקיים אינטראקציה.
שימו לב: חדר משתמשים הוא חדר וידאו פרטי וקבוע שניתן להשתמש בו על ידי איש מקצוע רפואי יחיד. חדרי משתמשים נוצרים על ידי מנהל המרפאה עבור המשתמשים הנדרשים והשימוש בהם מוגבל לחבר הצוות שאליו שייך חדר המשתמש. חדרי משתמשים יופיעו בשם המשתמש ויופיעו בעמודת התפריט האפורה של LHS במרפאה. איננו ממליצים על חדרי משתמשים להתייעצויות עם מטופלים מכיוון שחדרים אלה אינם כוללים את התכונות הנוספות הזמינות באזור ההמתנה. מסיבה זו, חדרי משתמשים אינם כלולים בתרשים ובמידע שלהלן.
יֵשׁוּת |
אזור המתנה |
חדר ישיבות |
---|---|---|
הַגדָרָה | המרחב הווירטואלי הפרטי שבו מטופל ממתין לפגישת ייעוץ שתתחיל עם איש המקצוע בתחום הבריאות שלו. |
חדר וידאו וירטואלי בו אנשי מקצוע בתחום הבריאות משתמשים כדי להיפגש או לתקשר זה עם זה. |
מִבְנֶה | לכל מרפאה יש אזור המתנה אחד. | בכל מרפאה יכולים להיות מספר חדרי ישיבות. |
איך זה עובד | כאשר מטופל נכנס לאזור המתנה, נוצר אוטומטית מרחב וירטואלי עבור אותו מטופל, והוא נעלם לאחר סיום הייעוץ. מספר מטופלים יכולים להיכנס לאותו אזור המתנה בו זמנית, אך לא יוכלו לראות זה את זה כיוון שנוצר עבור כל מטופל מרחב מאובטח ופרטי. |
חדר ישיבות הוא סטטי (תמיד זמין לשימוש) ויש ליצור אותו לפני שניתן יהיה להשתמש בו. שימו לב שאדם שקיבל קישור לחדר הישיבות יכול להיכנס לחדר הישיבות בזמן שמתקיימת פגישה אחרת. |
מי משתמש בו | המטופלים מצורפים על ידי ספק השירות שלהם דרך לוח המחוונים של אזור ההמתנה. | צוות שירותי הבריאות אין לאפשר למטופלים גישה לחדרי ישיבות |
הרשאות | מטופלים אינם זקוקים לחשבון או לפרטי התחברות כדי לגשת לאזור ההמתנה. |
צוות הבריאות צריך להיות חבר צוות במרפאה (ולהיות בעל חשבון כניסה משלו לשיחת וידאו) כדי להשתמש בחדר ישיבות , אחרת אנשים אחרים יכולים לקבל קישור אורח לחדר. |
גִישָׁה | מטופלים נכנסים דרך כפתור באתר האינטרנט של שירותי הבריאות או קישור (URL) לאזור ההמתנה שמספקת המרפאה. | צוותי שירותי הבריאות צריכים להיות מחוברים כדי לקבל גישה לחדרי הישיבות של המרפאה. |
מספר המשתתפים | עד 6 תלוי ברוחב פס ובקישוריות |
עד 6 תלוי ברוחב פס ובקישוריות |
דוגמאות לשימוש | מטופל ממתין בחדר ההמתנה לפגישת ייעוץ עם איש מקצוע בתחום הבריאות. | צוותי בריאות משתמשים בחדר ישיבות לוועידת מקרה עם צוות רב-תחומי. |