US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Arabic
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • استخدام مكالمة الفيديو
  • إجراء التشاور
  • إجراء مكالمة في منطقة الانتظار

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • أحدث المعلومات
    تحديثات حية نشرات قريباً
  • البدء والتدريب
    خطوات للبدء تمرين اختبار ما قبل المكالمة ماذا أحتاج؟ احتاج الى حساب
  • استخدام مكالمة الفيديو
    منطقة انتظار إجراء التشاور إدارة للمرضى أدلة ومقاطع فيديو سير العمل التطبيقات والأدوات لوحة القيادة للعيادة
  • المتطلبات الفنية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
    تحتاج مساعدة؟ الأجهزة المتوافقة لذلك استكشاف أخطاء اختبار ما قبل المكالمة وإصلاحها استكشاف أخطاء مكالمتك وإصلاحها الأساسيات الفنية
  • بوابات متخصصة
    بوابة الرعاية الصحية الأولية بوابة رعاية المسنين
  • حول مكالمة الفيديو
    حماية سياسات وصول المقالات ودراسات الحالة عن
+ More

أضف مشاركين إلى مكالمة الفيديو الحالية

أضف أو قم بدعوة أحد المشاركين إلى مكالمتك الحالية بسرعة وسهولة


لماذا أحتاج إلى إضافة مشاركين إضافيين إلى مكالمة فيديو؟

قد ترغب في إضافة أحد أفراد عائلة المريض (الموجود في موقع مختلف عن موقع المريض)، أو مترجم فوري، أو ممارس عام أو مقدم رعاية للمريض إلى استشارتك الحالية. يمكن أن يكون لديك 6 مشاركين كحد أقصى في مكالمة فيديو قياسية وما يصل إلى 20 في مكالمة فيديو جماعية .

هناك طريقتان لإضافة مشاركين إلى المكالمة:

  • أضف شخصًا استخدم رابط العيادة للدخول إلى منطقة الانتظار، بما في ذلك منطقة انتظار أخرى تكون عضوًا فيها
  • قم بدعوة أحد المشاركين إلى مكالمتك الحالية باستخدام مدير المكالمات .

إضافة مستخدم من منطقة الانتظار

من نفس منطقة انتظار العيادة التي يجري فيها المريض/العميل المكالمة

أثناء إجراء مكالمة فيديو، يمكنك إضافة متصل منتظر من منطقة الانتظار في عيادتك عن طريق العودة إلى منطقة الانتظار (افتح في علامة تبويب أو نافذة منفصلة بالمتصفح). سترى أن جميع المتصلين الآخرين في منطقة الانتظار سيكون لديهم زر إضافة في بطاقة المتصل الخاصة بهم عندما تكون في مكالمة. حدد موقع المتصل الذي تريد إضافته وانقر فوق الزر "إضافة" .
ستظهر رسالة تأكيد لإعلامك بمن ستتم إضافته إلى مكالمتك الحالية. سيؤدي النقر فوق "إضافة ضيف للاتصال" في مربع التأكيد إلى نقل المتصل المحدد إلى مكالمة الفيديو الحالية. ارجع إلى شاشة مكالمة الفيديو لمواصلة المكالمة.

من منطقة انتظار عيادة أخرى يمكنك الوصول إليها

أثناء إجراء مكالمة فيديو، يمكنك إضافة متصل منتظر من منطقة انتظار أخرى يمكنك الوصول إليها. أولاً، انتقل مرة أخرى إلى لوحة معلومات منطقة الانتظار التي سيتم فتحها في علامة تبويب أو نافذة منفصلة بالمتصفح. سترى أن جميع المتصلين الآخرين في منطقة الانتظار لديهم زر إضافة أثناء إجراء مكالمة.
لإضافة شخص ينتظر في منطقة انتظار عيادة أخرى حيث أنت عضو في الفريق، انقر فوق القائمة المنسدلة لاسم العيادة.
ستظهر لك العيادات التي أنت عضو فيها في القائمة المنسدلة.
من هذه القائمة، حدد العيادة التي ينتظرها الشخص الذي تريد إضافته إلى المكالمة. سينقلك هذا إلى منطقة انتظار العيادة.
حدد موقع الشخص الذي تريد إضافته إلى المكالمة وانقر فوق الزر "إضافة" لذلك المتصل.
ستظهر شاشة تأكيد وبمجرد التأكيد، سيؤدي ذلك إلى إضافة الشخص إلى مكالمتك الحالية.
انتقل مرة أخرى إلى شاشة الاتصال الخاصة بك، المفتوحة في علامة تبويب أو نافذة منفصلة بالمتصفح، وتابع المكالمة. سيكون هناك الآن 3 أشخاص في مكالمة الفيديو الحالية.

قم بدعوة أحد المشاركين إلى مكالمتك الحالية باستخدام مدير المكالمات

قم بدعوة أحد المشاركين إلى مكالمة الفيديو الحالية

1. أثناء إجراء مكالمة فيديو، يمكنك دعوة مشارك آخر مباشرة إلى مكالمة الفيديو. انقر على Call Manager في أسفل يمين شاشة الاتصال الخاصة بك.
2. انقر فوق الزر "دعوة مشارك" ضمن إجراءات الاتصال.

3. هناك ثلاث طرق لدعوة المشاركين:

  • إرسال دعوة عبر البريد الإلكتروني
  • إرسال دعوة عبر الرسائل القصيرة
  • إنشاء نص دعوة للنسخ
4. للإرسال عبر الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني، حدد الخيار المطلوب وأضف اسمه وعنوان بريده الإلكتروني أو رقم هاتفه.
تتضمن رسالة الدعوة اسمك واسم العيادة. لا يمكن تحرير هذه الرسالة.

اضغط على "دعوة" لإرسال الدعوة.
5. سيتلقى الشخص المدعو بريدًا إلكترونيًا أو رسالة نصية قصيرة (استنادًا إلى طريقة دعوتك) تحتوي على زر بدء الاتصال الذي سيدخله مباشرة في مكالمة الفيديو الحالية.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • قم بإنشاء حساب وقم بتسجيل الدخول إلى مكالمة الفيديو
  • اختصارات لتسجيل الدخول إلى مكالمة الفيديو
  • انضم إلى مكالمة فيديو واستشر مريضك/عميلك
  • ابدأ مكالمة فيديو جديدة في منطقة انتظار العيادة
  • مكالمات جماعية في منطقة انتظار العيادة

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand